足療店規(guī)章制度的寫(xiě)法：為確保足療店的正常運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障員工和顧客的權(quán)益，制定規(guī)章制度是必不可少的。

以下是一份足療店規(guī)章制度的示例，你可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善：**足療店規(guī)章制度****第一章 緒論**1.1 目的與依據(jù)為規(guī)范足療店的經(jīng)營(yíng)管理，保障員工和顧客的權(quán)益，制定本規(guī)章制度。

1. 2 適用范圍本規(guī)章制度適用于足療店的所有員工和顧客。**第二章 員工管理**2.1 入職與離職2.1.1 員工入職需提交相關(guān)證明材料，經(jīng)面試合格后方可正式上崗。

2. 1.2 離職員工需提前30天提出書(shū)面辭職申請(qǐng)，并辦理離職手續(xù)。

2. 2 崗位職責(zé)2.2.1 不同崗位的員工需明確自己的職責(zé)范圍，確保崗位職責(zé)的履行。

2. 2.2 崗位變動(dòng)需提前通知，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。**第三章 服務(wù)規(guī)范**3.1 服務(wù)流程3.1.1 員工在提供服務(wù)前需向顧客說(shuō)明服務(wù)流程，并征得顧客同意。

3. 1.2 服務(wù)過(guò)程中，員工需尊重顧客隱私，保守個(gè)人信息。

3. 2 衛(wèi)生與環(huán)境3.2.1 員工需保持工作區(qū)域的清潔，確保工作環(huán)境整潔有序。

3. 2.2 定期對(duì)服務(wù)設(shè)施和工具進(jìn)行清潔和消毒。**第四章 顧客權(quán)益保障**4.1 服務(wù)宗旨4.1.1 員工需以顧客滿意為最終目標(biāo)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。

4. 1.2 如遇服務(wù)問(wèn)題，需及時(shí)妥善處理，確保顧客權(quán)益不受損害。

4. 2 投訴處理4.2.1 設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴處理通道，對(duì)顧客投訴進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和及時(shí)處理。

4. 2.2 員工在面對(duì)投訴時(shí)需保持冷靜，妥善處理，如有需要，及時(shí)報(bào)告上級(jí)。**第五章 處罰與獎(jiǎng)勵(lì)**5.1 處罰原則5.1.1 對(duì)于違反規(guī)章制度的員工，將依據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分。

5. 1.2 處罰前需聽(tīng)取員工陳述，確保公正公平。

5. 2 獎(jiǎng)勵(lì)制度5.2.1 設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)表現(xiàn)出色、服務(wù)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

5. 2.2 獎(jiǎng)勵(lì)形式可以包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。**第六章 附則**6.1 本規(guī)章制度解釋權(quán)歸足療店所有。

6. 2 本規(guī)章制度自頒布之日起生效。以上規(guī)章制度僅供參考，具體內(nèi)容可以根據(jù)足療店的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。