(1)熟悉公司的傳媒特點(diǎn)、優(yōu)勢、主要的行業(yè)客戶群體、客戶群體的位置及特點(diǎn)、客戶廣告運(yùn)作中本公司傳媒能起什么作用等問題。
(2)尋找客戶,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、人際關(guān)系、雜志、電話?。S頁)等信息載體,獲得客戶資料與信息。
(3)拜訪客戶,可以通過電話聯(lián)絡(luò)、Email發(fā)送本公司資料、攜帶資料上門拜訪等途徑,與客戶溝通交流,取得客戶的信賴,從而促成業(yè)務(wù)合作。
(4)客戶服務(wù),一旦業(yè)務(wù)成交后,作為前期的銷售人員,后期需要對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù),這里的維護(hù)一般是指與客戶保持密切聯(lián)系,隨時(shí)協(xié)助公司創(chuàng)作、媒介部門為客戶提供專業(yè)服務(wù)支持。