李開復(fù)給中國大學(xué)生的第一封信2004年 11月08日不在乎你看了多少遍，或者你記住了多少，我想更重要的是，你是否照著他去做了！我在中國的這兩年來，工作中最大的享受是到國內(nèi)各高校與學(xué)生們進(jìn)行交流。

這些訪問和交流使得我有機(jī)會與成千上萬的青年學(xué)生就他們所關(guān)心的事業(yè)、前途等問題進(jìn)行面對面的溝通。中國學(xué)生的聰明、好學(xué)和上進(jìn)給我留下了非常深刻的印象。在與這些青年學(xué)生的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)有一些問題是大家都十分關(guān)心的。那些已經(jīng)獲得國外大學(xué)獎學(xué)金的學(xué)生，大都希望我談一談應(yīng)該如何度過自己在美國的學(xué)習(xí)生涯；那些決定留在國內(nèi)發(fā)展的學(xué)生，非常關(guān)心如何確定一個正確的方向，并以最快的速度在科研和學(xué)業(yè)方面取得成功；還有那些剛剛踏進(jìn)大學(xué)校門的學(xué)生，則希望我能講給他們一些學(xué)習(xí)、做人的經(jīng)驗(yàn)之談。最近，更有一些學(xué)生關(guān)心網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，希望了解美國的大學(xué)生是如何創(chuàng)業(yè)和致富的。看到這么多雙渴求知識、充滿希望的眼睛，我突然產(chǎn)生了一種沖動，那就是給中國的學(xué)生們寫一封信，將我與同學(xué)們在交流過程中產(chǎn)生的一些想法以及我要對中國學(xué)生的一些忠告寫出來，幫助他們在未來的留學(xué)、工作或者創(chuàng)業(yè)的過程中能夠人格更完美，生活更順利，事業(yè)更成功。堅(jiān)守誠信、正直的原則我在蘋果公司工作時，曾有一位剛被我提拔的經(jīng)理，由于受到下屬的批評，非常沮喪地要我再找一個人來接替他。我問他："你認(rèn)為你的長處是什么？"他說："我自信自己是一個非常正直的人。"我告訴他："當(dāng)初我提拔你做經(jīng)理，就是因?yàn)槟闶且粋€公正無私的人。管理經(jīng)驗(yàn)和溝通能力是可以在日后工作中學(xué)習(xí)的，但一顆正直的心是無價(jià)的。"我支持他繼續(xù)干下去，并在管理和溝通技巧方面給予他很多指點(diǎn)和幫助。最終，他不負(fù)眾望，成為一個出色的管理人才。與之相反，我曾面試過一位求職者。他在技術(shù)、管理方面都相當(dāng)出色。但是，在談話之余，他表示，如果我錄取他，他可以把在原來公司工作時的一項(xiàng)發(fā)明帶過來。隨后他似乎覺察到這樣說有些不妥，特作聲明：那些工作是他在下班之后做的，他的老板并不知道。這一番談話之后，對于我而言，不論他的能力和工作水平怎樣，我都肯定不會錄用他。原因是他缺乏最基本的處世準(zhǔn)則和最起碼的職業(yè)道德："誠實(shí)"和"講信用"。如果雇用這樣的人，誰能保證他不會在這里工作一段時間后，把在這里的成果也當(dāng)作所謂"業(yè)余之作"而變成向其他公司討好的"貢品"呢？這說明，一個人品不完善的人是不可能成為一個真正有所作為的人的。在美國，中國學(xué)生的勤奮和優(yōu)秀是出了名的。曾經(jīng)一度是美國各名校最歡迎的留學(xué)生群體，而最近，卻有一些變化。原因很簡單，某些中國學(xué)生拿著讀博士的獎學(xué)金到了美國，可一旦找到工作機(jī)會，他們就會馬上申請離開學(xué)校，將自己曾經(jīng)承諾要完成的學(xué)位和研究拋在一邊。這種言行不一的做法已經(jīng)使得美國一部分教授對中國學(xué)生的誠信產(chǎn)生了懷疑。應(yīng)該指出，有這種行為的中國學(xué)生是少數(shù)，然而就是這樣的"少數(shù)"，已經(jīng)讓中國學(xué)生的名譽(yù)受到了極大的損害。另外，目前美國有些教授不愿理會部分中國學(xué)生的推薦信，因?yàn)樗麄冎肋@些推薦信根本就出自學(xué)生自己之手，已無參考性可言。