是真的。

1. 趣學(xué)作為一家有良好聲譽和信譽的在線教育平臺，非常重視用戶的權(quán)益和滿意度，因此提供了退款政策，以確保用戶獲得滿意的學(xué)習(xí)體驗。

2. 根據(jù)趣學(xué)的官方政策，用戶在一定時間內(nèi)可以申請退款，如在課程開始后的一周內(nèi)，并符合一定條件的情況下，退款是被允許的。

3. 這一政策的存在體現(xiàn)了趣學(xué)對課程質(zhì)量和用戶體驗的自信，同時也是對用戶權(quán)益的保護。因此，趣學(xué)退款是真實可行的選項，為用戶提供了一定的安全保障。當(dāng)遇到學(xué)習(xí)課程的不適合或其他問題時，及時了解平臺的退款政策和具體操作流程是非常重要的。同時，合理選擇適合自己的學(xué)習(xí)平臺和課程，也有助于避免退款的情況發(fā)生。