把問題丟到10086000查
中國移動(dòng)如何取消歡樂在線業(yè)務(wù)求高手給解答
把問題丟到10086000查
發(fā)0000到10086按提示操作
打人工服務(wù),叫他幫你取消。
下面是取消移動(dòng)業(yè)務(wù)的具體方法:
1、拿起手中里電話,撥打10086.2、聽語音提示,然后轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。
3、然后告知客服需要退訂的業(yè)務(wù),客服就會(huì)替客戶關(guān)閉相應(yīng)的業(yè)務(wù)。備注:也可以聽語音提示來取消業(yè)務(wù)。(不過此方法有點(diǎn)慢)
1、移動(dòng)用戶可登錄中國移動(dòng)APP或10086APP的手機(jī)營業(yè)廳客戶端,通過路徑“我的”-“已辦業(yè)務(wù)”-“退訂”,選擇需要取消的業(yè)務(wù),根據(jù)頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實(shí)際顯示信息為準(zhǔn)。
2、發(fā)送短信0000到10086免費(fèi)查詢已開通的相關(guān)業(yè)務(wù),如需取消,在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)業(yè)務(wù)前對應(yīng)序號即可。部分業(yè)務(wù)暫不支持通過以上方式自助辦理取消,您可撥打10086聯(lián)系人工客服辦理退訂,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。