信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是具有強烈事業(yè)心、觀念新、思路寬、懂信息管理策略與方法、掌握信息技術(shù),能夠承擔(dān)各類信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、開發(fā)與管理、電子商務(wù)建設(shè)與管理工作的綜合型、實用型的高級專門人才。
專業(yè)特色:信管專業(yè)主要研究信息的構(gòu)成分布與特征,信息系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計的理論、原理、原則和方法,解決信息的獲取、加工、檢索、控制和利用等一系列重要問題,為科學(xué)研究和管理決策提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。突出寬口徑與復(fù)合型特色,注重多學(xué)科交叉滲透,培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識面寬、能力強、外語好、素質(zhì)高,富有創(chuàng)新精神的信息管理與信息技術(shù)高級專門人才。 課程體系:本專業(yè)是信息管理與計算機技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相結(jié)合的交叉學(xué)科專業(yè),在課程設(shè)置方面突出信息管理與信息系統(tǒng)內(nèi)容的同時,加大計算機技術(shù)和商務(wù)課程的力度,增加了市場營銷、電子商務(wù)等方面的課程。 教學(xué)模式:信息管理系開展的“管理信息系統(tǒng)專業(yè)實踐教學(xué)模式研究”的課題,作為一種教學(xué)模式,充分反映了依托“大工程背景”育人環(huán)境的特色,讓學(xué)生在工程實踐中增長才干,較之傳統(tǒng)的“經(jīng)院式”培養(yǎng)模式,能使學(xué)生更具有開拓意識和工程意識,由于在課題研究內(nèi)容設(shè)計上,引入了許多新的教學(xué)模式,特別是互動式教學(xué)、情景教學(xué)、案例模擬教學(xué)等,極大的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新意識,為培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才奠定了良好的基礎(chǔ)。該教學(xué)課題研究項目獲得了2001年度湖北省人民政府頒發(fā)的省級教學(xué)成果二等獎。 一、信息管理與信息系統(tǒng) 培養(yǎng)目標(biāo): 本專業(yè)適應(yīng)國民經(jīng)濟發(fā)展需要,培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機科學(xué)技術(shù)及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識和能力,具有較強的信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力以及較強的計算機和外語應(yīng)用能力的德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型高級專門人才。 主要課程: 西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)概論、會計學(xué)原理、市場營銷學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、財務(wù)管理、計算機高級程序設(shè)計、運籌學(xué)、組織行為學(xué)、計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理概論、企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)平臺、系統(tǒng)分析與設(shè)計、信息存儲與檢索、項目管理、智能決策技術(shù)、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘等。 畢業(yè)生可從事工作: 可在國家各級管理部門、銀行與金融機構(gòu)、工商企業(yè)、物流企業(yè)、科研與教育等單位從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施、管理與評價等工作。 信管專業(yè)三種發(fā)展模式依據(jù)信管專業(yè)兩大來源:管理類出身和圖情檔出身,我們可以總結(jié)出這一專業(yè)在現(xiàn)階段的三種發(fā)展模式。