哈佛商學(xué)院 編輯美國教育界有這么一個說法：哈佛大學(xué)可算是全美所有大學(xué)中的一項(xiàng)王冠，而王冠上那奪人眼目的寶珠，就是哈佛商學(xué)院。建校108年的哈佛商學(xué)院(Harvard Business School，簡稱HBS)是美國培養(yǎng)企業(yè)人才的最著名的學(xué)府，被美國人稱為培養(yǎng)商人、主管、總經(jīng)理的"工廠"，美國許多大企業(yè)家和政治家都在這里學(xué)習(xí)過。在美國500家最大公司里擔(dān)任最高職位的經(jīng)理中，有1/5畢業(yè)于這所學(xué)院。哈佛工商管理碩士學(xué)位(Master of Business Administration，簡稱MBA)成了權(quán)力與金錢的象征，成了許多美國青年夢寐以求的學(xué)位。中文名哈佛商學(xué)院外文名HBS,Harvard Business School校 訓(xùn)“真理”（Veritas）創(chuàng)辦時間1908年類 別私立研究型大學(xué)所屬地區(qū)美國地 址馬薩諸塞州波士頓市目錄1 校園文化2 歷史沿革3 知名校友4 教育目標(biāo)▪ 方向▪ 招生▪ 基金5 課程設(shè)置▪ 課程▪ 一年級課程▪ 二年級課程▪ 必修、選修課6 經(jīng)理培養(yǎng)▪ 具有創(chuàng)造力▪ 能力與否7 教學(xué)特點(diǎn)▪ 案例教學(xué)▪ 學(xué)習(xí)機(jī)制▪ 預(yù)習(xí)▪ 開動腦筋▪ 獨(dú)立思考▪ 學(xué)生的質(zhì)量▪ 節(jié)奏緊張▪ 經(jīng)歷▪ 思考過程▪ 沒有閑功夫▪ 重視實(shí)踐8 三最學(xué)院▪ 最大▪ 最富▪ 最有名望校園文化編輯哈佛大學(xué)是輝煌的，但大學(xué)中的哈佛商學(xué)院更令人稱道。美國教育界有這么一個說法：哈佛大學(xué)可算是全美所有大學(xué)中的一項(xiàng)王冠，而王冠上那奪人眼目的寶珠，就是哈佛商學(xué)院。在中國，“哈佛商學(xué)院”似乎成為一種神話，一種迷信。說哈佛，談MBA好像成為一種時髦和時尚。而真正的有識之士早已在一片浮躁的流行色中開始踏踏實(shí)實(shí)地接觸和學(xué)習(xí)哈佛MBA是本質(zhì)的東西。在中國，已有50所名牌大學(xué)，借鑒外國經(jīng)驗(yàn)開設(shè)的MBA研究班，每年有數(shù)萬人報考，考生人數(shù)年年劇增。據(jù)聞有些已獲其他學(xué)科的博士返過頭來再讀工商管理碩士學(xué)位。想成為MBA，并不一定要去參加全國考試，雖然那是正確而明智的選擇，但這種選擇只屬于少數(shù)幸運(yùn)者。事實(shí)上，是商品經(jīng)濟(jì)給MBA籠罩上了一層神秘的光環(huán)，MBA只是一種資格，一種教育，即使你已經(jīng)是一個MBA畢業(yè)生，那也僅僅是你在成功路上跨出的第一步。要想成為真正的名副其實(shí)的MBA，還需在實(shí)踐中努力，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)。造就中國的經(jīng)理階層，構(gòu)筑中國現(xiàn)代化企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的脊梁，是一項(xiàng)龐大的社會工程，需要一代甚至幾代人的努力。但愿本書的出版，能為這項(xiàng)工程添磚加瓦。同時，也希望更多的人們來關(guān)心和參與這項(xiàng)工程。我們相信，中國的未來是美好的、中國一定臺做立于強(qiáng)國之林；我們也相信，中國的經(jīng)理階層，一定會既具有儒雅的東方哲學(xué)思想和典型的中華民族個性，同時也具有西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)理階層那種開放、自由、勇于冒險、追求自我實(shí)現(xiàn)的實(shí)用哲學(xué)思想和對市場高度敏感的頭腦。我們盼望著、呼喚著中國總經(jīng)理時代的到來。歷史沿革編輯哈佛大學(xué)是美國最古老、最著名的大學(xué)。哈佛大學(xué)創(chuàng)建300多年以來，為美國以及世界培養(yǎng)了無數(shù)的政治家、科學(xué)家、作家、學(xué)者。