德國人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨(dú)特風(fēng)格,往往會給人以深刻的印象。
第一,紀(jì)律嚴(yán)明,法制觀念極強(qiáng)。 第二,講究信譽(yù),重視時(shí)間觀念。 第三,極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)。 第四,待人熱情,十分注重感情。 必須指出的是,德國人在人際交往中對禮節(jié)非常重視。與德國人握手時(shí),有必要特別注意下述兩點(diǎn)。一是握手時(shí)務(wù)必要坦然地注視對方,
二是握手的時(shí)間宜稍長一些,晃動的次數(shù)宜稍多一些,握手時(shí)所用的力量宜稍大一些。重視稱呼,是德國人在人際交往中的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。對德國人稱呼不當(dāng),通常會令對方大為不快。一般情況下,切勿直呼德國人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。與德國人交談時(shí),切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對于熟人、朋友、同齡者,方可以“你”相稱。在德國,稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關(guān)系密切。 熟人相遇 熟人相遇或同事之間每天初次見面打招呼,除了問候、握手之外,有時(shí)太匆忙可省去握手,只問候“你好”、“嗨”等即可。另外,還有兩種我們中國人不太習(xí)慣的方式:
一、吻女賓的右手。這只是在比較正規(guī)隆重的場合(如高層次的招待會、大型宴會、音樂會)才可能見到的習(xí)俗,尤其在南德(以及奧地利)地區(qū)更為普遍;二、擁抱并相互親吻臉頰。這只適用于親朋好友和關(guān)系相當(dāng)親密的熟人之間,是德國人表達(dá)老朋友重逢時(shí)的喜悅心情的方式。在我國熟人或好朋友見面常親熱地拍拍肩頭、拉拉胳膊,這在德國很不習(xí)慣。因?yàn)橹挥虚L輩對晚輩才可以作拍肩摸頂?shù)挠H昵動作。至于在公開場合中挽肩搭背、磨肩蹭肋地緊緊挨靠在一起是應(yīng)絕對避免的。 德國人的商務(wù)習(xí)俗德國商人的禮俗,宜穿著背心三件式西。往訪北部,戴帽子更佳。當(dāng)?shù)乜煽煊∮?、德文對照名。上?0時(shí)前,下午4時(shí)后,不宜訂約約會。營業(yè)時(shí)間,每周5天工作日,通常早晨9時(shí)至下午5時(shí),中間有1小時(shí)午餐時(shí)間,一些商店星期六開業(yè),銀行周未都休息。
8月份是多數(shù)工、企業(yè)的夏季休時(shí)間。交談時(shí)盡量說德語,或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語,但使用德語會令對方高興,盡量以握手為禮。握手要用右手,伸手動作要大方。稱呼對方多多合用“先生”、“女士”等。如果對方身份高,須得他先伸手,在于之握手。對方多半為你穿、脫外套,不妨接受,再說聲“謝謝”(Danke)。有機(jī)會,也替他或其他人穿脫外套。德國商人不愿浪費(fèi)時(shí)間,所以宜先熟悉問題,單刀直入。如果你就邀到德國人家中作客,通常宜帶鮮花去,鮮花是送女主人的最好禮物,但必須要單數(shù),5朵或7朵可。送就送鮮花。在五彩繽紛的萬花叢中,德國人尤其喜歡矢車菊,視它為國花。白鸛是德國的國鳥。白鸛是候鳥,喜歡在屋頂或高大的樹上筑巢。當(dāng)?shù)厝税寻X筑巢看成吉祥之兆。按照德國送禮的習(xí)俗,若送劍、餐具,則對方會拿一個(gè)硬幣給你。以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。送高質(zhì)量的物品,即使禮物很小,對方也會喜歡。烈性威士忌比低度威士忌受歡迎。德國人對禮品的包裝紙很講究,但忌用白色、黑色或咖啡色的包裝紙裝禮品,更不要使用絲帶作外包裝。此外,在德國,送上一束包好的花,是不禮貌的。