分別敘述如下:(1)管理學(xué)院或工商管理學(xué)院下設(shè)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。這應(yīng)該是信管專業(yè)的主要模式,除以上所述清華和復(fù)旦之外,華中科技大學(xué),華東理工大學(xué)等也是如此設(shè)立。一般而言,這類專業(yè)所屬學(xué)院的實力很強,學(xué)生除學(xué)習(xí)信管專業(yè)知識外還要學(xué)習(xí)大量經(jīng)濟管理課程,知識背景比較過硬,就業(yè)也很好,屬熱門學(xué)科。當(dāng)然各學(xué)校地人才培養(yǎng)的側(cè)重點還是不一樣的,清華這個結(jié)合了IT與經(jīng)管的學(xué)科目前隨著企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)以及電子商務(wù)等流行顯示出新的魅力,而清華在與之相關(guān)的信息技術(shù)和工業(yè)工程學(xué)科方面的地位顯然鞏固了這一專業(yè)的實力。這樣看來清華的人才培養(yǎng)幾乎是全方位的,如涉及經(jīng)濟學(xué),信息技術(shù),工業(yè)工程,管理科學(xué)與工程。當(dāng)然也只有清華才能擁有這些資源,大多學(xué)校還是以培養(yǎng)管理型人才為主。復(fù)旦在宣稱其目標(biāo)是以信息系統(tǒng)(包括電子商務(wù))的應(yīng)用、管理為主要研究對象,以企業(yè)如何利用信息技術(shù)/信息系統(tǒng)提高競爭能力和管理水平為目標(biāo),開展基礎(chǔ)理論、企業(yè)管理模式、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)及其管理、信息系統(tǒng)開發(fā)方法、信息技術(shù)應(yīng)用等方面的教學(xué)和科研,這應(yīng)該代表大多管理學(xué)院的主流培養(yǎng)目標(biāo)。
(2)由原來的圖情檔院系發(fā)展成為獨立的信息管理(資源)學(xué)院系,下設(shè)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。這類學(xué)院以前的學(xué)科實力比較強,形成了自己的學(xué)科隊伍和優(yōu)勢學(xué)科,很難和其它院系合并。他們往往設(shè)立獨立的信息管理學(xué)院負(fù)責(zé)本校的信息管理學(xué)科的發(fā)展。如武大的信息管理學(xué)院,北大的信息管理系等。人大在進行學(xué)科調(diào)整的過程中曾經(jīng)有意將信息學(xué)院的信管專業(yè)和檔案學(xué)院的信管專業(yè)合而為一,但基于原來的學(xué)科規(guī)劃,最終還是以檔案學(xué)院自行組建信息資源管理學(xué)院告終。 這些行動可以理解為一種無奈的選擇,但更可理解為一種困境突圍的努力。例如1992年北京大學(xué)"圖書館學(xué)情報學(xué)系"更名為"信息管理系",2003年中國人民大學(xué)在原檔案學(xué)院的基礎(chǔ)上新成立了信息資源管理學(xué)院。
(3)原來圖情檔院系設(shè)立,但因為原來的院系規(guī)模比較小,在學(xué)科調(diào)整過程中他們大多隸屬于大院之下,形成比較精干的教師隊伍。這種發(fā)展模式應(yīng)該是大多圖情檔學(xué)科轉(zhuǎn)型的可行之路,可以利用所屬學(xué)院的資源,形成自己的學(xué)科特色。如中大就把信息管理系劃歸了信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,南大在公共管理學(xué)院下設(shè)信息管理系。在學(xué)科整合過程中,中山大學(xué)1997年7月重組信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院?,F(xiàn)由計算機科學(xué)系、電子與通信工程系、信息管理系、計算機基礎(chǔ)教育中心、計算機軟件研究所、計算機應(yīng)用研究所、電氣及工程軟件研究中心等7個單位組成。其中信息管理系已擁有圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)三個本科專業(yè);圖書館學(xué)、檔案學(xué)、情報學(xué)三個碩士點;目前正在申報圖書館學(xué)博士點。已初步形成了以本科教育為主,大專、本科、碩士研究生等多層次、多類型、多學(xué)科的專業(yè)教育體系,本科專業(yè)數(shù)和碩士點數(shù)均居全國多所高校同類院系的前列。這種將信息管理系設(shè)置在信息技術(shù)學(xué)院下是有技術(shù)優(yōu)勢的。