17世紀(jì)初期，首批英國移民在北美登陸，一部分人選擇在波士頓定居，在這些居民里，有一批曾在牛津大學(xué)或者是劍橋大學(xué)受過古典高等教育的清教徒，為了子孫后代能夠受到同樣質(zhì)量的高等教育，他們于1636年建立了這所學(xué)府，當(dāng)時被稱為劍橋?qū)W院。后來一位名叫約翰·哈佛的人在1639年去世前向?qū)W校捐贈了自己的一生積蓄和400本圖書，為紀(jì)念第一位為其捐資的慈善家約翰·哈佛，該學(xué)校便被稱為哈佛大學(xué)。知名校友編輯迄今為止，有8位美國總統(tǒng)出自哈佛哈佛商學(xué)院，他們是：約翰·亞當(dāng)斯、約翰·昆西·亞當(dāng)斯、拉瑟福德·海斯、西奧多·羅斯福、富蘭克林·羅斯福、約翰·肯尼迪和喬治·沃克·布什和巴拉克·奧巴馬。哈佛出身的著名人文學(xué)家、作家、歷史學(xué)家有亨利·亞當(dāng)斯、約翰·帕索斯、拉多夫·愛默生、亨利·梭羅、亨利·詹姆斯；心理學(xué)家威廉·詹姆斯；新聞記者沃特·李普曼和約瑟夫·艾爾索普等。著名科學(xué)家有：天文學(xué)家本杰明·皮爾斯、化學(xué)家西奧多·理查茲、地質(zhì)學(xué)家納薩尼爾·謝勒等。已有33位哈佛畢業(yè)生是諾貝爾科學(xué)獎金的獲得者。亨利·基辛格不算在內(nèi)，因?yàn)樗@得的是諾貝爾和平獎金，記入在政府官員的史冊。美國前總統(tǒng)里根的內(nèi)閣成員中，國防部長溫伯格、財(cái)政部長里甘、交通部長劉易斯，都是哈佛大學(xué)的畢業(yè)生。世界首富比爾·蓋茨也曾在哈佛讀書。還有前任美國總統(tǒng)喬治·布什、美國前副總統(tǒng)戈?duì)?，現(xiàn)任總統(tǒng)奧巴馬，紐約市長彭博，馬薩諸塞州州長羅姆尼，菲律賓總統(tǒng)阿羅約，前任 地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人 也是哈佛的畢業(yè)生。哈佛商學(xué)院 (15張)哈佛大學(xué)之所以高踞當(dāng)今世界大學(xué)之巔，是與她杰出的教學(xué)方法與輝煌的教育成就分不開的，ABC著名電視評論員喬·莫里斯在哈佛350周的年校慶時曾這樣說道：“一個曾培養(yǎng)了8位美國總統(tǒng)、33位諾貝爾獎金獲得者，32位普利策獎獲得者，數(shù)十家跨國公司總裁的大學(xué)，她的影響足可以支配這個國家……”。馬文.鮑爾 （Marvin Bower），麥肯錫締造者，管理咨詢業(yè)締造者，管理咨詢之父，與彼得.德魯克齊名的管理大師艾爾弗雷德·D·錢德勒（Alfred D. Chandler）， Jr.， 工商史克萊頓·克里斯坦森（Clayton M. Christensen）， technology and general management (originator of the concept "disruptive technology")羅莎貝斯·莫斯·坎特（Rosabeth Moss Kanter）， Management羅伯特·S·卡普蘭， 會計(jì)學(xué)(平衡記分卡概念的原創(chuàng)提出者)保羅·勞倫斯(also an alum)， 組織行為學(xué)喬治·埃爾頓·梅奧（Elton Mayo）羅伯特·C·默頓，1997年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者邁克爾·波特， 大學(xué)教授；競爭戰(zhàn)略；Monitor Group創(chuàng)建者之一Shashikant Patel， Australian diplomat to the U.S.Howard Raiffa， 決策分析Ed Zschau， general managementRakesh Khurana， organizational behavior， CEO of Labor Market教育目標(biāo)編輯方向建校106年的哈佛商學(xué)院(Harvard Business School，簡稱，HBS)是美國培養(yǎng)企業(yè)人才的最著名的學(xué)府，被美國人稱為是商人、主管、總經(jīng)理的西點(diǎn)軍校，美國許多大企業(yè)家和政治家都在這里學(xué)習(xí)過。在美國500家最大公司里擔(dān)任最高職位的經(jīng)理中，有1/5畢業(yè)于這所學(xué)院。