航空管理專業(yè),學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求只要是熟悉民航基本情況,掌握民用航空基本知識(shí),了解民用航空器的性能、結(jié)構(gòu)、使用方法;掌握民航服務(wù)與管理的基本技能,掌握空乘、客貨運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、空中交通運(yùn)輸業(yè)管理、物流航空法律等基本知識(shí);具有良好的專業(yè)化形象,有修養(yǎng)、有較強(qiáng)的綜合服務(wù)意識(shí)。
課程包括民用航空器、民航概論、航空市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒑娇辗?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航專業(yè)英語(yǔ)、航空服務(wù)技能培訓(xùn)、工商管理、物流管理等。