南京大學(xué)公共管理學(xué)院是培養(yǎng)和造就從事行政管理、社會管理、信息管理、教育管理和思想政治工作等專門人才的重要基地,是一所多學(xué)科結(jié)合滲透、富有時代特色的新型學(xué)院,設(shè)有政治與行政管理學(xué)系、社會學(xué)系、信息管理系以及高等教育研究所和德育教研室現(xiàn)有3個博士點,9個碩士點和公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位點。信息管理系設(shè)有情報學(xué)博士點,情報學(xué)、檔案學(xué)、圖書館學(xué)三個碩士點,信息管理與信息系統(tǒng)、編輯出版(電子出版)、圖書館學(xué)和檔案學(xué)4個本科專業(yè)。該系還設(shè)有國家信息資源管理南京研究基地。這種模式在有圖情檔背景的高校中還是有代表意義的。如西北大學(xué)公共管理學(xué)院,吉林大學(xué)管理學(xué)院,安徽大學(xué)管理學(xué)院都是這種類型。四信管專業(yè)的學(xué)科前景初探1)信息管理專業(yè)的學(xué)科定位(1) 信息管理與信息資源管理這兩者有密切的聯(lián)系,在很大程度上和范圍內(nèi)是重疊的;但也有一定的區(qū)別,一般說來,信息資源管理只是信息管理的一個重要組成部分。但是,如果將"信息資源"及"信息資源管理"的概念定義得十分廣泛,那么,這兩者的差別就更難區(qū)分了。如信息管理學(xué)是目前我國圖書情報界遠為流行的學(xué)科名稱,但也有相當(dāng)部分人主張采用"信息資源管理",其中不乏著名的專家學(xué)者。目前,學(xué)術(shù)界對信息管理與信息資源的關(guān)系基本上是兩種觀念:一是認(rèn)為兩者是等同關(guān)系,即信息管理就是信息資源管理,一是認(rèn)為兩者是包含關(guān)系,即信息管理的范圍要廣泛很多,信息資源管理只是信息管理的一部分,或者是信息管理的一個發(fā)展階段。我國的信息資源管理,仍處于從傳統(tǒng)管理時期向技術(shù)管理時期過渡的階段。盡管在技術(shù)手段上有很大變化,但基本上仍是以收集、存貯、整理和檢索信息為特征的,并沒有把信息當(dāng)作一種資源來進行管理;人們的信息意識不強烈,對信息的需求不迫切;理論研究還非常薄弱、零散、不完整,未形成系統(tǒng),難以對實踐給予正確的指導(dǎo)和總結(jié);政府的管理尚不完善,缺乏法律、法規(guī)、政策等行政性手段,等等。這表明,我國的IRM興起還缺乏堅實的社會基礎(chǔ),與國際平均水平差距還很大,大約晚10年左右。[16](2)信息管理與管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)(MIS)一般由信息、信息接收器、信息處理機和信息管理者等要素組成,是一種以計算機為主管理信息的系統(tǒng)。其主要任務(wù)是在企業(yè)、組織或更大范圍內(nèi)實施手工、機械或計算機管理信息系統(tǒng)收集、存貯、處理和傳播信息,以便能及時、準(zhǔn)確地提供管理所需的各種信息,為領(lǐng)導(dǎo)或管理部門決策或生產(chǎn)經(jīng)營者管理服務(wù)。顯然,這與"信息管理"的概念和內(nèi)容既有聯(lián)系,又有明顯的區(qū)別,它們涉及的信息范圍,服務(wù)功能以及社會意義等都不相同。管理信息系統(tǒng)搜集和管理的是特定的信息,其范圍較窄,功能和目標(biāo)比較明確、具體,主要是為特定的領(lǐng)域和機構(gòu)的決策和管理服務(wù);而信息管理則要對各類信息及其相關(guān)要素進行全方位管理,而對全社會開展信息服務(wù),以便有效地滿足社會的信息需求。因此,管理信息系統(tǒng)只是信息管理領(lǐng)域的組成部分。在教育部未調(diào)整專業(yè)設(shè)置前,管理信息系統(tǒng)一直是一個獨立專業(yè),后來劃歸信管專業(yè)。
(3)信息管理與圖書、情報、檔案圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)等都在長期的發(fā)展過程中形成了特有的研究對象,具有持有的學(xué)科體系結(jié)構(gòu)、原理和方法。但實質(zhì)上都可看作是信息管理的組成都分,是一種以文獻管理為代表和主要特征的信息管理,如圖書館學(xué)主要側(cè)重于信息的微觀管理,如藏書、分類、編目、圖書保護、讀者心理學(xué)等,也包括一定的中觀管理(如圖書館管理、建設(shè)、經(jīng)濟學(xué)等),以及一定的宏觀管理(如圖書館事業(yè)、比較圖書館學(xué)、專門圖書館學(xué)、圖書館未來學(xué)等),情報學(xué)與檔案學(xué)與此類似??