哈佛工商管理碩士學(xué)位(MasterofBusinessAdministration簡稱MBA)成了權(quán)力與金錢的象征，成了許多美國青年夢寐以求的學(xué)位。哈佛商學(xué)院是一個制造“職業(yè)老板”的“工廠”，哈佛的MBA人人都瘋狂地關(guān)心企業(yè)的成長和利潤，他們有著極強(qiáng)的追求成功的沖動，和自命不凡的意識，他們是商業(yè)活動中的職業(yè)殺手。MBA平均年薪可達(dá)10萬美金以上，以致美國人指責(zé)MBA的第一條缺點(diǎn)就是他們的身價太高。招生哈佛商學(xué)院每年要招收750名兩年制的碩士研究生、30名四年制的博士研究生和2，000名各類在職的經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)；暑期還要招收學(xué)制六周的“專業(yè)管理(如醫(yī)療衛(wèi)生管理、大學(xué)及學(xué)院管理等)進(jìn)修班”。全年可以開設(shè)政策、決策、計(jì)劃、控制、財(cái)務(wù)、市場、生產(chǎn)運(yùn)行、科技開發(fā)、組織結(jié)構(gòu)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)等100多門課程?；鸸鹕虒W(xué)院是如今美國最大、最富、最有名望，也是最有權(quán)威的管理學(xué)校。哈佛商學(xué)院的基金達(dá)2．5億美元之巨，比美國所有其他管理學(xué)校的總和還多。HBS的學(xué)制為兩年，第一學(xué)年學(xué)習(xí)統(tǒng)一的必修課程，第二學(xué)年制進(jìn)入專業(yè)課程，近90年來一概如此。HBS的課程設(shè)置已經(jīng)成為幾乎所有大學(xué)的商學(xué)院碩士課程的參考模式，其校規(guī)校紀(jì)也為其他學(xué)校所模仿。但是，哈佛商學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃存在著一個令人奇怪的不平衡。第一年的課程壓得人喘不過氣來的緊張，第二年卻有些無所事事的輕松。課程設(shè)置編輯課程怎樣做好一個總經(jīng)理課，主要講授一個成功的總經(jīng)理應(yīng)該具備的品質(zhì)、應(yīng)該扮演的角色，以及如何培養(yǎng)這些品質(zhì)，怎樣在不同的情況下扮演不同的角色。二年級的唯一必修課研究的是怎樣做好一個總經(jīng)理。我們都知道，哈佛商學(xué)院培養(yǎng)的目標(biāo)就是總經(jīng)理式的通才，而非會計(jì)師、市場分析家、生產(chǎn)計(jì)劃專家等專才?，F(xiàn)代企業(yè)的所有者——股東一般不參與經(jīng)營管理。由代表股東利益的董事會任命總經(jīng)理委以代理人的重任。股東希望得到更多的利潤，更高的投資效益率，本是天經(jīng)地義的。同時，工人也想得到更多的工資，使用更新的機(jī)器設(shè)備，有舒服的工作環(huán)境，也無可厚非。此外，顧客、供應(yīng)商、社會對企業(yè)都各有要求?？偨?jīng)理的任務(wù)是在統(tǒng)籌兼顧各方面利益的情況下，率領(lǐng)企業(yè)在市場上成功地競爭。這里必須指出，總經(jīng)理和領(lǐng)袖不是一回事。領(lǐng)袖不必是總經(jīng)理，總經(jīng)理未必是領(lǐng)袖。任何職位上的人都可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，但只有成功的總經(jīng)理才同時是領(lǐng)袖。領(lǐng)袖最基本的特點(diǎn)是富于遠(yuǎn)見，敢想敢為；他有遠(yuǎn)大的理想，充滿信心，他能用這種理想激勵別人，使別人跟自己走。領(lǐng)袖不是把自己的理想強(qiáng)加于人，他的魅力在于能用理想打動一大群人，使他們產(chǎn)生跟自己一樣的信心、熱情和干勁，從而參加到實(shí)現(xiàn)這一理想的努力中去。一年級課程一年級課程哈佛大學(xué) (11張) 的典型安排是，每周上午三節(jié)80分鐘的課。每節(jié)課基本安排一個案例，一般學(xué)生準(zhǔn)備一個案例要3—4個小時，加上課外學(xué)習(xí)小組和上課時間，每天大概要學(xué)習(xí)13一18個小時。很多學(xué)生差不多每天要學(xué)習(xí)到凌晨一兩點(diǎn)鐘，然后睡上幾小時，再爬起來去上。