14歲的孩子自己坐飛機(jī)需要辦理無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)。

以首都航空為例，無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)的辦理流程如下：

一、無(wú)人陪伴兒童的父母或其監(jiān)護(hù)人在本公司指定的售票處進(jìn)行購(gòu)票。購(gòu)票時(shí)提出申請(qǐng)，填寫《無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》一式三份，要求字跡清晰。

二、售票員在出票前檢查兒童的戶口簿、身份證、護(hù)照等旅行證件及其父母或監(jiān)護(hù)人的身份證是否有效，檢查《無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》填寫是否正確，對(duì)《無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》中涉及到的目的站接送人的姓名和地址進(jìn)行核實(shí)，無(wú)誤后方可出票。

三、如果在銷售客票時(shí)，旅客不能出現(xiàn)在銷售柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)填寫單據(jù)，營(yíng)業(yè)部/辦事處可通過(guò)郵件發(fā)送相關(guān)填寫要求內(nèi)容，要求旅客提供相應(yīng)身份信息證明。并告知旅客自行打印審核完畢無(wú)誤的《無(wú)陪兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》在值機(jī)柜臺(tái)出示，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)送接人等身份信息核實(shí)，并否則將無(wú)法正常出行。

四、針對(duì)特殊國(guó)家地區(qū)對(duì)無(wú)陪兒童的要求不一致情況，以最新下發(fā)的文件提示為準(zhǔn)。

五、國(guó)際及地區(qū)航班客票簽轉(zhuǎn)、改期、退票規(guī)定：不允許簽轉(zhuǎn)。改期、退票按訂座艙位適用的規(guī)定辦理，改期后旅客如需繼續(xù)申請(qǐng)無(wú)陪兒童的運(yùn)輸，需按首航無(wú)陪兒童旅客運(yùn)輸規(guī)定重新辦理。

六、旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)后且在航班規(guī)定離站時(shí)間60分鐘前，可在值機(jī)主任柜臺(tái)或者是特殊服務(wù)申請(qǐng)柜臺(tái)提出辦理無(wú)陪兒童的申請(qǐng)，值機(jī)員為旅客辦理無(wú)陪兒童的申請(qǐng)手續(xù)