管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。概述：管理活動自有人群出現(xiàn)便有之，與此同時管理思想也就逐步產(chǎn)生。事實(shí)上，無論是在東方還是在西方，我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述?，F(xiàn)代管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以弗雷德里克·溫斯洛·泰羅（Frederick Winslow Taylor）的名著《科學(xué)管理原理》（1911年）以及法約爾（H．Fayol）的名著《工業(yè)管理和一般管理》（1916年）為標(biāo)志。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)誕生以來，管理學(xué)有了長足的進(jìn)步與發(fā)展，管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升，顯示了作為一門年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著人類文明的進(jìn)步，管理學(xué)仍然需要大力發(fā)展其內(nèi)容和形式。 所謂管理，是指組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，是他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。 現(xiàn)代管理學(xué) - 系統(tǒng)管理學(xué)，涉及行為科學(xué)、系統(tǒng)工程、全面關(guān)系流管理管理學(xué)等理論，其中決策論（Decision Theory ）、博弈論（Game Theory）和運(yùn)籌學(xué)（Operations Research），在社會經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、軍事戰(zhàn)略等領(lǐng)域具有廣泛的用途。 管理基礎(chǔ) 一、管理概念 管理就是確切地知道要別人去做什么，并使他用最好的方法去干。（泰勒） 管理是由計(jì)劃、組織、指揮協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。（法約爾）管理是一種以績效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。（德魯克） 管理就是決策。（西蒙）管理是指根據(jù)一個系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律，施加影響于這個系統(tǒng)，從而使這個系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程。（系統(tǒng)論學(xué)者） 管理是社會組織中，為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。（周三多）一、管理的定義：在特定環(huán)境下，通過計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制等行為活動，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。 【管理的目的】: 任何領(lǐng)域的管理目的，都是為了“更有效”地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即追求最佳效率和效果,使組織以盡量少的資源而盡可能多地完成預(yù)期的合乎要求的目的.二、管理職能職能是指“活動”、“行為”，也就是各種基本活動及其功能。 最早是法國的亨利 · 法約爾提出的“五職能”說，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。 總的來看，關(guān)于管理職能劃分有：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、人事、調(diào)集資源、溝通、決策、創(chuàng)新。 我國從宏觀上分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個方面。 （一）計(jì)劃職能 指對未來的活動進(jìn)行規(guī)定和安排。是管理的首要職能。在工作實(shí)施之前，預(yù)先擬定出具體內(nèi)容和步驟，它包括預(yù)測（分析環(huán)境）、決策（制定決策）和制定計(jì)劃（編制行動方案） （二）組織職能 組織是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，按一定規(guī)則和程序而設(shè)置的多層次崗位及其有相應(yīng)人員隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)。l 是指為達(dá)到組織目標(biāo)，對所必需的各種業(yè)務(wù)活動進(jìn)行組合分類，授予各類業(yè)務(wù)主管人員必要職權(quán)，規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系。l 包括設(shè)置必要的機(jī)構(gòu)，確定各種職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍，合理地選擇和配備人員，規(guī)定各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和責(zé)任，制訂各項(xiàng)規(guī)章制度等l 要處理好管理層次與管理寬度（直接管轄下屬的人數(shù)）的關(guān)系。 還應(yīng)處理好正式組織與非正式組織的關(guān)系，對于后者應(yīng)“避免對立，加以利用” （三）領(lǐng)導(dǎo)職能 領(lǐng)導(dǎo)職能主要指在組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)確定的情況下，管理者如何引導(dǎo)組織成員去達(dá)到組織目標(biāo)。將自己的想法通過他人實(shí)現(xiàn)的人 （1）激勵下屬； （2）指導(dǎo)別人活動； （3）選擇溝通的渠道；（ 4）解決成員的沖突。 （四）控制職能 就是按既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對組織的各種活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查，及時糾正執(zhí)行偏差，使工作能按照計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？刂剖侵匾?，因?yàn)樗枪芾砺毮墉h(huán)節(jié)中最后的一環(huán)。
