1.首先是寵物店工作人員的行為舉止，以及寵物店的裝修給人一個良好的氛圍。
一個寵物店分為的好壞直接決定著寵物店顧客的滿意程度。顧客70%以上的購買行為都是在寵物店臨時決定的。優(yōu)化購物環(huán)境不僅可以吸引更多的顧客，還可以刺激顧客購買，是提升人氣的有效途徑。 2.寵物店整體的裝修和服務，這是影響寵物店顧客的主要因素。寵物店服務是寵物店最基本的項目，倘若寵物店連最基本的服務都做不好，那么怎么會讓顧客滿意。針對寵物店服務這一塊，沒有別的辦法，只有過硬的技術，或者招聘專業(yè)的人員來提高。 3.一定要做令顧客高習的事情，往往寵物店顧客在寵物店消費以后，有什么不滿意的都不會說，顧客頂多就是下次不來了。所以寵物店一定要做好后續(xù)的維護工作，讓顧客滿意，不要讓顧客有抱怨，不要引起顧客的投訴。 4.一定要有寵物店休息區(qū)，周末的顧客會很多需要排隊，同樣狗狗洗澡需要一定的時間，讓顧客在休息區(qū)休息是很重要的。寵物店應該注意細節(jié)性的問題，給寵物店增加一些寵物飾品之類的，來增加寵物店的用戶體驗度。
