業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理BD(Business Development)，所謂BD，就是SP(Service Provider)的業(yè)務(wù)拓展人員的英文縮寫。

由于SP所處的特殊地位，使得它必須要有專人來(lái)負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商之間的溝通并搞好與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系，于是BD便應(yīng)運(yùn)而生。 BD的職責(zé)主要包括兩方面，一是負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商之間的溝通，如新業(yè)務(wù)的申報(bào)等;再就是公關(guān)，與運(yùn)營(yíng)商的一些負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系。 優(yōu)秀的BD經(jīng)理需要具備的基本能力和素質(zhì)有：

1、學(xué)習(xí)SP的各種業(yè)務(wù)，要做到精通。

2、與運(yùn)營(yíng)商溝通、申報(bào)新業(yè)務(wù)、申請(qǐng)群發(fā)等工作時(shí)要做好每一項(xiàng)工作，同時(shí)要注意積累各方面的關(guān)系，尤其是與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系。剛開始工作時(shí)可能會(huì)有老手帶，所以一定要利用好這樣的機(jī)會(huì)。

3、處理好各種公關(guān)關(guān)系，善于與客戶保持良好的關(guān)系。