大連最近有不少專門培訓(xùn)BPO的培訓(xùn)學(xué)校，他們的廣告打的很震撼，動(dòng)不動(dòng)就什么急召多少多少青年參加培訓(xùn)，高薪就業(yè)什么的，看了挺不舒服的，BPO的從業(yè)人員薪水真的很高么？他們的工作會(huì)拿到高薪么？ 什么是BPO？BPO的中文名叫“業(yè)務(wù)流程外包”，他還有個(gè)英文名Business Process Outsourcing，從字面上不難理解，一個(gè)公司將自己的一個(gè)或一些非核心或者次核心的運(yùn)營環(huán)節(jié)承包給了另一個(gè)公司來做，比如人力資源，比如財(cái)務(wù)。

之所以承包出去，是因?yàn)橐粋€(gè)是因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)可能是重復(fù)性的勞動(dòng)，也有的是因?yàn)楣?jié)省成本。 我沒參加過BPO的培訓(xùn)，不知道他們在培訓(xùn)中到底都將了什么。但是我覺得沒有必要去參加這樣的培訓(xùn)。我覺得這樣的培訓(xùn)就是在炒作一個(gè)概念，因?yàn)椴煌腂PO項(xiàng)目，他們所從事的具體工作都不同，這個(gè)概念太籠統(tǒng)，真的很難統(tǒng)一做什么培訓(xùn)。 我的建議，想從事這方面的工作，可以選一門外語學(xué)好了，比如英語，當(dāng)然，在大連，日語韓語人才也是很受歡迎的，一般做BPO的人都是一專多能，有一門很強(qiáng)的外語，同時(shí)也可以接一些別的語言的活來做。另一項(xiàng)技能就是對電腦的操作，不要求熟練掌握，但也要大面上說的過去，別當(dāng)IT告訴你，打開我的電腦，你告訴他，我的電腦一直都是開著的，然你點(diǎn)開始，找任務(wù)欄你都知道對方說的是什么。 進(jìn)入一家做BPO的公司后，公司大多會(huì)有培訓(xùn)的，介紹一些自己的理念，自己的工作流程給你，只要你具備了上述的兩點(diǎn)技能，同時(shí)又善于和同事溝通合作，相信你一定會(huì)在工作中做出出色的成績。 最后，希望你能找到稱心的工作。