我以前做過這份工作,用我自己的話說早上上班和全前面一班的人核對信息,主要是房間信息。
酒店vip,散客,團隊客人。哪些為空房,哪些已住,客人退房和及時更改房間狀態(tài)。前面也負責接待,如果檔次高的酒店你也得接待外賓也就得會英語。前臺也可以幫客收取快遞或者留言~
酒店前臺工作好做嗎,在線求解答
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