企業(yè)如何做好文化營(yíng)銷工作2019年10月6日火耳語(yǔ)企業(yè)營(yíng)銷是企業(yè)的核心,火耳語(yǔ)說過:一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷是核心,不注重營(yíng)銷的企業(yè)就是一個(gè)短命的企業(yè)。
文化營(yíng)銷又對(duì)企業(yè)營(yíng)銷上升了一個(gè)深層次的概論,文化是企業(yè)的靈魂,所以沒有文化的企業(yè)就如同人沒有精神和靈魂一樣。因此,文化營(yíng)銷是當(dāng)前每一個(gè)企業(yè)的重中之重?;鸲Z(yǔ)從一下幾個(gè)方面闡述一下企業(yè)文化營(yíng)銷的重要性:一、在企業(yè)中首先組成一個(gè)以一把手為主的領(lǐng)導(dǎo)班子,核準(zhǔn)自己企業(yè)的文化定位是關(guān)鍵的一環(huán)。應(yīng)著手做好以下三方面的文化定位工作。
1、組織強(qiáng)有力的部門和人員,不論做什么事情首先要做到組織定位,沒有負(fù)責(zé)的組織部門,一切都是零。組織定位后的工作,首先要對(duì)企業(yè)的文化營(yíng)銷進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究。以企業(yè)發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,對(duì)文化營(yíng)銷的情況進(jìn)行考察,為文化營(yíng)銷的改進(jìn)和創(chuàng)新提供參考信息。其二企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是文化營(yíng)銷生長(zhǎng)的土壤,任何企業(yè)文化營(yíng)銷都和自身的歷史文化、經(jīng)濟(jì)狀況、運(yùn)行特色、企業(yè)素質(zhì)等內(nèi)在因素有關(guān)。其三在制定文化營(yíng)銷策略之前,必須對(duì)構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的因素,從不同的方位和角度加以透視和剖析,弄清他們和文化營(yíng)銷之間的關(guān)系。同時(shí)還要考慮到員工的素質(zhì)、企業(yè)的實(shí)力、經(jīng)濟(jì)政策,企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃方略,核準(zhǔn)以文化營(yíng)銷為中心隊(duì)伍,有條不紊的推進(jìn)企業(yè)文化的營(yíng)銷。
2、搞好企業(yè)文化營(yíng)銷在有的放矢的前提下,認(rèn)真做好市場(chǎng)細(xì)化工作。市場(chǎng)細(xì)化是文化營(yíng)銷尋求目標(biāo)市場(chǎng)有效科學(xué)的方法。是尋求目標(biāo)市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ),是為了更好的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定相應(yīng)的文化營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的特征細(xì)分市場(chǎng),符合用戶的心理,然后再看看這些顧客對(duì)產(chǎn)品的不同反映。
3、確定一個(gè)長(zhǎng)期的企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行合理的文化定位?;鸲Z(yǔ)十分贊成中國(guó)電力公司的文化營(yíng)銷,他們打出的企業(yè)文化營(yíng)銷口號(hào)是:“我用心,您用電”,這種企業(yè)文化營(yíng)銷很接地氣,簡(jiǎn)單易懂,引領(lǐng)了企業(yè)文化營(yíng)銷潮流,贏得客戶的評(píng)價(jià)。
4、核心價(jià)值觀是企業(yè)文化營(yíng)銷靈魂打造企業(yè)核心價(jià)值觀,是彰顯企業(yè)文化底蘊(yùn)的重要組成部分。企業(yè)核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主要關(guān)鍵所在,他讓消費(fèi)者明確、清晰的識(shí)別品牌的利益與個(gè)性。一個(gè)企業(yè)如果具有了觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心世界的核心價(jià)值觀,就能引發(fā)消費(fèi)者的共鳴。核心價(jià)值的提煉,要研究自身的企業(yè)資產(chǎn)與消費(fèi)者關(guān)系。做到和其他產(chǎn)品的差異性和消費(fèi)者之間能達(dá)到共鳴。品牌的核心價(jià)值不是“無(wú)本之木”,不是我們憑空就能提煉出來的,而是沉淀在企業(yè)文化的歷史里。在開展文化營(yíng)銷的過程中,要給核心價(jià)值中注入文化要素是企業(yè)文化營(yíng)銷關(guān)鍵所在。
4、結(jié)合企業(yè)自身的產(chǎn)品,創(chuàng)造讓廣大消費(fèi)者深入人心的文化產(chǎn)品。是企業(yè)文化營(yíng)銷的重要載體。文化產(chǎn)品是根據(jù)文化環(huán)境的不同,進(jìn)行有差異的設(shè)計(jì),使之符合消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值,從而成為以物質(zhì)消費(fèi)為依托,以文化消費(fèi)為目的的產(chǎn)品。作為文化或精神的一種現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)的文化產(chǎn)品,與人的情感世界有多種結(jié)合點(diǎn)。他可以是觀念上的、形體上的。是企業(yè)美學(xué)、知識(shí)、品味、底蘊(yùn)的再體現(xiàn)。
5、企業(yè)要大力宣傳文化營(yíng)銷理念,要做到家喻戶曉,深入人心。企業(yè)利用各種媒介,推廣和推銷自己企業(yè)的文化營(yíng)銷全部方略,還要把企業(yè)文化,產(chǎn)品文化,經(jīng)營(yíng)理念等灌輸給消費(fèi)者的頭腦中去,從而達(dá)到引導(dǎo)的目的,甚至改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。也就是說,文化營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會(huì)公眾的說服性的溝通過程。隨著社會(huì)的全面進(jìn)步、人們消費(fèi)觀念、水平和層次的提高,促銷過程中的文化感召力也在不斷的提升,為達(dá)目的,始終將宣傳企業(yè)文化營(yíng)銷作為前進(jìn)中的利器。其實(shí)企業(yè)的文化營(yíng)銷攝入的東西很多,火耳語(yǔ)簡(jiǎn)單的從以上五個(gè)方面進(jìn)行了一下概括,因企業(yè)的產(chǎn)品不同,在做企業(yè)文化營(yíng)銷的同時(shí),要審時(shí)度勢(shì)的根據(jù)自己的產(chǎn)品定位,有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有目的的做好自己企業(yè)的文化營(yíng)銷是極其重要的。在日臻完善企業(yè)文化營(yíng)銷的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn)的不斷鑄造自己企業(yè)的文化底蘊(yùn)、文化方略、文化內(nèi)涵、文化靈魂是最為關(guān)鍵的?!鸲Z(yǔ)原創(chuàng)