8點(diǎn)半的課。學(xué)生們估算，至少有75%的學(xué)習(xí)任務(wù)被壓縮在第一年的兩個學(xué)期內(nèi)；20%則留到第二年的第一個學(xué)期，到第二個學(xué)期只剩下了5%的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此可以說，第一年要玩命地拼，第二年可以拼命地玩。第一年的第一個學(xué)期，對第一個進(jìn)過哈佛商學(xué)院的人來講，都是難以忘懷的?？梢哉f，這是一個“學(xué)而生畏”的學(xué)期。這一學(xué)期的課程都是必修課。任何人都不能棄權(quán)和例外，哪怕你是注冊會計(jì)師，你也必須上會計(jì)課。剛進(jìn)學(xué)院的新生對獨(dú)特的案例教學(xué)法尚不熟悉，準(zhǔn)備起來困難重重、幾十頁一個的案例，對于非英語圈的留學(xué)生來講，更是蜀道青天。因?yàn)樗械谋匦拚n幾乎都必須在第一、二學(xué)期修完，所以你不能為了使學(xué)習(xí)輕松些而推遲學(xué)習(xí)任何難度大的課程。因此，就是那些頗具天才；畢業(yè)后也做出了顯赫成就的學(xué)生，在開始的幾個星期，也不免要懷疑自己的能力。即使那些最優(yōu)秀的學(xué)生，在第一次期中考試前的緊張也會達(dá)到極點(diǎn)。二年級課程對大多數(shù)學(xué)生來說，過了第一學(xué)期就可以松口氣，并相信自己剩下的時間也能順利渡過。一種成就感和樂觀精神便取代了開始幾個月普遍存在的不安和緊張心理。到了第二學(xué)期，多數(shù)學(xué)生依然埋頭學(xué)習(xí)與研究，但自信心已在他們身上扎下根來。HBS的第二年完全不同于第一年。除了一門必修課外，所有的課由學(xué)生自己選修，所以課堂參與的興趣提高了，班級也更小了。每個班通常只有40—70人了，不像第一年那樣。你要和89個同學(xué)呆在一起。這樣，學(xué)生們的參與頻率也提高了，同時，在被教授點(diǎn)名時也不那么緊張了。準(zhǔn)備案例的時間基本縮短為兩個小時以內(nèi)，但每天合計(jì)仍有6個小時的學(xué)習(xí)。這并不意味著第二年的案例容易些了。實(shí)際上，案例通常是更長、更難了。但是在第一年接觸過400多個案例后，學(xué)生們更善于抓住案例的核心，更善于分析案例中的關(guān)鍵因素了。必修、選修課為了培養(yǎng)學(xué)生的各種技能，哈佛商學(xué)院設(shè)置了12門必修課和多門選修課。12門必修課包括：管理經(jīng)營戰(zhàn)略與方針、管理控制、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、組織行為學(xué)、管理溝通、人力資源管理、生產(chǎn)與作業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)與政府及國際經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營管理模擬訓(xùn)練、怎樣做好一個總經(jīng)理。其中前11門課程安排在第一學(xué)年進(jìn)行，而怎樣做好一個總經(jīng)理這門課程則是安排在第二學(xué)年學(xué)習(xí)的唯一一門必修課。經(jīng)營戰(zhàn)略與方針課，要在兩年內(nèi)學(xué)完，兩年的講課重點(diǎn)各有側(cè)重，第一年主要講企業(yè)高層管理者在制定企業(yè)戰(zhàn)略方針中的作用和責(zé)任；第二年則主要集中在戰(zhàn)略如何實(shí)施方面。這門課程被視為HBS整個課程體系的基礎(chǔ)，是用來培養(yǎng)學(xué)生作為一企業(yè)的高級管理人員，所應(yīng)該掌握的有關(guān)經(jīng)營管理方面的各種知識和能力。管理控制課，主要講授如何客觀地評價企業(yè)的經(jīng)營狀況，對企業(yè)的整體及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的業(yè)績進(jìn)行計(jì)劃、預(yù)測和檢查等方面的技巧和各種具體程序。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課，主要講授在決策過程中進(jìn)行分析所需要的各種數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法。