FAB被稱為黃金推薦法則，因?yàn)樗m用于任何產(chǎn)品的銷售，而且是最專業(yè)的推薦技術(shù)，F(xiàn)AB分別對(duì)應(yīng)三個(gè)英文單詞，F(xiàn)即Feature，指產(chǎn)品的特性，與其他產(chǎn)品相比所獨(dú)有的特點(diǎn)，A即Advantage，指產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，產(chǎn)品的特性，B即Benefit，指產(chǎn)品的好處，由優(yōu)點(diǎn)引發(fā)，當(dāng)顧客使用產(chǎn)品時(shí)所感受到得利益和好處。

所以，F(xiàn)AB就是一種銷售人員通過詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足顧客的需求，如何給客戶帶來利益來說服顧客購買，從而提升成交率的方法。例如：一件紅色T恤的FAB推薦法，如表格1序號(hào)F（特性）A（優(yōu)點(diǎn)）B（好處）1（面料）純棉質(zhì)地吸水性強(qiáng)，無靜電產(chǎn)生柔軟、易處理、易干、不會(huì)刺激皮膚、耐用2（特殊工藝）網(wǎng)眼布織法挺直、不易皺透氣，舒服3（顏色）紅色顏色鮮艷穿起來顯得特別有精神4（款式）小翻領(lǐng)款式簡單自然，大方5（設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)）長短腳配合人體設(shè)計(jì)、手伸高彎腰不會(huì)露背保持儀態(tài)，穿著舒適6（設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)）拉架的領(lǐng)袖富有彈性，不易變形穿的自然，得體7（設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)）十字線釘鈕不易掉扣子耐用由表格1可以看出，一件服裝可以按照從面料，特殊工藝，顏色，款式，版型，設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等各個(gè)方面找出很多條FAB，而將這樣的分析結(jié)果運(yùn)用到銷售過程中時(shí)，導(dǎo)購的語言會(huì)顯得生動(dòng)，有說服力，比較容易打動(dòng)顧客。例如，當(dāng)一位顧客拿起一件襯衫時(shí)，導(dǎo)購如果只說：“先生，這件襯衫是絲光棉的?！笨赡懿粫?huì)引起顧客的興趣，他會(huì)覺得絲光棉跟他買襯衫沒有什么關(guān)系，但如果導(dǎo)購這樣說：“先生，這件襯衫是絲光棉的（F），摸起來手感特別柔軟舒適，并且吸濕，透氣，抗皺（A），所以您穿起來會(huì)覺得特別舒服，而且很能凸顯您的品味和氣質(zhì)（B）?！?，就會(huì)讓這位顧客覺得這件襯衫很不錯(cuò)，值的購買。表格2：一般銷售用語FAB用語這種襯衣是由純麻紗織成的因?yàn)檫@件襯衣是由純麻紗制成的，您在炎夏的天氣下穿起來，格外的清爽這款褲子穿了很舒服的此款所用面料是100%棉，很容易吸汗，夏天穿上能夠保持皮膚的干爽，特別的舒適這款連衣裙版型特別好因?yàn)檫@款連衣裙采用貼身的版型設(shè)計(jì)，它可以充分的體現(xiàn)出您迷人的身材曲線，讓您顯得非常有女人味這款運(yùn)動(dòng)鞋穿起來很舒服，適合走路慢跑這雙運(yùn)動(dòng)鞋是配合慢跑的力學(xué)結(jié)構(gòu)造型，而且以彈性極佳的泡棉墊底，因?yàn)檫@雙運(yùn)動(dòng)鞋的造型是配合慢跑力學(xué)結(jié)構(gòu)造型，當(dāng)您穿著它慢跑時(shí)，舒適、貼地，且毫無束縛感。而泡棉墊底的彈性，使你輕步如云，跑來輕松且不易受傷表格2是導(dǎo)購一般銷售用語和FAB用語的對(duì)比。兩相對(duì)比之下，不難看出運(yùn)用了FAB銷售語言比沒有使用更能增加顧客的選擇性和可接受性，因?yàn)轭櫩驮谫徺I服裝時(shí)，并不單是購買服裝的本身，更是為了服裝能提供耐用、舒適、美觀適體、修飾體形等好處。所以，導(dǎo)購需要很清楚的知道，自己所銷售的服裝有什么與眾不同的特性，它有什么優(yōu)點(diǎn)，能帶給顧客什么好處，那才是貨品的賣點(diǎn)。不過，導(dǎo)購在銷售過程中采用FAB法則進(jìn)行推薦時(shí)，并不一定會(huì)百分百成交，但是如果不采用，則絕對(duì)會(huì)降低成交率，因?yàn)檫@意味著你并不愿意跟顧客溝通，也就無從了解顧客的需求，更何談向其推銷產(chǎn)品？大多數(shù)情況下，恰當(dāng)?shù)氖褂肍AB推薦法，具有引起顧客購買興趣、縮短購買時(shí)間、加快購買腳步的重要作用。