人機(jī)交互7 2理論是指在人機(jī)交互領(lǐng)域中,用戶對于一個(gè)系統(tǒng)的使用體驗(yàn)可以分為兩個(gè)方面:效用(Utility)和滿意度(Satisfaction)。
效用指用戶通過系統(tǒng)獲得的實(shí)際效果和功能,而滿意度則是用戶對于系統(tǒng)使用過程中的主觀感受和情感反饋。人機(jī)交互7 2理論強(qiáng)調(diào)了用戶體驗(yàn)的重要性,認(rèn)為一個(gè)好的人機(jī)交互系統(tǒng)應(yīng)該既能提供高效的功能,又能給用戶帶來愉悅和滿足感。因此,在設(shè)計(jì)人機(jī)交互系統(tǒng)時(shí),需要綜合考慮效用和滿意度兩個(gè)方面,以提升用戶體驗(yàn)。