這也是誠信受到損害以后的必然結(jié)果。我在微軟研究院也曾碰到過類似的問題。一位來這里實(shí)習(xí)的學(xué)生，有一次出乎意料地報(bào)告了一個非常好的研究結(jié)果。但是，他做的研究結(jié)果別人卻無法重復(fù)。后來，他的老板發(fā)現(xiàn)，這個學(xué)生對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了挑選，只留下了那些合乎最佳結(jié)果的數(shù)據(jù)，而舍棄了那些"不太好"的數(shù)據(jù)。我認(rèn)為，這個學(xué)生永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)真正意義的學(xué)術(shù)突破，也不可能成為一名真正合格的研究人員。最后想提的是一些喜歡貪小便宜的人。他們用學(xué)?；蚬镜碾娫挻蛩饺碎L途、多報(bào)銷出租車票。也許有人認(rèn)為，學(xué)生以成績、事業(yè)為重，其他細(xì)節(jié)只是一些小事，隨心所欲地做了，也沒什么大不了的。然而，就是那些身邊的所謂"小事"，往往成為一個人塑造人格和積累誠信的關(guān)鍵。一些貪小便宜、耍小聰明的行為只會把自己定性為一個貪圖小利、沒有出息的人的形象，最終因小失大。中國有"勿以惡小而為之"的古訓(xùn)，很值得記取。生活在群體之中與大多數(shù)美國學(xué)生比較而言，中國學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神要相對欠缺一些。這也許是由于文化背景和教育體制的不同而造成的。今天，當(dāng)我們面對一個正在走向高度全球化的社會時，生活在群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。表達(dá)和溝通的能力是非常重要的。不論你做出了怎樣優(yōu)秀的工作，不會表達(dá)，無法讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。所以，在學(xué)習(xí)階段，你不可以只生活在一個人的世界中，而應(yīng)當(dāng)盡量學(xué)會與各類人交往和溝通，主動表達(dá)自己對各種事物的看法和意見，甚至在公眾集會時發(fā)表演講，鍛煉自己的表達(dá)能力。表達(dá)能力絕不只是你的"口才"。哈佛大學(xué)的Ambady教授最近做過一個非常有趣的實(shí)驗(yàn)，他讓兩組學(xué)生分別評估幾位教授的授課質(zhì)量。他把這幾位教授的講課錄像帶先無聲地放兩秒鐘給一組學(xué)生看，得出一套評估結(jié)果。然后與那些已經(jīng)聽過這幾位教授幾個月講課的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對比，兩個小組的結(jié)論竟然驚人的相似。這表明，在表達(dá)自己思想的過程中，非語言表達(dá)方式和語言同樣重要，有時作用甚至更加明顯。這里所講的非語言表達(dá)方式是指人的儀表、舉止、語氣、聲調(diào)和表情等。因?yàn)閺倪@些方面，人們可以更直觀、更形象地判斷你為人、做事的能力，看出你的自信和熱情，從而獲得十分重要的"第一印象"。對于一個集體、一個公司，甚至是一個國家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。微軟公司在美國以特殊的團(tuán)隊(duì)精神著稱。像Windows2000這樣的產(chǎn)品的研發(fā)，有超過3000名開發(fā)工程師和測試人員參與，寫出了5000萬行代碼。沒有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神，沒有全部參與者的默契與分工合作，這項(xiàng)工程是根本不可能完成的。以前我在別的公司時卻也曾見到過相反的現(xiàn)象。一項(xiàng)工程布置下來，大家明明知道無法完成，但都心照不宣，不告訴老板。因?yàn)榉凑沧霾煌?，大家索性也不努力去做事，卻花更多的時間去算計(jì)怎么把這項(xiàng)工程的失敗怪罪到別人身上去。就是這些人和這樣的工作作風(fēng)，幾乎把這家公司拖垮。