作者：端端灰鏈接：來源：知乎著作權(quán)歸作者所有，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán)。很多學(xué)了旅游管理的人都不知道自己學(xué)了些什么，更別說外行人能對這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識有多深入了。一、專業(yè)認(rèn)知內(nèi)外交困的局面1.外部認(rèn)知先說說外行對旅游管理專業(yè)的認(rèn)知吧。我同學(xué)在知道我專業(yè)是旅游管理以后直接就認(rèn)為我學(xué)的專業(yè)叫做“導(dǎo)游”。認(rèn)識的長輩知道我專業(yè)是旅游管理以后就告訴我：你這個(gè)專業(yè)好?。〉教幫孢€不花錢！稍微懂一點(diǎn)的朋友說：你是學(xué)旅行社的還是學(xué)酒店的？曾經(jīng)帶過我的高中老師說：當(dāng)初天天逃課，現(xiàn)在只能端端盤子了。很明顯，旅游管理這個(gè)專業(yè)在外行人眼里無非就代表著兩個(gè)就業(yè)方向：“旅行社”、“酒店”。而這兩個(gè)方向讓人普遍產(chǎn)生的形象就是：“導(dǎo)游”、“端盤子”的?？拥剡@是！我學(xué)的是旅游，學(xué)的不是導(dǎo)游！就算做酒店，也不見得是端盤子的！其實(shí)談到外界對我們的專業(yè)認(rèn)知問題只是想告訴你：這個(gè)專業(yè)在外人眼里不是高大上！它意味著服務(wù)業(yè)，而服務(wù)業(yè)給國人的映像就是“伺候人的”。小結(jié)：聽到你的專業(yè)以后，外人會覺得你low，但是這不代表他們聽到你的職業(yè)以后還會覺得你low（后文提都有說明職業(yè)）。所以求學(xué)期間想混的體面，這個(gè)“專業(yè)”未必能讓你臉上有光，但是從事具體工作以后就得兩說了。2.旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容從教學(xué)來說是分方向的，而分的方向主要有旅行社方向和酒店方向（我擦，怎么又回去了?。５菨u漸有學(xué)校將會展管理、空乘、旅游規(guī)劃等具體方向放在了旅游管理之下（看到這仨是不是覺得略顯高端了？）。從實(shí)習(xí)來說，學(xué)校的聯(lián)系的單位通常也是旅行社和酒店（這是一條黑心產(chǎn)業(yè)鏈啊，說多了全是淚）……旅游觀光相對發(fā)達(dá)、景區(qū)密集的地區(qū)還可能安排學(xué)生進(jìn)景區(qū)實(shí)習(xí)。至于旅游規(guī)劃的實(shí)習(xí)生，具體情況我不了解，但規(guī)劃公司普遍招研究生學(xué)歷的實(shí)習(xí)生。小結(jié)：在學(xué)校里學(xué)的方向比較固定，實(shí)習(xí)從業(yè)面兒也比較窄。而不管是從事什么旅游相關(guān)工作，因?yàn)槠錁O強(qiáng)的實(shí)踐性與“跟人開始接觸”的特點(diǎn)，故而會讓許多實(shí)習(xí)生覺得在學(xué)校的東西白學(xué)了。P用都沒有！結(jié)論：行業(yè)曲解必然存在，而且扭曲程度不小。這與教育體制的缺陷有關(guān)，也和學(xué)校教學(xué)引導(dǎo)方向有關(guān)。但是這不影響我們想做一名高大上的旅游人。

二、旅游的面兒究竟有多寬學(xué)過旅游的人都接觸過六要素的提法，即食、住、行、游、購、娛。這六個(gè)要素涉及面兒有多廣？延伸的行業(yè)有多少？相關(guān)的工作機(jī)會又有多少？這不用我再多廢話了吧？旅游行業(yè)并不能像一些原教旨主義者宣揚(yáng)的那樣，進(jìn)行純化。研究“純粹”的旅游，這個(gè)行業(yè)本身涉及面廣、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的特點(diǎn)就意味著它概念的模糊化。說白了，旅游代表的是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)集群。你可選擇的職業(yè)多了去了！（求求你們放過導(dǎo)游和酒店服務(wù)生吧?。┏^旅行社和酒店還有旅游策劃、旅游研究、旅游規(guī)劃、旅游電商、景區(qū)相關(guān)、旅游地產(chǎn)、旅游投資、旅游分析、旅游咨詢、旅游渠道策劃、旅游運(yùn)營、旅游周邊、旅游媒體、旅游會展等等。實(shí)在是太多了。就算是旅行社也有計(jì)調(diào)、票務(wù)、商務(wù)等職位，即使是酒店還分客房、前廳、餐飲、后廚等部門。再不要盯著導(dǎo)游與服務(wù)生……當(dāng)然，這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀就是高端點(diǎn)兒的工作進(jìn)入門檻高比如規(guī)劃師的要求普遍是研究生，低端點(diǎn)兒的門檻石低，但是比較辛苦。

