某酒店人力資源部副總監(jiān)分享：r 工作者的一天上班時間為早上8:00到晚上7:00,一天的工作安排如下:r 1、5:00起床,從XX區(qū)驅(qū)車來到XX區(qū)的酒店上班;2、7:30來到酒店,在筆記本上梳理一整天需要工作的內(nèi)容,并寫上新的工作任務(wù),回顧和整理前一天準(zhǔn)備的報表、資料等;3、8:30參加酒店早會。

早會是酒店日常例會,具體布置當(dāng)天各部門工作。這是酒店得以運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,更是酒店員工之間進(jìn)行溝通交流的良好方式。

4、9:30整理早會的內(nèi)容,利用20分鐘時間高效完成部門例會,總結(jié)評價已完成工作,提出改進(jìn)建議并開始安排新任務(wù)。例會之后進(jìn)入工作正軌,處理相關(guān)事宜,例如進(jìn)行高層面試等;5、12:30-13:30午餐午休;5、14:30與經(jīng)理會面,商談員工事項;此外花費(fèi)1個半小時審查單據(jù),1小時至1.5小時與副總反饋、交流,并進(jìn)行員工面試等工作;7、19:00下班,20:30到家。任務(wù)職責(zé)工作內(nèi)容:從部門角度出發(fā),保證部門與酒店的可持續(xù)發(fā)展,控制人工成本,減少流失率,保證部門日常運(yùn)作;r 任務(wù)和職責(zé):站在酒店戰(zhàn)略角度,對酒店未來規(guī)劃有一個整體預(yù)期,與管理層進(jìn)行有效溝通,包括薪酬體系與架構(gòu)、人員培養(yǎng)方案等。r 工作考核要求：具體操作按照運(yùn)作模塊來劃分。例如,部門運(yùn)作、酒店整體運(yùn)營(銷售指標(biāo)、安全、水電、宿舍等)、酒店的人力資源策略、全年的員工流失率、員工滿意度以及企業(yè)文化培訓(xùn)的推廣程度等。r 知識背景學(xué)歷要求：本科以上。r 行業(yè)知識背景：r 1、熟悉勞動法等相關(guān)法律,更合理合法地開展工作;2、具備一定的心理學(xué)知識,了解員工與顧客的需求,使人力工作更加人性化。專業(yè)知識背景：良好的英文基礎(chǔ),能用英語進(jìn)行流利溝通，CET-4是基本要求。r 專業(yè)要求：專業(yè)不限,但人力資源專業(yè)優(yōu)先考慮。r 職業(yè)技能專業(yè)技能：要懂得自身角色的轉(zhuǎn)換,并對酒店市場敏感,同時要能夠從更全面和更宏觀的角度分析和思考問題。r 通用技能：r 1.熟練操作辦公軟件,例如PPT(特別重要)、excel(薪酬計算)、word等。

2. 能夠書寫文案,用于行政文案、思路構(gòu)想以及工作總結(jié)等。

3. 具備良好的的戰(zhàn)略思維能力。從業(yè)資格必要項：無r 附加項：人力資源管理師證書，但入職后更看中的是期望被認(rèn)可的上進(jìn)心以及通過考證培訓(xùn)所培養(yǎng)的上進(jìn)心和自身人脈資源整合能力。r 常用工具1.數(shù)據(jù)庫使用不太多。r 2.人力資源有專門開發(fā)的系統(tǒng),操作不難,容易掌握。可以直接導(dǎo)入系統(tǒng),將考勤等一體化。r 職業(yè)評價主觀評價：成就感是最重要的,需要執(zhí)著追求理想,重視精神層面的享受。溝通是HR一天中幾乎1/3的時間在做的事情。r 工作體會：r 1.做一個職業(yè)的HR是一件充滿挑戰(zhàn)的事情,非常感謝我的家人對我工作的理解與支持。感謝一個懂我的、照顧我的領(lǐng)導(dǎo),對我一直以來的栽培。選擇這個職業(yè),要有“苦行僧“的打算。

2. 專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)才成就了專業(yè)的我,給了我一個好的平臺,讓我有了成長的機(jī)會。r 給大學(xué)生建議1.從小事開始積累:剛?cè)肼殘龅膶W(xué)生是一張白紙,是短期之內(nèi)創(chuàng)造價值最少的員工。在你們體現(xiàn)價值之前,你的價值就體現(xiàn)在最微小的事情上。不要在乎做的是什么,要從點(diǎn)滴積累自己。每項工作都是有意義的,無論多么微不足道,要用心去理解。r 2.認(rèn)清職場環(huán)境:職場是殘酷的,永遠(yuǎn)以工作能力和效率為第一,優(yōu)勝劣汰,要學(xué)會快速適應(yīng)環(huán)境并虛心學(xué)習(xí)。r 3.學(xué)會感恩和珍惜:感謝每一個讓你成長的人,學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)秀之處。r r