使學(xué)生掌握如何把一個具體的復(fù)雜問題進(jìn)行分解，進(jìn)而形成決策。市場營銷學(xué)課，是一門與經(jīng)營戰(zhàn)略方針有著密切關(guān)系的課程。其主要講授：如何按照市場需求來開發(fā)產(chǎn)品；如何選擇并進(jìn)行正確的市場定位；如何進(jìn)行產(chǎn)品的廣告宣傳；如何根據(jù)消費(fèi)者的需求和購買能力來推銷產(chǎn)品等內(nèi)容。組織行為學(xué)課，是一門在管理類院系中普遍設(shè)置的課程。在HBS的這門課程上其主要是通過進(jìn)行管理游戲的方法來引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)組織中人的需求、動機(jī)與行為的關(guān)系；理解什么是企業(yè)文化；什么是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)；企業(yè)中人與人之間的關(guān)系是什么等等。管理溝通課，主要講授如何對企業(yè)內(nèi)存在的各種問題、報告、提案和決策等進(jìn)行調(diào)查并向企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行傳達(dá)和交流。人力資源管理課，是組織行為學(xué)的深化，其主要講授為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方針，如何協(xié)調(diào)和處理人與人之間的關(guān)系以調(diào)動人們的積極性。生產(chǎn)與作業(yè)管理課，是一門綜合性較強(qiáng)的課程，其主要講授如何通過分析有關(guān)生產(chǎn)過程、操作方法、生產(chǎn)能力利用率、作業(yè)規(guī)劃、新工藝采用、質(zhì)量控制等多方面的實(shí)例，來有效地使用人力、財(cái)力、原料、機(jī)器，以組織日常的生產(chǎn)活動、降低成本、提高質(zhì)量、增加投資收益率，并學(xué)會制訂遠(yuǎn)期生產(chǎn)戰(zhàn)略和技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)管理講授課的主要內(nèi)容是：如何通過最合理的資本構(gòu)成和做出正確的投資和財(cái)務(wù)決策，從而使企業(yè)的資金處于最良好、最有效的運(yùn)動狀態(tài)。企業(yè)與政府及國際經(jīng)濟(jì)課，這門課程綜合了經(jīng)濟(jì)、政治、歷史、金融、法律、商業(yè)政策等學(xué)科的知識，討論一個國家一個企業(yè)如何根據(jù)國內(nèi)外的政治經(jīng)濟(jì)形勢來制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)營管理模擬訓(xùn)練課，則主要是讓學(xué)生根據(jù)以上所學(xué)的知識來處理實(shí)際問題。經(jīng)理培養(yǎng)編輯哈佛商學(xué)院認(rèn)為：一個成功的總經(jīng)理應(yīng)該是一個全才，至少應(yīng)具備三種技能，即：技術(shù)技能，人事技能和概念技能，這三種技能可以排除特殊品性的必要，也可提供正確看待和處理管理過程的有效方法，這也就是哈佛商學(xué)院在第一學(xué)年的11門必修課中所學(xué)習(xí)的。另外，哈佛還認(rèn)為：具有創(chuàng)造力是作為一個出色的總經(jīng)理的基礎(chǔ)，而具有創(chuàng)造力應(yīng)培養(yǎng)如下特質(zhì)：具有創(chuàng)造力1．好奇心，這決定創(chuàng)造力的大小。2．具有創(chuàng)意和開放的思想。3．對問題具較強(qiáng)的敏感性。4．在困難面前能夠自信，在機(jī)遇面前能夠大膽。5．適度的辦事動機(jī)和強(qiáng)度，不急功近利更不優(yōu)柔寡斷。6．能夠在龐雜的事情面前，抓住問題的核心，做出正確的選擇。7．具有創(chuàng)造性的記憶，使記憶的片段相互聯(lián)系，具有跳躍的流動性。