高鐵專業(yè)一般是指高鐵乘務(wù)專業(yè)，該專業(yè)要學(xué)習(xí)的課程主要包括旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、酒店服務(wù)、客運(yùn)安檢、列車(chē)乘務(wù)、列車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運(yùn)乘務(wù)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)禮儀、中國(guó)旅游文化、小語(yǔ)種口語(yǔ)訓(xùn)練等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)，需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)員是在旅客列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員。材料補(bǔ)充：高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向主要如下：

1、動(dòng)車(chē)、高鐵車(chē)廂乘務(wù)員：在動(dòng)車(chē)、高鐵上引導(dǎo)乘客，為乘客提供全方位的服務(wù)。

2、動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧乘務(wù)員：在餐吧車(chē)廂為乘客提供餐飲類服務(wù)。

3、售票員：在車(chē)站負(fù)責(zé)售票。

4、檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站的檢票、驗(yàn)票。

5、安檢員：為進(jìn)站乘客提供安全檢查服務(wù)。

6、VIP接待員：在車(chē)站VIP休息室為高端客戶提供服務(wù)。

7、鐵路客服代表：在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心，通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。