為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，我建議同學(xué)們在讀書之余積極參加各種社會團(tuán)體的工作。在與他人分工合作、分享成果、互助互惠的過程中，你們可以體會團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在學(xué)習(xí)過程中，你千萬不要不愿意把好的思路、想法和結(jié)果與別人分享，擔(dān)心別人走到你前面的想法是不健康的，也無助于你的成功。有一句諺語說，"你付出的越多，你得到的越多"。試想，如果你的行為讓人覺得"你的是我的，我的還是我的"，當(dāng)你需要幫忙時，你認(rèn)為別人會來幫助你嗎？反之，如果你時?？犊貛椭鷦e人，那你是不是會得到更多人的回報(bào)呢？在團(tuán)隊(duì)之中，要勇于承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)。如果借助了別人的智慧和成果，就應(yīng)該聲明。如果得到了他人的幫助，就應(yīng)該表示感謝。這也是團(tuán)隊(duì)精神的基本體現(xiàn)做一個主動的人三十年前，一個工程師夢寐以求的目標(biāo)就是進(jìn)入科技最領(lǐng)先的IBM。那時IBM對人才的定義是一個有專業(yè)知識的、埋頭苦干的人。斗轉(zhuǎn)星移，事物發(fā)展到今天，人們對人才的看法已逐步發(fā)生了變化?，F(xiàn)在，很多公司所渴求的人才是積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。作為當(dāng)代中國的大學(xué)生，你應(yīng)該不再只是被動地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對待自己的學(xué)業(yè)和研究項(xiàng)目，你需要以一個母親對孩子那樣的責(zé)任心和愛心，全力投入，不斷努力。果真如此，便沒有什么目標(biāo)是不能達(dá)到的。一個積極主動的人還應(yīng)該虛心聽取他人的批評和意見。其實(shí)，這也是一種進(jìn)取心的體現(xiàn)。不能虛心接受別人的批評，并從中汲取教訓(xùn)，就不可能有更大的進(jìn)步。比爾-蓋茨曾經(jīng)對公司所有員工說過："客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中，我們可以更好地汲取失敗的教訓(xùn)，將它轉(zhuǎn)化為成功的動力。"除了虛心接受別人的批評，你還應(yīng)該努力尋找一位你特別尊敬的良師。這位良師應(yīng)該是直接教導(dǎo)你的老師以外的人，這樣的人更能客觀地給你一些忠告。這位良師除了可以在學(xué)識上教導(dǎo)你之外，還可以在其他一些方面對你有所指點(diǎn)，包括為人處世，看問題的眼光，應(yīng)對突發(fā)事件的技能等等。我以前在蘋果公司負(fù)責(zé)一個研究部門時，就曾有幸找到這樣一位良師。當(dāng)時，他是負(fù)責(zé)蘋果公司全球運(yùn)作和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的高級副總裁，他在事業(yè)發(fā)展方面給我的許多教誨令我終身受益。如果有這樣的人給你幫助，那你成長的速度一定會比別人更快一些。中國學(xué)生大多比較含蓄、害羞，不太習(xí)慣做自我推銷。但是，要想把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會，就必須學(xué)會說服他人，向別人推銷自己或自己的觀點(diǎn)。在說服他人之前，要先說服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潛力，一個好的自我推銷策略可以令事情的發(fā)展錦上添花。例如，有一次我收到了一份很特殊的求職申請書。不同于已往大多數(shù)求職者，這位申請人的求職資料中包括了他的自我介紹、他對微軟研究院的向往、以及他為什么認(rèn)為自己是合適的人選，此外還有他已經(jīng)發(fā)表的論文、老師的推薦信和他希望來微軟作的課題等。