固定電話、預(yù)付費天翼手機(jī)客戶：可通過10000號預(yù)登記。

后付費天翼手機(jī)客戶：可通過10000號、客戶經(jīng)理、營業(yè)廳辦理掛機(jī)短信業(yè)務(wù)。掛機(jī)短信是中國電信為固定電話、天翼手機(jī)客戶提供的一種全新形式直投式媒體。當(dāng)系統(tǒng)判斷被叫方通話狀態(tài)，如符合被叫方設(shè)置（如：接通、占線、無人接聽），則對屬于移動終端（包括天翼手機(jī)、小靈通及他網(wǎng)手機(jī)）的主叫客戶有選擇地下發(fā)被叫方定制的短信。