贊美是種美德，悅?cè)藧偧骸?/strong>

職場(chǎng)贊美是不容回避的問題，與人溝通需要贊美。 作為領(lǐng)導(dǎo)者，可能會(huì)因?yàn)槠涞匚欢艿礁嗟膩?lái)自下屬和同事的贊美；因?yàn)槌錾墓ぷ鞅憩F(xiàn)，普通職員可能會(huì)得到同事或上司的贊美。 在職場(chǎng)，不同職位、不同性別，其贊美的出發(fā)點(diǎn)不同，所起到的效果和作用也各異。想要使贊美起到良性作用，首先要擺正自己的心態(tài)，知道自己的角色定位。 作為一名普通員工，適當(dāng)?shù)馁澝揽梢誀I(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。而同事或上司對(duì)員工的贊美，則是一種激勵(lì)和鞭策，是進(jìn)步的動(dòng)力；要想獲得別人的贊美，就要先付出艱辛的勞動(dòng)。 作為上司，首要任務(wù)是要激勵(lì)員工，為實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)而努力。最好的解決方法，莫過于經(jīng)常以贊美激勵(lì)員工，同時(shí)獲得擁護(hù)和支持。 性別不同，贊美的效用也不相同。如果你是個(gè)普通女職員，最好不經(jīng)意地贊美你的男上司或男同事，而不要經(jīng)常贊美同一個(gè)人；另外，贊美男同事時(shí)，也特別注意選取恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，以免引起歧義，更要避免讓對(duì)方產(chǎn)生曖昧的聯(lián)想。而作為一名女主管，贊美下屬時(shí)則要注意男女一視同仁，無(wú)論偏向哪一個(gè)，都可能使員工產(chǎn)生被忽視甚至被歧視的感覺。 二、坦然以對(duì) 上司未得到下屬的贊美，也許是因下屬不愿有“拍馬屁”之嫌；而員工沒有獲得上司贊美，也許因?yàn)樯纤臼莻€(gè)外冷內(nèi)熱的人。所以，面對(duì)贊美，保持平常心是最重要的，不要對(duì)此斤斤計(jì)較，影響情緒。 職場(chǎng)中人不可能為了贊美而活著，不過，老得不到贊美，可能折射出你表現(xiàn)欠佳，也可能說(shuō)明所處工作氛圍欠佳。 三、把握技巧 1、憑直覺，真誠(chéng)地說(shuō)出你的第一感受。

2、贊美要適度，必須要懂一點(diǎn)心理學(xué)，否則會(huì)事與愿違。比如遇到一個(gè)大病初愈的朋友，你本想關(guān)心他：哎呀，你氣色好差。但這句話很可能會(huì)破壞交流的氛圍，而且給對(duì)方造成惶恐感。高明的贊美，甚至能把批評(píng)都變得像表?yè)P(yáng)。如某單位在年終考評(píng)時(shí)，有人給領(lǐng)導(dǎo)提意見：我忍了你很久，你太不注意身體了。

3、場(chǎng)合也很重要。當(dāng)大家都在夸上司，你即便是不想隨聲附和，也不能表現(xiàn)得很冷淡，上司可能會(huì)認(rèn)為你對(duì)他有看法。而作為一個(gè)上司，贊美員工更是要看場(chǎng)合，樹立榜樣時(shí)，要在人多的場(chǎng)合贊美；為了提拔培養(yǎng)時(shí)，要選擇人少甚至沒人的場(chǎng)合贊美，以免其他員工因未獲得同樣贊美而情緒低落。

4、時(shí)機(jī)不對(duì)，贊美的作用也會(huì)打折扣。員工要贊美上司，應(yīng)選在他心情比較好的時(shí)候，這樣比較容易接受。而上司贊美員工，員工處于順境時(shí)，贊美會(huì)起到激勵(lì)的效果；而在員工失意時(shí)，則有助于恢復(fù)斗志。