現(xiàn)今，閃送已經(jīng)成為速遞行業(yè)的領(lǐng)頭羊，其疆土和用戶訂單量都在不斷增長(zhǎng)中。
閃送副總裁杜尚骉表示閃送的優(yōu)勢(shì)就在于：??第一，專人直送，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)，服務(wù)更快;??第二，專人直送，遞送的過(guò)程中僅一人送，省去傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、多人揀貨等步驟，時(shí)間短，更安全高效;??第三，閃送，用善良傳送。還有最重要的一點(diǎn)就是，閃送的技術(shù)算法、配送員及服務(wù)密度、服務(wù)質(zhì)量、不是一般企業(yè)一時(shí)能達(dá)得到，趕得上的。??當(dāng)然人無(wú)完人，閃送自身也不是完美無(wú)缺。閃送自身的問(wèn)題包括以下幾點(diǎn)：??其一，技術(shù)是閃送的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，但是也存在不足的地方。??技術(shù)優(yōu)勢(shì)給閃送帶來(lái)了許多好處，一來(lái)，能解決閃送加盟模式管理混亂的痛點(diǎn);二來(lái)，能提高平臺(tái)的配送效率。不過(guò)目前，閃送平臺(tái)缺乏B端商戶數(shù)據(jù)對(duì)接功能，現(xiàn)今還未能像餓了么等頭部平臺(tái)那樣，熟練地對(duì)接B端商戶。當(dāng)然，閃送的技術(shù)挑戰(zhàn)不止如此，比如自身尚未形成完整的閉環(huán)模式等，都是閃送在技術(shù)上需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。??其二，平臺(tái)模式也是閃送需要改進(jìn)的地方。??首先，在用戶信息安全保障上，閃送可能會(huì)陷入左右為難的地步。目前，閃送整個(gè)即時(shí)配送服務(wù)是在脫離用戶的視野下進(jìn)行，為此閃送采取了密碼箱等安全措施，來(lái)消除 戶的不信任疑慮。不過(guò)卻有些用戶利用閃送這套機(jī)制進(jìn)行犯法。
