訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為兩種類型:
一是結(jié)構(gòu)式訪談,
二是非結(jié)構(gòu)式訪談。
1、結(jié)構(gòu)式訪談,又名標(biāo)準(zhǔn)化訪談,是指按照統(tǒng)一設(shè)計、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪談。結(jié)構(gòu)式訪談是一種定量研究方法。這種訪談的訪問物件必須按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法選取,一般采用機率抽樣。訪問的過程也是高度標(biāo)準(zhǔn)化的,即對所有被訪問者提出的問題,提問的次序和方式,以及對被訪者回答的記錄方式等是完全統(tǒng)一的。
2、非結(jié)構(gòu)式訪談,是指一種無控制或半控制的訪談。事先沒有統(tǒng)一問卷,而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱,由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談,具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。