面對企業(yè)組織日益復(fù)雜的今天，管理工作成了一件十分復(fù)雜的事，要想成為一個好經(jīng)理，必須每件事都要做的圓滿，需要高素質(zhì)的總經(jīng)理，他必須是：一個好的策劃人；一個組織能手；一個協(xié)調(diào)人；一個管制人；一個分析人；一個推動人；一個設(shè)計(jì)人；一個意見溝通人；在許多情況下也必須是個老師；一個好學(xué)不倦的人；必須是一個決策人?？偨?jīng)理是一個天才，是一個全才。能力與否哈佛認(rèn)為，總經(jīng)理是企業(yè)的總指揮，他的能力與否，直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。實(shí)際上，一個總經(jīng)理就像一個樂隊(duì)的指揮一樣，當(dāng)每一種樂器各自為政地演奏時很吵鬧，但通過指揮者的努力，洞察及領(lǐng)導(dǎo)就能將其配合成為有生命的樂章。但是，指揮的人手中是有作曲家所做的樂譜，指揮者僅是解釋樂譜的人而已?？偨?jīng)理則不然，他既是作曲家，又是指揮者。這一特殊的身份就要求總經(jīng)理在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中明確自己所扮演的角色。上述這些非專業(yè)性的素質(zhì)培養(yǎng)，則都屬于“總經(jīng)理學(xué)”這門第二學(xué)年唯一的一門必修課的范圍，“總經(jīng)理學(xué)主要講授一個成功的總經(jīng)理應(yīng)該具備的品質(zhì)、應(yīng)該扮演的角色，以及如何培養(yǎng)這些品質(zhì)，怎樣在不同情況下扮演不同的角色?？梢哉f，“總經(jīng)理學(xué)”是對MBA其余課程的總結(jié)與升華，它促使學(xué)生由量變到質(zhì)變，同時，也是從象牙塔走向商界的橋梁?！翱偨?jīng)理學(xué)”主要講授一個成功的總經(jīng)理應(yīng)該具備的品質(zhì)、應(yīng)該扮演的角色，以及如何培養(yǎng)這些品質(zhì)，怎樣在不同情況下扮演不同的角色，它講授的是真正的“管理”，而不是“管理學(xué)”，它培養(yǎng)的不是知識型的專業(yè)人才，而是能力型的高級管理人才；不是會計(jì)師，市場分析家、生產(chǎn)計(jì)劃專家，而是總經(jīng)理、經(jīng)理。當(dāng)然，這也就是哈佛商學(xué)院的目標(biāo)。在哈佛商學(xué)院，學(xué)生們除了學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的各種知識外，還要學(xué)會獨(dú)立處理其他許多課題。他們必須培養(yǎng)自己各方面的決策能力，并且要學(xué)會在作出這些決策后對它們的自我認(rèn)可。換言之，哈佛商學(xué)院特別注重培養(yǎng)學(xué)生們的獨(dú)立思考能力。前面講過，哈佛商學(xué)院的課程以案例教學(xué)為主，這是一種沒有唯一正確答案的教學(xué)方法。但恰恰是這種沒有唯一正確答案的案例教學(xué)法迫使學(xué)生們?nèi)オ?dú)立思考。哈佛商學(xué)院為了保證課堂教學(xué)所用案例的多樣性和全面性，所有的案例在正式列入課程之前，都要經(jīng)過反復(fù)認(rèn)真的討論。一個案例通常要講兩三節(jié)課。每一節(jié)課80分鐘，每節(jié)課開始，任課教授首先指定一個學(xué)生起來說明案例、分析問題并提出解決問題的手段，或者指出實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的方法和途徑。所給時間一般是10一F20分鐘。然后其他學(xué)生則分別從自己角度來分析同一個案例，闡述自己的看法、分析、判斷、措施，以及在哪些地方比第一個發(fā)言者所說的更好。教學(xué)特點(diǎn)編輯案例教學(xué)學(xué)生們?yōu)榱四軌驙幍冒l(fā)言的機(jī)會，經(jīng)常是互不相讓，你喊他叫，教室里也往往亂成一團(tuán)。教授則努力控制局面，引導(dǎo)發(fā)言，但總是有那么一部分學(xué)生，不顧老師的提議，仍然在那里唇槍舌戰(zhàn)。在這種情況下，如果你沒有經(jīng)過獨(dú)立思考得出自己的結(jié)論和方案，就根本不用站起來，更不用去搶著發(fā)言(當(dāng)然，如果你能搶在別人之前說出與他們相同或類似的觀點(diǎn)也可)。