可以根據(jù)顯示的故障代碼自行修復(fù),或者致電客服電話進(jìn)行報(bào)修、換新等項(xiàng)目咨詢。
1、機(jī)器故障:pos機(jī)上顯示please reboot是:請(qǐng)重新啟動(dòng).表示pos機(jī)死機(jī)了,需要關(guān)掉電源,重新開機(jī)。
2、電源故障:pos機(jī)上顯示powererror是:電源故障。pos機(jī)上顯示powerlow是:電量不足。原因:電池沒(méi)安裝好;電池電量不足。解決辦法:檢查電池安裝是否到位;將pos機(jī)充電后再使用;重啟幾次無(wú)效建議聯(lián)系廠家,申請(qǐng)報(bào)修。
3、設(shè)備被鎖定:pos機(jī)顯示device locked:設(shè)備被鎖定。原因:收銀員已按鎖定鍵將pos機(jī)鎖定。解決辦法:需要解除鎖定,輸入正確的操作員賬號(hào)和密碼即可解鎖。