改革一：“不虧錢”是底線作為世界頂級學府劍橋大學的附屬單位，常有富人向出版社捐贈，出版社向來不必太擔心財務(wù)問題。

因此，過去，銷售與利潤從來不是出版社的最優(yōu)先考量。1963年，它出版的《新石器時代南印度的畜牧人》一書，讀者群全球只有10個人。如此長期不重視利潤，即使“富爸爸”也受不了。上世紀70年代，出版社再度出現(xiàn)經(jīng)營不善的危機?！皠虼髮W說，‘不，這次你要自己想辦法’?！笔紫瘓?zhí)行官潘仕勛說。結(jié)果，當時出版社只做了一件事就扭虧為盈——把所有出版物漲價一倍。原來，劍橋大學出版社的出版物，已經(jīng)有50年沒有調(diào)整過售價了?！霸谶@些循環(huán)之間，你可以看到，也許我們太專注于成為好的出版商，而忘了要做一個好的生意人?！笔紫瘓?zhí)行官潘仕勛表示。因此，當6年前劍橋大學出版社再度出現(xiàn)財務(wù)危機時，潘仕勛的第一步改革，就是為新出版物設(shè)下簡單的底線：“不虧錢?！彼f，像《新石器時代南印度的畜牧人》這種全世界只有10個人看得懂，但具有學術(shù)價值的書，如果只有劍橋能出，當然可以出版，“但價格可能高得多”?！百嶅X，其實關(guān)系到人們?nèi)绾谓庾x你。”潘仕勛表示，一旦沒有利潤，組織效率就會下滑，讀者便不再信任你的品牌，銀行也不想和你來往。這番話，對于一個一般的企業(yè)或許沒什么了不起，但在重視學術(shù)價值的教育殿堂，談錢是俗氣的。這一步改革引起了出版社內(nèi)部的激烈爭論?！氨仨氉屢恍┤穗x開”，潘仕勛輕描淡寫地說。改革二：跟上數(shù)碼革命進行數(shù)碼出版的關(guān)鍵投資，花費數(shù)千萬英鎊，積極與微軟、Google、日立等合作，出版電子書，建立學術(shù)資料庫，構(gòu)架教材與英語在線學習互動網(wǎng)站，為出版社的未來養(yǎng)“金母雞”?！?年前，數(shù)碼出版物約占出版社銷售額的12%，現(xiàn)在接近18%，每年都以一個百分點在成長?！笔紫瘓?zhí)行官潘仕勛用手在空中畫了一條曲線，先是緩和的，接著陡然向上?！安蛔兏?，就死亡，”潘仕勛預(yù)言，“100年后，將不再有新的傳統(tǒng)紙本出版物。”出版業(yè)因應(yīng)數(shù)碼革命而變革，是必然的選擇。問題是，劍橋大學出版社一年的營收為數(shù)億美元，沒有大錢可燒。對此，潘仕勛認為，關(guān)鍵是時機，“沒辦法在線銷售的，就不要數(shù)碼化。”他描繪的未來，對保守的出版社而言仍有些激進。但若回頭看歷史，出版業(yè)的每一次大躍進，背后都有科技變革，例如“活字印刷”讓大學有印書、傳播知識的能力；蒸汽機的發(fā)明縮短了運輸時間，書籍才能大量印刷，在全球銷售。每一次危機都是變革的最佳時機。對這個古老的出版社來說，“與時而變”是讓它存活下來的關(guān)鍵。