盡管他畢業(yè)的學(xué)校不是中國最有名的學(xué)校，但他的自我推銷奏效了。我從這些文件中看到了他的熱情和認(rèn)真。在我面試他時，他又遞交了一份更充分的個人資料。最后，當(dāng)我問他有沒有問題要問我時，他反問我："你對我還有沒有任何的保留？"當(dāng)時，我的確對他能否進(jìn)入新的研究領(lǐng)域有疑慮，于是就進(jìn)一步問了他一些這方面的問題。他舉出了兩個很有說服力的例子。最后，我們雇用了這名應(yīng)聘者。他現(xiàn)在做得非常出色。挑戰(zhàn)自我、開發(fā)自身潛力我在蘋果公司工作的時候，有一天，老板突然問我什么時候可以接替他的工作？我非常吃驚，表示自己缺乏像他那樣的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。但是他卻說，這些經(jīng)驗(yàn)是可以培養(yǎng)和積累的，而且他希望我在兩年之后就可以做到。有了這樣的提示和鼓勵，我開始有意識地加強(qiáng)自己在這方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。果然，我真的在兩年之后接替了他的工作。我個人認(rèn)為，一個人的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對于他將來的治學(xué)、經(jīng)商或從政都是十分重要的。在任何時候、任何環(huán)境里，我們都應(yīng)該有意識地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。同時，我建議你給自己一些機(jī)會展示這方面的能力，或許像我一樣，你會驚訝自己在這一方面的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己的想象。給自己設(shè)定目標(biāo)是一件十分重要的事情。目標(biāo)設(shè)定過高固然不切實(shí)際，但是目標(biāo)千萬不可定得太低。在二十一世紀(jì)，競爭已經(jīng)沒有疆界，你應(yīng)該放開思維，站在一個更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，才會有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，切不可做"井底之蛙"。另外，只在一所學(xué)校取得好成績、好名次就認(rèn)為自己已經(jīng)功成名就是可笑的，要知道，山外有山，人上有人發(fā)弗篡煌詁號磋銅單擴(kuò)，而且，不同地方的衡量標(biāo)準(zhǔn)又不一樣。所以，在訂立目標(biāo)方面，千萬不要有"寧為雞首，不為牛后"的思想。一個一流的人與一個一般的人在一般問題上的表現(xiàn)可能一樣，但是在一流問題上的表現(xiàn)則會有天壤之別。美國著名作家威廉-?？思{說過："不要竭盡全力去和你的同僚競爭。你更應(yīng)該在乎的是：你要比現(xiàn)在的你更強(qiáng)。"你應(yīng)該永遠(yuǎn)給自己設(shè)立一些很具挑戰(zhàn)性、但并非不可及的目標(biāo)。在確立將來事業(yè)的目標(biāo)時，不要忘了捫心自問："這是不是我最熱愛的專業(yè)？我是否愿意全力投入？"我希望你們能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力，對前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻無所畏懼。談到對工作的熱愛，我認(rèn)識的一位微軟的研究員曾經(jīng)讓我深有感觸。他經(jīng)常周末開車出門，說去見"女朋友"，后來，一次偶然機(jī)會我在辦公室里看見他，問他："女朋友在哪里？"他笑著指著電腦說："就是她呀。"對于工作的熱愛，比爾-蓋茨也曾有過非常精彩的闡述，他說："每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。"幾個月前，《北京青年報(bào)》上曾有一場探討比爾-蓋茨和保爾-柯察金誰更偉大的討論。