否則，你肯定不會引起教授的注意，甚至還有可能引來同學(xué)們的譏笑。學(xué)習(xí)機(jī)制哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)法是一個不斷向?qū)W生施加壓力的學(xué)習(xí)機(jī)制。學(xué)院對學(xué)生成績的評分，有一半取決于課上發(fā)言，另一半則視考試成績而定，極少有書面作業(yè)。所以每個學(xué)生都非常重視上課前的預(yù)習(xí)和課堂上的發(fā)言。預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)對哈佛商學(xué)院的學(xué)生而言相當(dāng)重要，因?yàn)樗P(guān)系到第二天或下一次課堂上發(fā)言的質(zhì)量。第二天一早，他們就得帶著頭一天經(jīng)過自己獨(dú)立思考所得的行動方案去上課。哈佛商學(xué)院一再對學(xué)生們強(qiáng)調(diào)，在必修的所有課程中，作為管理者的目標(biāo)，就是要在對各種復(fù)雜的情況作出分析，并對必要的得失進(jìn)行了權(quán)衡以后，促使所制定的政策彼此協(xié)調(diào)，并保證這些政策與組織的目標(biāo)保持一致。開動腦筋案例教學(xué)法的精髓不在于讓學(xué)生強(qiáng)記內(nèi)容，而是迫使他們開動腦筋，苦苦思考。每個案例描寫的都是工商企業(yè)所遇到的真實(shí)問題。有的案例似乎是從一個元帥的角度來敘述整個戰(zhàn)局；有的則記錄一個校官所面臨的局部態(tài)勢。有的案例故意不給應(yīng)有的信息，有時又故意多給一些。案例的最后，總是問學(xué)生：“你說該怎么辦?”獨(dú)立思考這個問題不經(jīng)過認(rèn)真縝密的獨(dú)立思考，是很難給出完滿答案的。案例法訓(xùn)練的就是決策藝術(shù)，鍛煉學(xué)生在不圓滿的條件下作出自己獨(dú)立決策的能力?，F(xiàn)實(shí)世界多半沒有一種精確的答案，但卻有受時間、資源、人才等條件限制的多種選擇?！拔磥淼目偨?jīng)理”們必須學(xué)會根據(jù)自己的實(shí)際情況來作出最佳的決策。案例教學(xué)法并非是輕而易舉就可以被任何大學(xué)引進(jìn)的學(xué)習(xí)方法，即使是在哈佛商學(xué)院，大多數(shù)學(xué)生也得在一個學(xué)期之后才能適應(yīng)。而幫助學(xué)生們盡快適應(yīng)這種獨(dú)特教學(xué)方法的措施之一，就是哈佛積極提倡組建課外學(xué)習(xí)小組。但實(shí)際上，盡管在上課討論、小組研究以及宿舍里相互交換筆記等等活動中，學(xué)生們之間的相互交流和幫助，會花掉不少時間，能否真正學(xué)好，全靠個人的努力和獨(dú)立思考。學(xué)生的質(zhì)量商學(xué)院將新生分成從A到I的九個班，每班九十人，有固定的教室，按同學(xué)的背景、經(jīng)歷、特長、興趣配組成班。學(xué)生中有美國參議員的子女，有已經(jīng)獲得博士學(xué)位的理科生，有奧運(yùn)會運(yùn)動員，有西點(diǎn)軍校的教官，有稅務(wù)律師，有會計(jì)師，有銀行家，有工程師。無論學(xué)生過去學(xué)的專業(yè)是什么，第一年的課全是必修課。內(nèi)容有會計(jì)學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、寫作講演課、組織行為學(xué)、生產(chǎn)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略、國際政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理模擬競賽。節(jié)奏緊張哈佛的節(jié)奏是緊張的，也必然如此。要在短短兩年里培養(yǎng)出總經(jīng)理式的人才談何容易1哈佛教育的價值在于：把通常需要多年工作實(shí)踐方能獲得的經(jīng)驗(yàn)濃縮到兩年課程里，將涉世不深的學(xué)生“催熟”。在兩年里，學(xué)生們要分析八百多個案例。而制作和設(shè)計(jì)這些經(jīng)營案例的，既有哈佛大學(xué)的教授，也有該校的畢業(yè)生，還有其他有關(guān)的研究者。為了保證這些案例的多樣性和全面性，所有案例在正式列入課程之前，都要經(jīng)過反復(fù)認(rèn)真的討論。