三、旅游管理究竟學(xué)了什么這個(gè)問題我沒辦法告訴你一個(gè)確切答案，我只能告訴你自己的感受。我學(xué)了4年，旅行社和飯店的一些東西已然忘得差不多，只記得大概框架，而在我接觸相關(guān)行業(yè)后發(fā)現(xiàn)實(shí)操和理論完全是兩回事兒。但是有一點(diǎn)沒有忘：管理的思想、研究的流程。我姨夫問過我：你學(xué)管理有什么用？旅游還要管理？就算真讓你管理，多的不說，給你十來號人你能管得住么？我也思考過這個(gè)問題，我學(xué)到的是西方的管理學(xué)思想，而它與我們傳統(tǒng)的管理學(xué)思想是出于不同角度的。我國的管理思想是基于“人”，而西方的管理思想是基于“物”。這是我最深刻的感受，所以你讓現(xiàn)在去管多少多少人，我不敢保證我能管得好，我也無法承諾給我相關(guān)項(xiàng)目我就能讓它運(yùn)作順利。但是我可以保證我的思考方法是有邏輯的，是盡量全面的，是有反饋的，是科學(xué)的。我想一個(gè)本科生與專科生最大的區(qū)別不是體現(xiàn)在技術(shù)上，而是體現(xiàn)在思考的方法上。

四、旅游管理高端就業(yè)走的可能是曲線旅游策劃、咨詢等比較高端的行業(yè)不是你剛上手就能拿下的。需要了解各方面的信息，有豐富的經(jīng)驗(yàn)去支撐。你可能拿出一個(gè)好的創(chuàng)意，或者是可靠的流程，但是你未必能夠讓顧客滿意。因?yàn)槟闳鄙俜e累，不知道他們要的究竟是什么。充其量掌握了一套方法論而已，但是你沒有內(nèi)涵支撐。我做過旅行社、酒店有涉獵、干過規(guī)劃，我想把能接觸的相關(guān)行業(yè)都走一遍，這樣才能接地氣，有底蘊(yùn)。畢竟旅游就是個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)嘛~所以我希望可以補(bǔ)完自己，讓自己在這行業(yè)內(nèi)可以有比較長遠(yuǎn)的發(fā)展。從這個(gè)角度來看，你未來的職業(yè)不見得是一條路走到黑，可能需要跳來跳去。

五、對樓主的建議如果你確定想搞旅游的話……走學(xué)術(shù)路線也可能是最好的選擇了。學(xué)校里搞科研，掛在規(guī)劃機(jī)構(gòu)下面做做規(guī)劃、咨詢。你現(xiàn)在就可以找找看《旅游學(xué)刊》《旅游科學(xué)》，里面許多文章涉及建模等數(shù)學(xué)知識?？赡芨惚容^對口。不過走這條路最好還是有外出進(jìn)修的經(jīng)歷吧，國內(nèi)的東西比較落后。但是搞經(jīng)濟(jì)的做旅游可能有些“虧”吧。

六、吐槽這行想學(xué)到東西如果沒有一個(gè)大神帶你的話就靠自己吧。需要學(xué)的東西太多了，就拿規(guī)劃來說吧，寫文案的人也可能要會簡單的PS和CAD以及GIS操作。沒主動性的人仍哪兒都是翔，這行不是學(xué)不到東西，而是你學(xué)到多少東西都可能感覺不夠。如果LZ想知道收入的話，恩……今年看到來也的招聘信息，研究生應(yīng)屆畢業(yè)年薪10W~15W。

七、福利提供自己做的市場營銷學(xué)筆記一份兒給大家，都是用思維導(dǎo)圖做的，如下圖所示。在這里就不謀殺流量黨了……有興趣的朋友可以去我微信上看看，名稱：閱行悅遠(yuǎn)，位置：筆記-營銷學(xué)筆記。