三、管理的二重性“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動，并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動—不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動—所產(chǎn)生的各種一般職能。”（《馬克思全集》） “凡是直接生產(chǎn)過程具有社會結(jié)合的過程形態(tài)，而不是表現(xiàn)為獨(dú)立生產(chǎn)者的獨(dú)立勞動的地方，都必然產(chǎn)生監(jiān)督勞動和指揮勞動” （《馬克思全集》） （一）管理的自然屬性：是社會化引起的，是與社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的，也是與人類活動的直接特性直接相關(guān)的。 （二）管理的社會屬性：是由社會的生產(chǎn)關(guān)系、社會制度所決定的。 （三）管理二重性的意義： 1、有助于正確吸收和借鑒國外先進(jìn)管理理論和管理方法。 2、 有助于總結(jié)和吸收我國古代管理思想的精華。 3、有助于對中國當(dāng)前管理實(shí)踐的考察與研究四、管理是科學(xué)還是藝術(shù) (你是怎樣理解管理中的科學(xué)和藝術(shù)二者間的關(guān)系？)管理的知識體系是一門科學(xué)，有明確的概念、范疇和普遍原理、原則等。管理作為實(shí)踐則是一種藝術(shù)，是管理者在認(rèn)識客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上靈活處理問題的一種創(chuàng)新能力和技巧。 管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。
五、管理的對象人力：育人、選人、用人。 財(cái)力：生財(cái)、聚財(cái)、用財(cái)。 物力：采購、保管、供應(yīng)、分配。 時間：合理分配?？臻g：學(xué)科領(lǐng)域、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。 信息：搜集、分析、利用和反饋。
六、管理方法（一）行政管理方法含義：是依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用指示、規(guī)定、條例和命令等行政手段，按行政系統(tǒng)由上級到下級逐層進(jìn)行管理活動的方法。特點(diǎn)：權(quán)威性 、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性 、具體性、階級性 （二）法律管理方法含義：是運(yùn)用法律規(guī)范和類似法律規(guī)范的各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。特點(diǎn)：階級性、概括性、規(guī)范性、強(qiáng)制性。 （三）經(jīng)濟(jì)管理方法含義：指按照客觀規(guī)律的要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段來進(jìn)行管理的方法。特點(diǎn)：利益性、多樣性、階級性。 （四）咨詢管理方法含義：是為了解決某種社會問題、經(jīng)濟(jì)問題或某項(xiàng)科學(xué)技術(shù)問題（包括衛(wèi)生和健康），運(yùn)用專家們的知識、智力、經(jīng)驗(yàn)、閱歷，為決策部門提供有科學(xué)根據(jù)的計(jì)劃、方案、意見的一種管理方法。特點(diǎn)：針對性、綜合性、 時效性。 （五）思想工作方法思想工作的主要方法： （1）思想教育、啟發(fā)自覺。 （2）樹立榜樣、典型示范。 （3）運(yùn)用社會輿論，形成健康的社會風(fēng)氣。 （4）研究合理需要，把工作做在前頭。 思想工作的主要方式： （1）演講報(bào)告。 （2）座談討論。 （3）個別談心。
（4）各種文化活動。 （5）參觀訪問。 （6）評比競賽。
七、管理人員（一）管理人員與作業(yè)人員 作業(yè)人員：直接在某崗位或某任務(wù)中制造產(chǎn)品或提供服務(wù)，不負(fù)有監(jiān)管他人工作的責(zé)任。管理人員：在一個組織中負(fù)責(zé)對人力、金融、物質(zhì)和信息情報(bào)等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的人員。 管理人員是通過別人來完成工作，做決策、分配資源、指導(dǎo)別人的行為來達(dá)到工作的目標(biāo)。 （二）管理人員的分類 1、 不同層次的管理人員高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 2、 不同領(lǐng)域的管理人員 市場營銷管理人員 財(cái)務(wù)管理人員 生產(chǎn)與經(jīng)營管理人員 人事管理人員 行政管理人員 其他類型管理人員八、管理技能（T.H.C技能）技術(shù)技能（Technical Skills）：應(yīng)用專門知識和技能的能力。 人際技能（ Human Skills ）：與人共事、理解別人、激勵別人的能力。 概念技能（Conceptual Skills） ：分析和診斷復(fù)雜情況的心智能力。九、管理者的角色（一）人際的角色：（1）頭面人物角色。 （2）領(lǐng)導(dǎo)角色； （3）聯(lián)絡(luò)人角色。 （二）信息角色：（1）監(jiān)聽者 （2）傳播者 （3）發(fā)言人 （三）決策者角色：（1）企業(yè)家 （2）糾紛調(diào)解人 （3）資源分配者 （4）談判者十、管理人員的“成功”和“有效”成功的管理人員：在組織中提升速度快的管理人員。 有效的管理人員：績效在質(zhì)和量兩方面俱佳，并使下屬感到滿意和得到下屬支持的管理人員 傳統(tǒng)管理：決策、計(jì)劃和控制。 內(nèi)部溝通：交換日常的信息和處理文牘工作。 人力管理：激勵、執(zhí)行紀(jì)律、處理沖突、人事工作及培訓(xùn)等。 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社會活動、政治活動，以及與外界人士的聯(lián)系。培養(yǎng)目標(biāo)嚴(yán)格地說，管理并不存在自己獨(dú)立的目標(biāo)。管理不過是組織中的一個器官，是為了服務(wù)于組織而存在的。不是為了管理而管理，而應(yīng)該是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而進(jìn)行管理。因此，管理的目標(biāo)是與組織的目標(biāo)連結(jié)在一起的。概括的說，管理就是要促使組織有效的利用資源而達(dá)成組織的目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)嚴(yán)格地說，管理并不存在自己獨(dú)立的目標(biāo)。管理不過是組織中的一個器官，是為了服務(wù)于組織而存在的。