由于從小在美國長大，我并不知道保爾和他的事跡。但是，我非常贊同保爾的這段名言："人最寶貴的東西是生命，生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧......"所以，你應(yīng)當(dāng)選擇一個你真心熱愛的事業(yè)，不斷地挑戰(zhàn)自我、完善自我，讓自己的一生過得精彩和充實(shí)。李開復(fù)給中國大學(xué)生的第二封信分類:默認(rèn)欄目首先我代表微軟公司對中國的MVP，對中國的技術(shù)大俠表示最衷心的感謝。我記得在兩年前曾經(jīng)在清華做的一個演講，做完演講之后有一位同學(xué)上來問我說，你在清華做了十幾、二十次的演講，但是我認(rèn)為我得到最多的不是你來介紹最高深的技術(shù)，而是你來教我們怎么樣得到成功，怎么樣培養(yǎng)最好的素質(zhì)，讓我們知道中國在世界的軟件行業(yè)有什么樣的機(jī)會，所以今天我的演講題目也就是中國的IT行業(yè)的發(fā)展，還有我希望趁這個機(jī)會能夠表達(dá)一些我對你們的建議。我曾經(jīng)在離開中國的時候?qū)戇^一篇文章，叫做《給中國學(xué)生的一封信》，在座的有人讀過嗎，今天我的演講可以說是給中國的MVP還有中國的朋友們的第二封信，今天我想講的題目首先是未來世界上IT的發(fā)展，中國能夠扮演什么樣的角色，中國要扮演這個角色，需要什么樣的人才和什么樣的素質(zhì)，讓中國成為一個科技強(qiáng)國，讓中國的人才在全世界有很好的發(fā)展。軟件這個行業(yè)大家都知道是非常蓬勃的，我個人感到非常的幸運(yùn)，能夠在我二十年的事業(yè)中在軟件行業(yè)做個人的發(fā)展，大家都知道這是一個非常大的行業(yè)，它不但給世界帶來了財(cái)富，而且它為全世界上培養(yǎng)了非常多的人才，全世界從事IT業(yè)、軟件行業(yè)的有一千多萬人，這一千多萬人他們不但自己得到了很好的發(fā)展，而且讓世界上的人們獲得了更高的效率，讓每一個人的效率都能夠提高，通過軟件幫助人們發(fā)揮他們的潛力。軟件未來的發(fā)展仍然是繼續(xù)的成長，我們可以看到IDC未來的軟件，整個軟件行業(yè)的成長將是全世界GDP成長的五倍以上。比爾蓋茨先生曾經(jīng)說到，未來這十年是所謂的數(shù)字十年，數(shù)字十年IT行業(yè)的機(jī)遇、轉(zhuǎn)變將會比以往來得更大，也就是說未來的機(jī)遇，未來每一個人的機(jī)遇，每一個行業(yè)的機(jī)遇都會比過去增加，有四個原因說明為什么會增加。第一個原因是智能的設(shè)備將無所不在，今天世界上有幾億臺PC，但是在十年之后世界上將會有幾百億臺設(shè)備，這個設(shè)備包括了電視、電話、手表、汽車，可以說任何有電源的東西都可以計(jì)算，都可以上網(wǎng)。第二是結(jié)構(gòu)，將改變內(nèi)容的一切，這個待會兒在Joe Peterson演講會看到，因?yàn)橛薪Y(jié)構(gòu), 讓人們能夠更有序的搜索到他們想要的內(nèi)容。第三WEB服務(wù)改變了整個編程的方式，過去編程的方式是用API，通過WEB服務(wù)我們有一個新的方式來來編程，當(dāng)然微軟WEB服務(wù)編程就是所謂的.NET。第四將來計(jì)算機(jī)的用戶界面將更接近一個助手，而不是一個工具，我們和計(jì)算機(jī)的交流將不會是一步一步的告訴他怎么做一件事情，而是告訴他我要達(dá)到的目標(biāo)，讓他一步一步幫我們，像一個得力的助手一樣幫我們做這個事情。所以我們對未來充滿希望，這也就是為什么比爾蓋茨先生在這兩年，在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況之下仍然對R＆D的投資每一年增加15—20％，我們可以看到未來的前途是光明的。