1.關(guān)注對方言行舉止，認(rèn)真引導(dǎo)，建立客戶信任。

2.論述應(yīng)變能力，了解重點(diǎn)環(huán)節(jié)介紹解決的方案。

3. 強(qiáng)調(diào)信息處理能力，清楚確定和記錄核心信息。

4. 閱讀英語簡報(bào)和汽車知識、車險相關(guān)資料。

5. 描述崗位匹配度，仔細(xì)了解公司業(yè)務(wù)，井井有條。

6. 能有效整理和歸納各種復(fù)雜信息，為完成任務(wù)提供幫助。

7. 了解車輛維修保養(yǎng)、熟悉標(biāo)準(zhǔn)工具使用；對于車輛物理結(jié)構(gòu)有著深入了解。

8. 迅速應(yīng)對每個緊急情況，在解決問題中展現(xiàn)出老練的操作技巧，協(xié)調(diào)各方工作。

9. 為工作效率添磚加瓦，依據(jù)設(shè)備要求負(fù)責(zé)有效執(zhí)行設(shè)備校驗(yàn)，在工作過程中確保高質(zhì)量。

10. 協(xié)調(diào)完成所有文件工作，準(zhǔn)確填寫并報(bào)告一切相關(guān)信息。