作為一名成熟的職場(chǎng)人，無(wú)論我們是因?yàn)槭裁丛蚨x職，做好離職后的“善后”工作是很重要的。

為什么這么說(shuō)？因?yàn)楫?dāng)你入職新公司時(shí)，往往會(huì)受到新公司的背調(diào)（背景調(diào)查）。所以，保持和領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系的融洽、工作順利很重要。至少，在背調(diào)時(shí)可以讓大家對(duì)你保持一種客觀的評(píng)價(jià)。當(dāng)然，這樣的目的有些狹隘。其實(shí)我們更應(yīng)該把它當(dāng)作一種工作能力和職業(yè)素養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)，它不僅會(huì)體現(xiàn)一個(gè)人的道德品行和態(tài)度能力，更會(huì)在無(wú)形中帶給自己更多的價(jià)值和機(jī)會(huì)。許多人在離職交接時(shí)并不清楚怎么做，甚至有些交接的工作會(huì)被遺忘。下面就教大家怎樣寫好一封離職的工作交接郵件。一.表達(dá)感謝和離任安排首先，郵件開篇建議先感謝自己的領(lǐng)導(dǎo)（信任和指導(dǎo)）以及同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己工作的協(xié)助和支持。其次，簡(jiǎn)單陳述自己離職原因和下步規(guī)劃（建議不做過(guò)多陳述，僅一句話即可。比如，因個(gè)人原因或職業(yè)發(fā)展規(guī)劃而提出離職等）。最后，表達(dá)對(duì)新同事的歡迎以及交代需處理的工作事項(xiàng)。二.工作整體總結(jié)和安排·已完成工作項(xiàng)目：整理手里已完成的所有項(xiàng)目匯總作為大類，可逐項(xiàng)一一陳列·在進(jìn)行工作項(xiàng)目·需交接事項(xiàng)（包含未來(lái)工作計(jì)劃）·項(xiàng)目接手人：指定項(xiàng)目接手人（有時(shí)候并不是一個(gè)）以明確相關(guān)責(zé)任，防止后續(xù)人員或工作安排出現(xiàn)混亂。這部分需要對(duì)項(xiàng)目的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)有個(gè)整體的梳理和總結(jié)。一來(lái)可以讓老板明白自己的工作成績(jī)和工作能力，二來(lái)又可以讓老板及接任者清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)，明白對(duì)未來(lái)項(xiàng)目的規(guī)劃和想法。我們以需交接事項(xiàng)（包含未來(lái)工作計(jì)劃）為例進(jìn)行講述（以一個(gè)項(xiàng)目為例，如有多個(gè)可按照如下一一陳述）。三.具體工作項(xiàng)目背景·項(xiàng)目背景：這個(gè)工作起始的背景（原因等）是什么？由誰(shuí)分配的？最終要達(dá)成一個(gè)怎樣的目的或者效果(KPI)？·項(xiàng)目起始日期/項(xiàng)目截止日期這部分需要我們對(duì)具體的項(xiàng)目做一下梳理，只有清楚了整個(gè)事件的來(lái)龍去脈。領(lǐng)導(dǎo)及接任者在以后的工作和對(duì)接中才不至于茫然無(wú)措。四.工作項(xiàng)目涉及人員及角色·匯報(bào)對(duì)象：這項(xiàng)工作由誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？匯報(bào)給誰(shuí)(直接領(lǐng)導(dǎo)或者間接領(lǐng)導(dǎo))？如涉及多個(gè)匯報(bào)對(duì)象可逐級(jí)說(shuō)明。·客戶對(duì)接人：姓名、職位（以在郵件和電話中方便稱呼）、主要負(fù)責(zé)內(nèi)容、聯(lián)系方式(公司郵箱、電話亦或微信)?！た绮块T對(duì)接人：部門、姓名、職位、主要負(fù)責(zé)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。如上，不做贅述?！て渌麑?duì)接人：如第三方供應(yīng)商等。如上，不做贅述。