傊?,從管理科學(xué)的觀點看,圖書檔案主要集中于微觀信息管理領(lǐng)域,且從信息載體看,也是集中于某些信息類。教育部新近設(shè)立的圖情檔一級學(xué)科,三者都隸屬信息資源管理,從這個意義上來說,信息資源管理應(yīng)該從屬于信息管理。2) 信管學(xué)科與其他學(xué)科的關(guān)系(1)與管理科學(xué)的關(guān)系管理科學(xué)是研究人類在管理實踐中的現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué),起源于人類有組織的社會活動,是一切人工系統(tǒng)均帶有的普遍學(xué)問。從內(nèi)容上可分為:管理學(xué)原理、行為管理學(xué)、管理心理學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、預(yù)測與決策學(xué)等。"信管"的目的是管好用好某種類型的信息,服務(wù)于人類利用信息的社會實踐活動, 屬于管理科學(xué)領(lǐng)域中的一個分支,并成為現(xiàn)代管理學(xué)中的一個重要方面。與管理科學(xué)其它分支不同的是:在這一學(xué)科中,更加注重以管理的基本原理作指導(dǎo),大量應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),并由于學(xué)科的多行業(yè)應(yīng)用性,注重對學(xué)生溝通和交往能力的培養(yǎng)。在教育部學(xué)科目錄中信管專業(yè)就隸屬于管理科學(xué)與工程。
(2)與經(jīng)濟學(xué)的關(guān)系 經(jīng)濟一詞總是與節(jié)省、高效相聯(lián)系,經(jīng)濟學(xué)中也有不少的分支涉及信息問題,如處于發(fā)展過程中的信息經(jīng)濟學(xué)。從經(jīng)濟學(xué)的角度來看,信息等同于資本、原材料、人才等方面的資源,借助于經(jīng)濟學(xué)基本原理、基本方法,研究如何高效地搜集、處理、傳遞和利用信息,對該專業(yè)的發(fā)展會起到非常積極的作用。另外,信息管理和信息系統(tǒng)建設(shè)常常是直接為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的,沒有經(jīng)濟學(xué)的基本知識作為背景,很難想象專業(yè)技術(shù)如何應(yīng)用。清華和復(fù)旦的信管專業(yè)就十分強調(diào)學(xué)生的經(jīng)濟管理知識,厚基礎(chǔ),寬口徑。
(3)與計算機科學(xué)的關(guān)系現(xiàn)代計算機科學(xué)理論和技術(shù)發(fā)展迅速,應(yīng)用廣泛。其學(xué)科體系從一種角度看可分為軟件和硬件兩大部分,從另一種角度看又可分為理論與應(yīng)用兩個層次。在軟件方面又可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,前者指管理計算機本身資源的軟件,后者指利用計算機管理其它資源的軟件。應(yīng)用軟件中又可分為數(shù)據(jù)處理類、計算機類、人工智能類等。計算機科學(xué)知識無異在"信管"專業(yè)中處于關(guān)鍵地位,甚至可以說沒有計算機技術(shù)的支撐,本學(xué)科不可能發(fā)展到今天的地步。但信管專業(yè)畢竟不等同計算機專業(yè),它們在共同的計算機技術(shù)的基礎(chǔ)上信管專業(yè)偏向管理,而計算機專業(yè)則以技術(shù)為依歸。3)信管專業(yè)前景的展望面對信息科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展,信管專業(yè)的學(xué)科發(fā)展前景應(yīng)該十分看好,社會對信管專業(yè)畢業(yè)生的需求也不斷加大。隨著學(xué)科的建設(shè),原來的圖情檔專業(yè)設(shè)立的信管專業(yè)的學(xué)科實力也逐步增強,在信息科學(xué)的沖擊下完成了傳統(tǒng)學(xué)科的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。總體而言信管專業(yè)應(yīng)以信息管理、計算機科學(xué)、管理科學(xué)三個方面的知識為平臺,構(gòu)筑信息管理學(xué)科基礎(chǔ)(內(nèi)核)。具體內(nèi)容應(yīng)包括: (1) 信息管理課程:信息管理學(xué)、信息資源建設(shè)、信息組織、信息存儲與檢索、信息分析研究、管理信息系統(tǒng)分析與統(tǒng)計、文獻信息管理系統(tǒng)分析與研究、信息檢索語言、科技檔案信息管理等。 (2)計算機科學(xué)課程:計算機基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)、計算機語言、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。 (3) 管理科學(xué)課程:管理學(xué)原理、生產(chǎn)與運作原理、市場營銷學(xué)、組織戰(zhàn)略與行為學(xué)、經(jīng)濟學(xué)原理、信息經(jīng)濟學(xué)、知識經(jīng)濟學(xué)等。[17] 面對信管專業(yè)的發(fā)展前景,我們試著分三部分作闡述: (1)相關(guān)領(lǐng)域的整合與互補基于以上所述信息管理與信息資源管理,管理信息系統(tǒng),圖書館情報學(xué)檔案學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)系,我們可以看出在在信管專業(yè)發(fā)展過程同時也是相關(guān)學(xué)科的整合與互補的過程。一般而言,在管理學(xué)院課程設(shè)置中,無論是工商管理還是信息管理,管理信息系統(tǒng)都是核心課程。現(xiàn)在圖情檔都劃歸信息資源管理范疇,這些傳統(tǒng)專業(yè)都會以信管專業(yè)為其學(xué)科建設(shè)的方向和指針。這些領(lǐng)域在研究范圍上都有大量交叉,各領(lǐng)域的整合才能集中最優(yōu)勢的資源,無疑只有這樣信管專業(yè)才有競爭力。(2)相關(guān)學(xué)科的交叉與拓展據(jù)以上所述,信管學(xué)科與管理科學(xué)與工程,經(jīng)濟學(xué),計算機科學(xué)與工程有著密切的關(guān)系。這些學(xué)科的交叉不但有利于學(xué)生的知識拓展,更重要的是,隨著信息社會的來臨,相關(guān)學(xué)科的交叉與拓展已經(jīng)成為各學(xué)科發(fā)展的新生長點,或者說信管專業(yè)的未來發(fā)展生命力在于相關(guān)學(xué)科的交叉,并不在學(xué)科本身。這應(yīng)該是各應(yīng)用學(xué)科的共同特征。在這里要特別提到信管專業(yè)與計算機專業(yè)的關(guān)系。目前我國該類專業(yè)的計算機教育中有兩種傾向均不可取:一種是過分強調(diào)計算機的工具性,僅僅給學(xué)生教授一些計算機的基礎(chǔ)知識和傳統(tǒng)管理手段,計算機化即告完成;另一種則過分夸大計算機的重要性,恨不得將所有的計算機專業(yè)課程都傳給學(xué)生,將信息管理系辦成準(zhǔn)計算機系。這都是未弄清專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中計算機科學(xué)的地位和作用。我們知道,"信管"專業(yè)學(xué)生未來從事的領(lǐng)域是信息管理和信息系統(tǒng),不是計算機算法理論或硬件理論,也不是計算機自身資源的管理,只是將其作為工具和手段,因而對計算機科學(xué)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)該側(cè)重應(yīng)用。這需要我們首先端正態(tài)度,立足于服務(wù),立足于應(yīng)用;其次應(yīng)針對計算機應(yīng)用的具體情況開設(shè)有關(guān)課程,重要的是應(yīng)用軟件開發(fā)和維護?;蛘咴谌瞬排囵B(yǎng)上分類型,比如可以分為技術(shù)型,工程型,管理型等。[18](3)三種模式的趨同傾向 我們還記得清華人的自信,他們說別的信管專業(yè)都是由圖情檔專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的,只有他們才是嫡傳,包括臨近的北大也是這樣。這或許是由他們的實力決定的,畢竟他們在信管專業(yè)排名中高居榜首。但隨著時間的推移和各校傳統(tǒng)圖情檔專業(yè)學(xué)科轉(zhuǎn)型的完成,清華也將不得不承認(rèn)別人的信管專業(yè)也是真正的信管專業(yè),而不管它們當(dāng)初的出身如何。從這個意義上我們又可以說以上三種模式只是中國當(dāng)前信管教育界特有的現(xiàn)象,再過幾年或十幾年后,人們將不再注意到信管專業(yè)的出身,因為這已經(jīng)沒有任何意義,除了我們可以看出它們培養(yǎng)方向上可能會有些區(qū)別,但這已經(jīng)不重要了。在這三種模式的趨同傾向的專業(yè)發(fā)展過程中,本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景,或者說社會的認(rèn)可無疑是決定性的,正如這一專業(yè)是隨著中國信息化進程的推進應(yīng)運而生的一樣。正是在這一意義上,各大學(xué)為何把強調(diào)自己的特色和培養(yǎng)的復(fù)合型人才放在同一地位上。