就是延誤了,起飛時(shí)間不確定。
航班待定時(shí):
1. 航空公司應(yīng)迅速及時(shí)將航班延誤或取消等信息通知旅客,做好解釋工作。航班延誤或取消時(shí),旅客可要求簽轉(zhuǎn)或退票。
2. 由于航空公司自身原因(工程機(jī)務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員、公司計(jì)劃),造成航班在始發(fā)地延誤或取消,在必要時(shí)航空公司應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。 3.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。