這部分需要我們搞清楚整個(gè)項(xiàng)目中，所有參與方（公司/人員）的角色及明確職責(zé)，以方便領(lǐng)導(dǎo)及接任者后續(xù)工作的開展，避免執(zhí)行時(shí)像無(wú)頭蒼蠅一樣四處碰壁。五.具體工作內(nèi)容/狀態(tài)/流程·工作流程：完成這個(gè)項(xiàng)目，大致分哪幾個(gè)任務(wù)步驟和流程？·現(xiàn)階段及進(jìn)行狀態(tài)：目前項(xiàng)目中已完成任務(wù)或進(jìn)行階段的任務(wù)步驟或流程清單?！は乱徊焦ぷ鲀?nèi)容：需要接任者或同事處理的工作內(nèi)容。依據(jù)項(xiàng)目而異，如從行政、人事到財(cái)務(wù)（發(fā)票/回款）、法務(wù)（合同）等，涉及到方方面面。建議這個(gè)過(guò)程做好分門別類，有條理、有順序、有邏輯的展開并交代清楚未完成的工作需要和哪些部門或同事進(jìn)行對(duì)接或者協(xié)助處理（此處，需要利用到上述相關(guān)人員及聯(lián)系方式）。建議逐項(xiàng)列清楚，明確工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作目標(biāo)等細(xì)項(xiàng)。六.資料拷貝/分享·相關(guān)材料：拷貝或分享相關(guān)文件資料。從項(xiàng)目的背景資料、具體任務(wù)書到項(xiàng)目時(shí)間表、費(fèi)用報(bào)價(jià)、第三方材料以及部分的交付成果等。建議根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)分門別類地命名好文件夾拷貝給相關(guān)同事，或者在郵件里附上共享路徑，供繼任者或其他同事后續(xù)查詢。材料不限，可以是郵件、聊天記錄（如有必要），也可以是各種文檔、影像資料等，越詳細(xì)越好。七.鼓勵(lì)聯(lián)系并再次致謝郵件的最后不妨可以大度一些，留下自己的聯(lián)系方式。一來(lái)供接任者或其他同事在今后處理問(wèn)題遇到難處時(shí)進(jìn)行請(qǐng)教，二來(lái)鼓勵(lì)老板和同事經(jīng)常聯(lián)系，表現(xiàn)自己風(fēng)度的同時(shí)還收獲高情商的贊譽(yù)。結(jié)尾也需再一次表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事及接任者的感謝。至此，整個(gè)離職交接郵件完美完成。需要注意的是，這個(gè)離職郵件一定要發(fā)給或抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目接手人員。不少制度完善的公司都有自己的離職清單（從行政、人事、IT到財(cái)務(wù)、法務(wù)等），但卻唯獨(dú)缺乏工作上的詳細(xì)交接清單及說(shuō)明。因此，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的職場(chǎng)人，必要時(shí)也可以自己動(dòng)手做好工作上的詳細(xì)交接清單和說(shuō)明。當(dāng)然，由于離職原因各異，有些人總愛(ài)抱著對(duì)公司報(bào)復(fù)的態(tài)度去做交接工作。不是故意丟三落四，就是不愿交代重要和核心的工作內(nèi)容，恨不得公司立馬破產(chǎn)倒閉。但經(jīng)歷過(guò)的人都會(huì)明白：這個(gè)地球少了誰(shuí)都會(huì)轉(zhuǎn)，工作也是！少了你還會(huì)有新的人員源源不斷地補(bǔ)充上來(lái)。雖然離職一時(shí)爽，但這樣的做法并不提倡，它不僅會(huì)給接手的人帶來(lái)麻煩，也會(huì)給自己帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。再說(shuō)，你到新的公司何嘗不是一個(gè)接任者的角色呢？一份好的離職態(tài)度和表現(xiàn)，往往很能彰顯一個(gè)人的風(fēng)度和工作能力。在留下令人稱贊的口碑同時(shí)，又何嘗不是為自己多鋪條后路？如果有一天，你在新公司混得并不好還想回來(lái)，也未嘗不可，這經(jīng)常發(fā)生！而且，江湖路遠(yuǎn)，即使不打算再見(jiàn)，以后老板或者同事跳槽，也未必不會(huì)相見(jiàn)。所以，堅(jiān)持做好自己，哪怕做不到盡善盡美，但也不至于落人把柄或被人詬??！