電商需要具備的技能包括：
1. 組織貨源的能力：這是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，有了好的貨源，才有好的價(jià)格保障和商品質(zhì)量的保障。
同時(shí)，在有了持續(xù)穩(wěn)定的貨源供應(yīng)的情況下，還必須具備良好的供應(yīng)商管理能力，以及能不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的能力。
2. 獲取流量的能力：流量是獲取客戶的基礎(chǔ)，獲取流量有很多途徑，在此之前，找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的屬性很重要。同時(shí)，分析來(lái)源客戶的數(shù)據(jù)信息也不能忽視，比如：可重點(diǎn)關(guān)注獲取UV、注冊(cè)用戶、訂單/流量轉(zhuǎn)化率、ROI等核心數(shù)據(jù)。
3. 服務(wù)保障能力：好服務(wù)是獲取用戶口碑的重要環(huán)節(jié)，重點(diǎn)需要關(guān)注的是：退換貨、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流、發(fā)貨等。
4. 網(wǎng)站規(guī)劃能力：網(wǎng)站規(guī)劃，設(shè)計(jì)到很多細(xì)節(jié)，比如：產(chǎn)品展示的方式、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷活動(dòng)、用戶口碑、CRM等。
5. 職業(yè)基本能力：具有電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的管理能力；系統(tǒng)運(yùn)作管理能力；系統(tǒng)安全管理能力；有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理能力；統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務(wù)事務(wù)的能力；中文、英語(yǔ)業(yè)務(wù)資料的處理能力；市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施的能力；產(chǎn)品銷售與公共關(guān)系處理的能力。
6. 職業(yè)知識(shí)技能：掌握本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)基本知識(shí)；市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷技術(shù)等基本知識(shí)；銷售分析、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等基本知識(shí)；商務(wù)運(yùn)作與管理的基本知識(shí)；電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識(shí)。 以上信息僅供參考，電商所需技能會(huì)隨著行業(yè)發(fā)展和具體崗位而有所差異，具體應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作情況考慮。
