學(xué)習(xí)的內(nèi)容還是挺多的，包括：

一、判斷數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)運(yùn)營(yíng)每天早上起來(lái)第一件事，是看數(shù)據(jù)。

按照之前計(jì)劃，把每月的銷售量或者銷售額落實(shí)到每日，這時(shí)候要做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷：銷售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo) 判斷之后，就會(huì)有一個(gè)整體的思維分析：達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里 不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里 綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析對(duì)于店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來(lái)綜合分析。

三、交流如果是周例會(huì)，就一起召開(kāi)。平時(shí)可單獨(dú)一對(duì)一地溝通交流，把大致問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，并讓推廣、美工、客服分別說(shuō)出自己的看法和解決方案。

四、推廣推廣對(duì)流量負(fù)責(zé)，這方面的運(yùn)營(yíng)需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)的商品，優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里 是否可復(fù)制到其他寶貝，如何去做 如果不達(dá)標(biāo)，差在哪里 哪個(gè)流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題 推廣需要怎么補(bǔ)充流量，需要預(yù)算費(fèi)用是多少 這些都要弄清楚。

五、客服管理規(guī)范客服的工作流程，比如使用日事清的電商模塊中的客服管理功能，要求客服按照內(nèi)置的工作順序進(jìn)行訂單處理，統(tǒng)一和規(guī)范了管理順序流程，可以有效的提高管理效率，規(guī)范了工作流程。