話，是人與人之間的最平常交流方式。

說話好聽的人，往往人氣十足，那怕是陌生人，因此，積累知識(shí)成為談話藝術(shù)基礎(chǔ)。與人談話，必須看對(duì)方是什么身份，可分為3種情況：第一：工作談話。工作談話目的性很強(qiáng)，不需要轉(zhuǎn)彎抹角，一針見血直談所談。第二：家庭成員談話。家庭是人生最重要的港灣，必須柔聲細(xì)語，善于正，正，并非樣樣追根溯源，要學(xué)會(huì)3種能力：

1. 對(duì)老年人要敬畏，說話語氣要客氣，讓孩子們看在眼里，起到以身作則的教育效果：2. 對(duì)丈夫或者老婆說話要善于贊美語氣，讓對(duì)方不會(huì)感到有任何針對(duì)的“壓力”，以免產(chǎn)生不必要的誤解，“家和萬事興”為原則。

3. 對(duì)孩子談話要以朋友的口吻，讓他們感到毫無壓力，輕松自如，這樣家庭就和諧相處了。第三：陌生人談話。彼此不認(rèn)識(shí)的人談話，首先要有美好的微笑，微笑讓人感到對(duì)方的友好，愿意接受和你談話，實(shí)現(xiàn)和對(duì)方融洽談話的目的。讀書很重要，積累很重要，好學(xué)很重要，這些都是積累與人良好談話的基礎(chǔ)，成功進(jìn)行有效社交。