首先，做一名合格的yy接待員，要先好好記下一些基本的規(guī)矩：第一：把接待看成是自己的工作，要負(fù)責(zé)（什么叫負(fù)責(zé)？你不懂？等會你就懂?。袩崆?。

第二：要收好自己大小姐，公子哥的脾氣，要學(xué)會深呼吸，或許沒有那多余的最后一句，也許你會很輕松。第三：要熟悉自己的公會，最起碼要記得自己的會長是誰！細(xì)節(jié)自己想，我就不多說了！第四：不要把這里當(dāng)成泡妞和吊凱子的天堂，你要做的是接待，你要服務(wù)的是公會。第五：如果你認(rèn)為你是自己，憑什么聽別人的命令，那很好，別干這任人命令的yy接待員，你不配了。第六：不要與任何來客有吵有鬧，可以適當(dāng)?shù)牧奶?，?guī)矩是死的，人是活的，沒必要什么都聽黃馬的指揮！第七：偶爾可以放點音樂調(diào)節(jié)下氣氛，比如在公會外人來訪時間段人少的情況下。第八：不要奢求什么，把做接待當(dāng)成是對自己的鍛煉也不錯，起碼能讓你在現(xiàn)實中與人交際時，更能言善變。我們yy接待員，其實就跟服務(wù)員和前臺差不多，但我們服務(wù)的顧客群體與酒店會員不一樣。在網(wǎng)絡(luò)上，語言的攻擊并不能使我們受傷，我們?nèi)桃蝗叹瓦^去了。做一名成功的yy接待員，要做的事情實在太多了，而且還要做好。做接待很累很累，但是，如果讓你做接待的同時再做上外宣，那不更累嗎？自從我學(xué)會登陸YY聊天軟件之后，我便尋找一個合適的公會加入。第一個加入的公會便是中國游戲聯(lián)盟（英文的，我壓根不會，還是后來才知道的！），這個公會屬于某媒體旗下的一支公會，不過當(dāng)時我與那個媒體管理員聯(lián)系的時候，他們是想要把我們當(dāng)成他們的核心公會的，以后就會改名為他們的媒體名字公會。我為什么聯(lián)系到他？哦，我是接待部長兼顧外宣部長。。后來改換公會，艾辛格網(wǎng)游公會，會長玫瑰。記得當(dāng)時我最多的職責(zé)是接待部長兼外宣部長（外宣部長跑路了，自己開公會去了，后來我去找她去了，結(jié)果我還是接待?。?，后來又兼統(tǒng)戰(zhàn)部長！一直到我離開，這公會沒上過200加人，我想是我的過錯。我想了好久都沒打出一句話來！以上的是廢話，只是在想著該說些什么。額，對了。做為一名成功的yy接待員，說話的分寸要掌握好，要圓潤。以下就有幾點值得一說的：第一：要學(xué)會營造氣氛，對于想加入公會的來人，我們說話不能太急噪，要有耐心。第二：上面說過要熟悉自己所在的公會，在這里再多加一句，要熟悉自己公會的歷史，方便接待時解說。第三：面對新來的會員，我們要自來熱一點，說話要大方開朗，讓對方覺得我們夠哥們，夠姐妹。第四：接待就是一個公會的門面，如果讓自己的門面沾上灰塵，你自己說得過去嗎？OK，抹掉吧！要成功。我曾經(jīng)被一群人罵得狗血一頭（完了，是什么頭來著？），但是我并沒有生氣，我反而笑了，對待這種人，我們有N種方式對待，首先要做的是禁止說話，其次要做的就是禁止文字，之后再做的（如果我是紅馬的話，我會那么做），就是找個黃馬來禁他IP。然后我不會踢走他``就讓他待著吧，賺賺人氣也不錯，雖然說公會很大，人很多，但是沒有必要踢他，多一個不多，不是嗎？IP都封了，他離開之后，就不會回得來了。有時候，有些人說話喜歡帶臟話，但是別人不一定是來的，接待人員不要馬上就生氣，上面說過了，要控制好自己的脾氣！如果碰到喜歡說臟話的人，不妨你也來說幾句，沒事，你就說吧，效果也許會不一樣的。曾經(jīng)來了一個軍團(tuán)的人，我在做著接待，那人的頭頭一進(jìn)來，頭一句話就是：媽的，那個誰，這公會玩那龍騎士的嗎？開始我楞了一下，立刻回答到：，兄弟，你找對地方了呀！我們公會進(jìn)的！ 他說：兄弟，你真對我口味啊！我?guī)Я耸畮讉€兄弟過來，以后就待這里了。 首先，他第一句就媽的，如果在珈藍(lán)的話，我想各種黃馬，各種紅馬，直接就禁了他們了吧？但我卻沒有，之后，那哥們一直待在我所在的公會里，什么馬都沒有，就一藍(lán)馬，后來在龍騎士里表現(xiàn)很不錯，我跟會長提議增加黃馬給他，并讓他做了統(tǒng)戰(zhàn)部副部長。額，我沒吹自己很牛啦~~想表達(dá)的是，這個世界，什么人都有，做為yy接待員，要會察言觀色，不要以話取人。