中國如果希望能夠成為新世紀(jì)IT世界上的重陣，最需要的其實(shí)是人才，IT方面的人才，我在中國這兩年的感覺是中國的人才是非常優(yōu)秀的，無論從數(shù)學(xué)，從編程的能力，從毅力，從學(xué)習(xí)的態(tài)度，從上進(jìn)的態(tài)度來說，可以說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我在美國看到的同學(xué)和朋友，但是中國也還有很多方面需要做的更好，我一直認(rèn)為中國的教育可能更多的時間是花在怎么去背這個事情，而不是怎么去懂這件事情，我認(rèn)為應(yīng)該花更多的時間在做實(shí)際的操作，比如說一個進(jìn)入微軟的員工，他們很多都有編程十萬行以上的經(jīng)驗(yàn)，在中國這個就比較少見，可能更重要的是實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，而不是只是一個學(xué)習(xí)理論或者是背誦理論。技術(shù)只是人才的一部分，同樣需要的是管理的能力，商業(yè)能力，這些方面中國也需要更多的發(fā)展。中國除了需要技術(shù)的人員，也需要架構(gòu)師、管理人員、更需要一些能夠看得很遠(yuǎn)的，很有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者，知道如何去開發(fā)一個非常大的、世界級的一整套軟件，這些方面是中國現(xiàn)在比較欠缺的，但是好消息是中國現(xiàn)在非常的理解這方面的需要，我們和中國的政府，中國的學(xué)校都有了很多方面的合作。人才方面而言，怎么樣能夠獲得成功，從我的經(jīng)驗(yàn)，從我朋友的經(jīng)驗(yàn)，從我的員工的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為中國人其實(shí)在未來是有非常大的機(jī)會的，中國人的優(yōu)勢其實(shí)是非常突出的，但是也有幾方面西方人的優(yōu)勢也是很突出的，所以我現(xiàn)在想介紹一下我認(rèn)為成功之路有四個階段。第一個階段可以說是怎么樣做一個很好的技術(shù)人員，第二階段是怎么樣培養(yǎng)非常優(yōu)秀的個人素質(zhì)，第三階段是怎么樣成為一個很好的領(lǐng)導(dǎo)人，最后是怎么樣成為一個真正能夠帶動和影響整個行業(yè)的人，像比爾蓋茨這樣，非常大影響的人。大家想到如何獲得成功，何為成功之路，第一個想到是技術(shù)要做好，但是我認(rèn)為技術(shù)做好只是最基礎(chǔ)、最基本的?；镜碾m然是必須的，但絕不是最重要的，在微軟我可以舉很多例子，每一層次我們什么樣的人有什么樣的素質(zhì)，他為什么能得到成功，可能大家看過微軟怎么樣雇傭人，智慧一向認(rèn)為是很重要的，其實(shí)在這樣一個三角形或者梯形下面智慧只是其中之一，擁有實(shí)際的技術(shù)如編程技術(shù)，進(jìn)入微軟有十萬行編程經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的，另外是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，一個團(tuán)隊(duì)去編程或者一個更大的團(tuán)隊(duì)，比如說在微軟做Windows可能是一萬人的隊(duì)伍，這一萬個人怎么樣合作，怎么樣能夠讓這一萬個人理解我們是要達(dá)到共贏，不是說我的做得好，你的做的不好沒有關(guān)系，讓大家能夠理解這個方式，怎么樣分工合作，怎么樣把這個流程做的很好，這是非常重要的。再提到技術(shù)，微軟其實(shí)過去常常犯的一個錯誤，十年前我們常犯的錯誤，鮑爾默在這十年花了很多時間糾正我們文化的方向，如果你看微軟的價(jià)值觀，十年前你會看到很重要的是我們要對技術(shù)要有激情，但是今天這個價(jià)值觀被改了，也就是說我們的激情不是專注為了技術(shù)，我們考慮的是關(guān)注客戶的需要，怎樣在商業(yè)上追尋顧客的要求做出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，而不是看我們的技術(shù)能做到什么樣的層次，這是很重要的一點(diǎn)。