解網(wǎng)絡(luò)鎖只能申請(qǐng)官方解鎖。
1.目前AT&T提供實(shí)體門店、客服電話和網(wǎng)站三種渠道受理iPhone解鎖申請(qǐng),對(duì)于國內(nèi)用戶來說,前往門店和撥打客服電話都不太現(xiàn)實(shí)。最為便捷的,還是在AT&T官方網(wǎng)站,登陸注冊(cè),并填寫iPhone解鎖申請(qǐng)。
2. 需要登陸AT&T的官網(wǎng)http://www.att.com/,注冊(cè)一個(gè)AT&T賬號(hào)并登錄。在Online Chat的對(duì)話中找到Chat Now按紐,進(jìn)入在線技術(shù)支持。
3. 輸入類似" I want to unlock my iPhone 4 " 類似的問題,點(diǎn)擊Start Chat(開始對(duì)話)4.很快AT&T的客服代表,會(huì)要求提供iPhone手機(jī)的IMEI碼(在設(shè)置——關(guān)于本機(jī)里查看)和電子郵箱。
5客服代表會(huì)審核申請(qǐng)iPhone的狀態(tài)(是否違約、服務(wù)期是否已滿等),目前在初期受理請(qǐng)求一周左右,AT&T就會(huì)給申請(qǐng)的郵箱發(fā)送受理成功的通知,并提供解鎖碼和解鎖碼使用方法,按照郵件中的方法,即可將iPhone官方解鎖。