一：通過雅思考試報名注冊的郵箱找回考生第一次登錄雅思考試報名網(wǎng)站注冊時，都會填寫郵箱。

注冊成功后，考試中心會以郵件的信息通知考生，其中郵件的信息中就包含了注冊的用戶名和密碼。二：通過系統(tǒng)問題提示找回用戶名和密碼如果忘記注冊時使用的郵箱，考生還可以通過系統(tǒng)問題提示找回用戶名和密碼?？忌卿浹潘紙竺W(wǎng)站首頁后，可以看到報名首頁右邊登陸框下的“忘記NEEA用戶號或密碼 點這兒”。需要用注冊的身份證件號碼查詢，首先可以查到自己注冊的NEEA用戶號，密碼查詢需要注冊時填寫的密碼保護(hù)提示問題。這樣考生注冊時的用戶名和密碼以及注冊郵箱會一同顯示。三：通過雅思考試中心找回用戶名和密碼如果考生既忘記注冊郵箱又忘記密保問題，只能給雅思考試中心打電話或者發(fā)郵件了。這里需要提示大家的是，因為雅思考試中心需要核對考生本人的相關(guān)信息，所以之前的相應(yīng)物品需要準(zhǔn)備好。一是身份證件的復(fù)印件，

二是戶口本的復(fù)印件。按照考試中心的要求發(fā)送傳真或者電子郵件，對方確認(rèn)后，會幫助大家找回用戶名和密碼。