第二做人的素質(zhì)，對微軟來說我們對這個有非常高的要求，誠信、正直，前天我們帶著副總裁到故宮參觀的時候，看到殿里面一個匾，就問我這個匾上說什么，我告訴他上面四個字，正大光明，這是做人最基本的，并不是說我們每一個員工都必須成為一個道德家，但我們公司對每一個員工都有非常高程度的信賴，我們讓每一個員工有很大的自由度，做很多重要的決定，做決定的主角，如果你對員工有這么高的信任，他必須要有非常好的誠信的素質(zhì)，我們才能給他這么大的信任。做主動的人，這是中國人比較欠缺的地方，美國人比較會推銷自己，中國人是比較含蓄的，比較害羞的，但是有個哲學(xué)家曾經(jīng)說過一句話，一個有能力的人，如果不能溝通，他就和沒有能力的人是一樣的，所以我建議各位除了要把工作做得好，也要能夠適當(dāng)?shù)陌炎约旱某晒Ω嬖V別人。最后挑戰(zhàn)自己，終身學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)尤其在IT的社會里非常重要，因?yàn)樵贗T行業(yè)里唯一不變的一件事情就是它會永遠(yuǎn)在演變，可以說幾乎五年就有一個革命，所以一個技術(shù)人員他如果不能永遠(yuǎn)去學(xué)習(xí)，他就會被淘汰。當(dāng)然我想在座的每一位MVP，在許多方面應(yīng)該是做的非常成功的，我和我同事聊天的時候他們也認(rèn)為，最公開的，最客觀直接的溝通就是來自MVP，所以非常感謝你們對我們直截了當(dāng)?shù)臏贤?，我們也希望大家能夠在一起幫助我們把所有產(chǎn)品做得更好。我們談怎么樣成為一個領(lǐng)導(dǎo)，在美國有一個非常有名的哈佛的教授做了一個研究，他的結(jié)論是IQ雖然重要，但是EQ情商是更重要的，他發(fā)現(xiàn)如果我們把188個企業(yè)里面的人做一個分割，成功的人比較不成功的人，他發(fā)現(xiàn)IQ造成的差別很小，但是EQ比IQ在所有的員工里他的重要性大兩倍，如果我們看的是公司最資深的一批人，EQ比IQ大九倍，所以證明情商是非常重要的，情商是什么？這位研究家把情商分成幾點(diǎn)，第一個是自覺，自己要有自知之明，中國人對這個很重視，但是做技術(shù)往往忽略了這一點(diǎn)，我們很多人說如果你找一百個技術(shù)人員，讓每一個人填，這里面有45％的人沒有自知之明，他們把自己的能力估的太高了，如果把自己能力估得太高了就可能會接受自己一些無法做的工作，反而會碰到很多的失敗。相對來說如果把自己的能力估得太低了做事情就比較萎縮，不敢接受一些挑戰(zhàn)，反而不能達(dá)到最高的成功，所以自知之明，知道自己能做什么，不能做什么，有自知之明的人他會承認(rèn)自己的短處，一個成功的管理人員他會和屬下說這個領(lǐng)域我不懂，你來教我，他不會覺得這樣是沒有面子的事情，而反而他的屬下會認(rèn)為我的老板知道自己什么，不知道什么，反而會因此而尊敬他。第二個自律，作為一個領(lǐng)導(dǎo)要自己能夠控制自己，因?yàn)榇蠹叶荚诳粗?，他的言行將直接影響整個團(tuán)隊(duì)。第三就是能夠設(shè)身處地，知道別人是在什么樣的觀點(diǎn)想自己，想這么一件事情，不能老是從出發(fā)點(diǎn)是自己的角度，所以我要求我的每一個經(jīng)理都要懂得下屬做出了怎么樣的成果，對這個成果表達(dá)出一個很適當(dāng)?shù)馁澷p，做技術(shù)人員最高興的事情是自己的貢獻(xiàn)能被上級理解，具有這些能力的領(lǐng)導(dǎo)將是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)。最后一個影響力，也可以說是社交能力，在成為了一個合格的領(lǐng)導(dǎo)人之后，如何成為一個優(yōu)秀的，對整個行業(yè)有著巨大影響力的人，將是他們面臨的最有挑戰(zhàn)的課題。講到最后我做一個總結(jié)，我認(rèn)為在充滿機(jī)遇，充滿挑戰(zhàn)的時代，在IT行業(yè)面臨未來成長的時代，在中國有非常非常多的機(jī)會，只有虛心學(xué)習(xí)的人，只有謙虛，有執(zhí)著，有勇氣的人才能在這么一個環(huán)境得到最好的成功，最后我衷心祝福中國的IT行業(yè)能夠在這個時代蓬勃成長，祝福中國軟件的人才能夠更上一層樓，從優(yōu)秀達(dá)到卓越。謝謝大家。