是的作為一個(gè)全球化的知名品牌,星巴克的員工需要具備一定的英語(yǔ)能力。
以下是關(guān)于星巴克員工英語(yǔ)能力的詳細(xì)說(shuō)明:
1. 面試:在面試過(guò)程中,星巴克會(huì)要求應(yīng)聘者進(jìn)行英語(yǔ)試講或英語(yǔ)面試環(huán)節(jié),以確保能夠與英語(yǔ)為母語(yǔ)的客戶(hù)進(jìn)行交流2.培訓(xùn):星巴克會(huì)提供培訓(xùn)課程,其中包括英語(yǔ)會(huì)話指導(dǎo)。如果員工的英語(yǔ)水平不夠,星巴克也會(huì)提供額外的英語(yǔ)培訓(xùn)3.工作職責(zé):星巴克要求員工能夠聽(tīng)懂客人的英語(yǔ)訂單,以及與客戶(hù)進(jìn)行英語(yǔ)溝通總結(jié)起來(lái),雖然星巴克并未明確規(guī)定員工必須具備英語(yǔ)能力,但英語(yǔ)能力肯定是星巴克員工所需要的一項(xiàng)基本技能。