不是為了管理而管理，而應(yīng)該是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而進(jìn)行管理。因此，管理的目標(biāo)是與組織的目標(biāo)連結(jié)在一起的。概括的說，管理就是要促使組織有效的利用資源而達(dá)成組織的目標(biāo)管理學(xué)的規(guī)定性管理學(xué)的規(guī)定性是指管理學(xué)這門學(xué)科的研究內(nèi)容。而管理學(xué)的規(guī)定性又取決于管理學(xué)研究對象的規(guī)定性，即管理學(xué)的研究對象是什么？ 哈羅德 孔茨（ H Koontz，《管理學(xué)》）： 五種企業(yè)管理模式比較 未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢？因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時也可以適當(dāng)?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理，“淡化”一下規(guī)則，因?yàn)橹贫然舭辶恕ＶC頭烽火認(rèn)同管理模式分為五種： 1.親情化管理模式 這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能，即內(nèi)聚功能，也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看，雖然一個企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期，這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)起到過良好的作用。但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后，這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。因?yàn)檫@種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能，會由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能，因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期對企業(yè)的正面影響幾乎是99%，但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后，它對企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑业男庞皿w制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用，因而不得不采取這種親情化管理模式。 2.友情化管理模式 這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時候，也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候，這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后，哥們兒的友情就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式，那么就必然會導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國有一個民營企業(yè)叫“萬通”，一開始就是五個情投意合的人創(chuàng)辦的一個友情化企業(yè)，當(dāng)時大家都可以臥薪嘗膽，創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計(jì)較金錢。但是，當(dāng)萬通拿到第一筆大的利潤的時候，五個人就開始有所摩擦。當(dāng)時萬通的比較大的股東叫馮侖，他還想繼續(xù)堅(jiān)持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展，他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀《水滸》，讓大家記取散伙與分裂的教訓(xùn)，但結(jié)果最后沒有解決問題，只好幾個人解散了這個企業(yè)，放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業(yè)。 3.溫情化管理模式 這種管理模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用，只有這樣，才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對的，但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，因此，過度強(qiáng)調(diào)人情味，不僅不利于企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)最后往往都會失控，甚至還會破產(chǎn)。有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情和講什么良心，認(rèn)為一個人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到，那么被管理者就必然會有很好的回報(bào)，即努力工作，這樣企業(yè)就會更好地發(fā)展。可見，溫情化管理模式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中，所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來講，實(shí)際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報(bào)方式。因此，如果籠統(tǒng)地講什么良心，講什么人性，不觸及利益關(guān)系，不談利益的互利，實(shí)際上是很難讓被管理者好好干的，最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情，而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生就是溫情式的，對利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟，然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的，對利益關(guān)系的界定，到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人，尤其對利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人，才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如，如果有人下崗的時候哭哭啼啼，一個人作為管理者心軟了，無原則地可憐下崗者而讓他上崗了，那這個人就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。 