管理實踐活動需要基本的原理、原則和方法的指導,這樣管理者才能帶領人們既有效果又有效率地實現組織目標。
人們利用理論和方法來指導自己的管理實踐,又以管理活動的結果來衡量所使用的理論和方法是否正確并行之有效,從而使管理的科學理論和方法在實踐中不斷得到驗證和豐富。經過近一個世紀的研究、探索和總結,管理已經逐漸形成了一套比較完整的、反應管理過程客觀規(guī)律的理論知識體系,因此管理是一門科學。 管理又是一門藝術,因為管理不僅要讓人有效地做事,也要讓人愉快地做事,如果說前者是一門科學,后者就是一門藝術。此外,科學側重理論,而藝術強調實踐。想要達到預期的成效,管理者必須根據實際情況有創(chuàng)造性地靈活運用科學的理論,這也是一種藝術。 在管理活動中,管理者必須有效結合管理藝術和科學的管理理論才能管理成功,所以說,管理既是一門科學又是一門藝術。