一個案例通常要講兩、三節(jié)課，每節(jié)課80分鐘。每節(jié)課開始，任課教授首先指定一個學(xué)生起來說明案例，分析問題并提出解決問題的手段，或者指出實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的方法和途徑。所給的時間一般是10—20分鐘。然后其他學(xué)生從自己的角度來分析同一個案例，闡述自己的看法，以及在哪些地方比第一個發(fā)言者更好。學(xué)生們?yōu)榱四軤幍冒l(fā)言的機(jī)會，往往是你喊我叫，互不相讓。教室里經(jīng)常亂作一團(tuán)，教授則努力控制局面，引導(dǎo)發(fā)言。但往往總有不少學(xué)生，不顧教授的提議，仍然在那里唇槍舌劍，有時教授不得不采取威嚇學(xué)生的強(qiáng)硬手段，以便使討論能夠按照正常秩序繼續(xù)進(jìn)行下去。HBS講課用的案例，與一般學(xué)院所用的案例有很大的不同。一般學(xué)院往往預(yù)先準(zhǔn)備好了案例的分析結(jié)果，作為正確答案。但HBS認(rèn)為，一個案例的正確答案，決不是唯一的案例分析的結(jié)果，往往是一個中間產(chǎn)物，最后總會留下很多懸而未決的問題。因此，有時甚至有意識地在案例制作時把一些重要的資料或數(shù)據(jù)漏掉。它重視如何適應(yīng)形勢和形勢變化去確定更好的、更有效的管理手段，而不太重視經(jīng)營問題的解決結(jié)果。HBS的教學(xué)重視的是如何分析復(fù)雜的企業(yè)形勢的“方法”。因此可以說，HBS的案例分析教學(xué)，不是去尋找正確答案的教學(xué)，實(shí)際上也不存在絕對的正確答案。從某種意義上說，在兩個學(xué)年里學(xué)完800多個案例，就好比用兩年時間玩一個巨大無比的拼圖游戲一樣。盡管每一小塊都有特定的位置，但您先拼哪一塊，先從邊上拼，還是從角上拼或是從中間拼，可以是千變?nèi)f化的，全憑個人意愿。HBS的案例分析教學(xué)法，是力圖把學(xué)生置于一個實(shí)際經(jīng)營者的立場上，從實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境出發(fā)，來學(xué)習(xí)什么是經(jīng)營和如何經(jīng)營。發(fā)給學(xué)生的講義和資料，靠死記硬背是絕對消化不了的，要想把課程內(nèi)容真正學(xué)到手，就必須每天晚上讀完2—3個案例，還要對它們進(jìn)行詳細(xì)的分析，并作出筆記。要充分準(zhǔn)備好一個案例，一般需要兩個小時以上的時間，沒有一目十行的閱讀能力和超人的分析能力，是根本吃不消的。經(jīng)歷這是一位HBS的畢業(yè)生來談她第一次做案例報告時的經(jīng)歷：擔(dān)任市場營銷課的教授點(diǎn)名叫我談?wù)劜既R克·德克案例時，我頓時心怦怦跳起來。我打算向正在等我發(fā)言的全班同學(xué)公布我擬定的將GE公司電動工具部門合并到布萊克．德克公司的實(shí)施計(jì)劃。我掃了一眼筆記，試圖想回憶起昨晚已擬好的報告要點(diǎn)。但當(dāng)我意識到?jīng)]有算出實(shí)施我的計(jì)劃所要達(dá)到的盈虧平衡點(diǎn)的銷售量時，感到一陣緊張。我知道同學(xué)們肯定會發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)遺漏，但我已沒有時間了。我抬起頭來，不看筆記了。教室安靜極了，所有眼睛都盯著我?！拔抑贫艘粋€中長期實(shí)施計(jì)劃”，我開始說道在我發(fā)言時，教授將計(jì)劃的目標(biāo)和關(guān)鍵步驟一一列舉在黑板上。我花了大約10分鐘時間，講了布菜克·德克公司應(yīng)實(shí)施的生產(chǎn)和市場營銷策略，講了策略的投資預(yù)算和時間進(jìn)度安排，以及對付各方面競爭對手的應(yīng)變措施。當(dāng)發(fā)言進(jìn)入總結(jié)階段時，我甚至有些得意洋洋。因?yàn)榫驮谧蛱焱砩?，我們課外學(xué)習(xí)小組已經(jīng)充分討論過這個案例。我確信自己的報告是一流的然而，我話音未落，80多只手毫不客氣地舉起來，準(zhǔn)備攻擊我的計(jì)劃。這就是我在哈佛商學(xué)院第一次做案例報告的經(jīng)歷。望采納