4.隨機(jī)化管理模式 隨機(jī)化管理模式在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。之所以把獨(dú)裁式管理作為一種隨機(jī)化管理，就是因?yàn)橛行┟駹I企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨(dú)裁。他說了算，他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式，就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù)，即政府機(jī)構(gòu)可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動，最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化?？梢?，這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營企業(yè)中的獨(dú)裁管理，要么是表現(xiàn)為國有企業(yè)體制中政府對企業(yè)的過度性行政干預(yù)?，F(xiàn)在好多民營企業(yè)的垮臺，就是因?yàn)檫@種隨機(jī)化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的話說錯了，別人也無法發(fā)言矯正，甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯了，別人也無法更改，最后只能是企業(yè)走向絕路。 5.制度化管理模式 所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當(dāng)然，這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則，同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。因此，未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時也可以適當(dāng)?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理，“淡化”一下規(guī)則，因?yàn)橹贫然舭辶?。如果不適當(dāng)?shù)亍败浕币幌乱膊缓棉k，終究被管理的主要對象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動性的，所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚找稽c(diǎn)其他管理模式的那些優(yōu)點(diǎn)，綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點(diǎn)。這恐怕是中國這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面，大家所得出的共識性的結(jié)論。 ——“本書目的是闡明經(jīng)營理論和管理科學(xué)的基礎(chǔ)知識”。換句話說，孔茨認(rèn)為管理學(xué)的研究對象是經(jīng)營理論和管理科學(xué)，或者說管理學(xué)就是這兩部分的組合。 詹姆斯 H 唐納利（J． H． Donelly，《管理學(xué)基礎(chǔ)》）： ——“討論只與某一待定的（雖然也是相當(dāng)廣泛存在的）事例有關(guān)的管理過程。我們將就有限的資源（包括其他人的力量）的管理展開我們的討論”，即管理學(xué)說是研究有限資源的管理。 羅納德 科斯（新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基者，《企業(yè)的性質(zhì)》） —— “經(jīng)營意味著預(yù)測與通過簽訂新契約，利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則恰恰意味著僅僅對價(jià)格變化作出反應(yīng)，并在其控制之下重新安排生產(chǎn)要素?！绷_納德 科斯教授對經(jīng)營與管理的界定盡管是從契約、價(jià)格應(yīng)變角度出發(fā)，但把握了管理的本質(zhì)：即經(jīng)營是與市場打交道，它利用價(jià)格機(jī)制使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務(wù)在市場上獲得有利于自己的利益。而管理則是一個組織內(nèi)部如何用行政命令機(jī)制調(diào)配組織有限資源而獲得最佳配置效率的過程；管理不與市場打交道，盡管它要對市場上價(jià)格作一定的反應(yīng)。 如果按照科斯的定義，那么管理學(xué)就應(yīng)該以這么一個規(guī)定性的管理作為研究對象。這樣，管理學(xué)的研究范圍就應(yīng)該是兩大方面： 組織本身包括組織的動力學(xué)機(jī)制、組織的構(gòu)造及運(yùn)行等等； 組織內(nèi)依靠行政機(jī)制運(yùn)作的各種管理方式方法包括對資源配置的整體性系統(tǒng)方法和針對局部問題的各種職能性方法。 事實(shí)上大多數(shù)著名的管理學(xué)著作和教材，盡管其章節(jié)安排、行文方式、觀點(diǎn)采納均有各自的特點(diǎn)，但基本上是圍繞著這兩個方面展開論述，事實(shí)上哈羅德 孔茨和西里爾 奧唐奈的《管理學(xué)》也是如此。管理學(xué)的定義：研究和探討組織及組織內(nèi)資源配置的構(gòu)造、過程、方式、方法的學(xué)科，是一門應(yīng)用性理論學(xué)科，是管理學(xué)科群中最為基礎(chǔ)的學(xué)科。對管理學(xué)的這么一種規(guī)定原本是美國管理學(xué)界的看法，其他一些國家如德國、日本的學(xué)者們卻不這么認(rèn)為，他們在把管理局限于企業(yè)時，認(rèn)為管理學(xué)還應(yīng)該包括經(jīng)營這一內(nèi)容，于是便有了經(jīng)營學(xué)一說，之后在我國便有經(jīng)營管理學(xué)的稱法。 現(xiàn)當(dāng)代，較為流行的管理理論主要包括：組織，控制，領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新管理學(xué)的流派及構(gòu)成1、管理學(xué)的流派 20世紀(jì)初誕生的管理學(xué)隨著理論研究者和實(shí)踐者的努力，理論與實(shí)踐均呈現(xiàn)出空前的繁榮，流派疊出，新理論新思想不斷產(chǎn)生，人才輩出。哈羅德 孔茨曾寫過兩篇著名的論文《論管理理論的叢林》（1961年）和《再論管理理論的叢林》（1980年），對1980年前的管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)精彩紛呈的理論、主張等作過一個精辟的歸納與分析。