非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不規(guī)則或不完整，沒(méi)有預(yù)定義的數(shù)據(jù)模型，不方便用數(shù)據(jù)庫(kù)二維邏輯表來(lái)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)。

包括所有格式的辦公文檔、文本、圖片、XML, HTML、各類報(bào)表、圖像和音頻/視頻信息等等。計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)其格式非常多樣，標(biāo)準(zhǔn)也是多樣性的，而且在技術(shù)上非結(jié)構(gòu)化信息比結(jié)構(gòu)化信息更難標(biāo)準(zhǔn)化和理解。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的特點(diǎn)：分析數(shù)據(jù)不需要一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的數(shù)學(xué)家或數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)，公司也不需要專門(mén)聘請(qǐng)IT精英去做。真正的分析發(fā)生在用戶決策階段，即管理一個(gè)特殊產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)的部門(mén)經(jīng)理，可能是負(fù)責(zé)尋找最優(yōu)活動(dòng)方案的市場(chǎng)營(yíng)銷者，也可能是負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)客戶群體需求的總經(jīng)理。終端用戶有能力、也有權(quán)利和動(dòng)機(jī)去改善商業(yè)實(shí)踐，并且視覺(jué)文本分析工具可以幫助他們快速識(shí)別最相關(guān)的問(wèn)題，及時(shí)采取行動(dòng)，而這都不需要依靠數(shù)據(jù)科學(xué)家。