他認(rèn)為到1980年為上，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個學(xué)派，典型的有：古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派等等。 2、各流派研究的內(nèi)容這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容：即組織、管理方式以及經(jīng)營。 科學(xué)管理原理代表人物泰羅，本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種管理方式或方法，因?yàn)槿说目茖W(xué)工作和協(xié)作及對人的激勵與效率關(guān)系的研究實(shí)為發(fā)展出相應(yīng)的管理方式方法而已。 古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。行為科學(xué)學(xué)派代表人物有梅奧（E．Mayo）、馬斯洛（A．H．Maslow）、麥格雷戈（D．MeGregor）、盧因（K．Lewin）以及穆頓（J．S．Mouton）等，他們有的研究人際關(guān)系，有的研究人的需求與行為關(guān)系，也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動力學(xué)過程，后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。 社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德（C.I．Barnard），其研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運(yùn)作。 決策理論學(xué)派代表人物西蒙（H．A Simon）（1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者），認(rèn)為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作，除上述觀點(diǎn)為組織方面的外，其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。 權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等等研究內(nèi)容不過是組織及組織內(nèi)管理的科學(xué)方式方法。 經(jīng)營管理學(xué)派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。 3、各流派所采用的研究方法從另一個方面來看，20世紀(jì)的管理理論學(xué)派盡管派別林立，實(shí)際上從分析方法來看，每個學(xué)派均有那些代表人物習(xí)慣的學(xué)科分析方法來對管理進(jìn)行研究。 行為科學(xué)學(xué)派是用典型的心理學(xué)知識、行為分析方法來研究組織、組織中的非正式組織、人際關(guān)系； 系統(tǒng)管理學(xué)派用系統(tǒng)理論和觀點(diǎn)來考察企業(yè)組織，分析組織的構(gòu)造； 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物為德魯克（P．Drucker）、戴爾（E．Dale）等，他們的研究方法是實(shí)證的、案例分析性的，對象直接是組織、組織中的管理問題。 管理科學(xué)學(xué)派數(shù)理分析方法 組織行為學(xué)派群體心理學(xué)分析方法 根據(jù)上述分析，狹義的管理學(xué)主要由組織研究和管理方法研究兩塊內(nèi)容構(gòu)成；廣義一點(diǎn)的管理學(xué)則還要加上經(jīng)營領(lǐng)域的研究，這一領(lǐng)域的研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)。這三個方面的演進(jìn)在過去50多年中，基本上遵循了下述路徑。 3、管理學(xué)各流派的演進(jìn)路徑 （l）組織理論研究的演進(jìn)路徑： 古典組織理論（古典理論、20年代）——組織行為學(xué)（組織行為、40年代）——組織（社會技術(shù)系統(tǒng)60年代）——領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)（經(jīng)理角色，7O年代）——組織文化（企業(yè)文化80年代）——？（90年代） （2）管理方式方法研究的演進(jìn)路徑：科學(xué)管理理論（泰羅20年代）——行為科學(xué)（梅奧30年代）——管理科學(xué)理論（伯法50年代）——決策理論（西蒙60年代）——生產(chǎn)管理、信息管理方法（7O-80年代）——？（90年代） （3）經(jīng)營理論研究的演進(jìn)路徑：廠商理論（2O年代）——產(chǎn)業(yè)組織（貝恩、40年代）——市場學(xué)（科特勒60年代）——消費(fèi)者理論（70年代）——策略學(xué)（戰(zhàn)略管理）（波特80年代）——？（90年代）在上述三個方面的演進(jìn)路徑中，90年代管理學(xué)的進(jìn)展均為空白，這并不說明90年代管理學(xué)在上述三個方面無進(jìn)展，而是難以將90年代管理學(xué)的進(jìn)展分類，進(jìn)而填入上述三個方面的空白之處。不過仍可以一試， 管理方式研究領(lǐng)域哈默（M．Hammer）和錢比（J．Champy）的《企業(yè)再造》； 組織理論研究領(lǐng)域彼得 圣吉（P． M．Senge）的《第五項(xiàng)修煉》。 經(jīng)營管理理論研究領(lǐng)域哈默爾（Gary Hamel）和普拉哈拉德（C．K． Prahalad）的《競爭大未來》、波特（M． E． Porter）的《國家競爭優(yōu)勢》。就業(yè)方向放眼當(dāng)今社會，那些引人矚目的人物不是來自政界就是來自商界，而市場上大部分商業(yè)性企業(yè)也都為管理人才提供了施展才華的舞臺。商業(yè)性企業(yè)規(guī)模不一，對管理類人才的需求也各有不同。大型企業(yè)比較重視管理人員的全局觀和協(xié)調(diào)性，中小型企業(yè)比較重視管理人員才能的全面性。管理學(xué)類各個專業(yè)的畢業(yè)生都可以根據(jù)本專業(yè)的特色，在商業(yè)性企業(yè)中找到自己的位置。比如教育行政管理對應(yīng)的學(xué)校行政管理、教育管理，工商管理專業(yè)的對應(yīng)位置是中層管理部門，人力資源管理專業(yè)的對應(yīng)位置是HR部門，會計(jì)學(xué)專業(yè)的對應(yīng)位置是金融結(jié)算部門，公共管理專業(yè)的對應(yīng)位置是助理、秘書，工程管理專業(yè)的對應(yīng)位置是相應(yīng)的規(guī)劃部門。
