2011年7月10日,央視《每周質量報告》播出《達芬奇天價家具“洋品牌”身份被指造假》,據(jù)了解達芬奇公司銷售的這些天價家具,并不像它們宣稱的那樣是100%意大利生產的,所用的原料也不是達芬奇公司宣稱的名貴實木白楊荊棘根,而是高分子樹脂材料、大芯板和密度板。
經過檢測,消費者購買的達芬奇家具甚至被判定為不合格產品。達芬奇家具方面通過微博表示,達芬奇在國內銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產并原裝進口至國內。上海工商部門于7月 10日對達芬奇位于上海的母公司、兩家分公司、三個展示廳以及兩個倉庫進行了緊急檢查,對涉嫌侵犯消費者權益的產品進行調查取證。執(zhí)法人員在位于上海市青浦的倉庫內查獲了部分涉嫌偽造產地的家具產品,所有證據(jù)均進行了登記、保存。
7月13日,因未取得消防安全許可證,達芬奇家居杭州店被杭州市上城區(qū)公安分局消防大隊責令停業(yè)。
7月14日起,該店關門停業(yè)并貼上了消防部門的封條。達芬奇家居18日晚發(fā)布《致消費者的公開道歉信》,稱公司已開展內部清查整頓工作,并表示正在積極配合有關部門核實情況,將依照相關法律法規(guī)承擔責任,絕不推卸。達芬奇家居在道歉信中稱,今日有關媒體對該公司部分國際品牌家具提出了質疑,主要集中在某些產品產地標注問題、質量問題以及不規(guī)范宣傳問題。對于備受關注的退換貨及賠償問題,達芬奇家居在致歉信中并未提及。在讓我們看看那達芬奇是如何運作的呢?我現(xiàn)在引述東莞長豐家具有限公司總經理彭杰的話,從2006年開始東莞長豐家具有限公司便為達芬奇生產家具,并貼上卡布麗緹、好萊塢和瑞瓦等國際家具品牌商標,“每年的交易額在5000萬左右?!边_芬奇公司為了掩蓋從長豐公司購進家具,專門設計了一整套流程,對雙方的交易過程嚴格保密,不但專門設定了專用電話、傳真,還同時指派專人進行溝通和聯(lián)絡。據(jù)彭杰透露,他們把生產的家具交付給達芬奇公司之后,達芬奇公司將這些家具從深圳口岸出港,運往意大利,再從意大利運回上海,從上海報關進港回到國內。透過這種“二進二出”技巧,這些東莞產家具就有了全套的進口手續(xù),成為達芬奇公司所說的100%意大利原裝、“國際超級品牌”家具。
7月11日,東莞市委宣傳部通報,“長豐家具有限公司至今尚未獲得出口木家具注冊登記的資格,也沒辦理過貨物進出口業(yè)務?!蹦壳霸摴S已經停產。個人感覺這次達芬奇時間并不是偶然,也不是個例,誰也說不準有多少大企業(yè)看到達芬奇倒下的身軀的時候在瑟瑟發(fā)抖。首先國內一些企業(yè)確實存在嚴重的誠信缺失問題,再就是有關部門或者是有些制度不完善,還有就是部分消費者的崇洋媚外。家具不是暴利行業(yè),暴利的是品牌,尤其是高端的品牌。所以說有人愿意去打造一個品牌,這本身沒什么,但是造假就不對了。但是對于高端品牌的造假,利潤更大,這催生了一批不法商家在冒險。家具市場虛假標注亂象由來已久,今年初浙江相關部門市場抽檢發(fā)現(xiàn),標稱“實木家具”的家具檢測合格率為零。今年1月,浙江省消保委、省家具與五金研究所的工作人員組成的實木家具市場調查組,從杭州7大知名家居市場購買了13件“實木家具”,包括衣柜、餐桌餐椅、電視柜、茶幾等,被調查品牌涉及聯(lián)邦家具、巨桑家具、列維士等12個品牌。最后經浙江省家具產品質量檢驗中心破壞性檢測,結果顯示,這13件樣品不同程度使用了人造板假冒實木,不屬于實木類家具,合格率為零。打造一個消費者認可的高端品牌很不容易,尤其是家具行業(yè),但是打造一個國外的高端家具品牌相對容易得很了。讓我們用達芬奇來做案例說說為什么這么說,這就是前面提到的后兩點了。首先我們的制度不見得那么完善,“為什么這么快查出的問題以前就沒發(fā)現(xiàn)呢?”中消協(xié)律師團團長邱寶昌指出,達芬奇事件暴露出洋品牌家具在入境、生產、銷售幾個環(huán)節(jié)都面臨監(jiān)管缺失。據(jù)了解,達芬奇家具1998年進入中國,13年間一直沒有“遭遇”執(zhí)法部門的質量抽檢。
13年!足夠建立一個品牌了。還有我們的部分消費者,盲目迷信品牌,并且崇洋媚外!“達芬奇事件”再次扒開了崇洋媚外的虛榮,市場有需要,制造商自然有辦法,這引發(fā)了網(wǎng)民對于一些崇洋媚外的消費理念的批判,同時也暴露了“中國制造”自身的不足。這一事件的背后,是國有品牌整體實力的不足,難以贏得消費者的口碑,也正是這種消費心理給了“假洋貨”很大的市場空間。中國已成為高端家具一個新興消費大國。
2010年高端家具在中國實現(xiàn)40多億元銷售額。而據(jù)達芬奇貿易(上海)有限公司提供的數(shù)據(jù)顯示,僅2007年一年,達芬奇在上海的營業(yè)額就高達1。
5億元,占整個集團營業(yè)收入的70%。為此,達芬奇更在去年向中國證監(jiān)會上海監(jiān)管局辦理了輔導備案登記,進入上市輔導期。目前,上海市工商局已對達芬奇的總部、兩家分公司、3個展示廳以及兩個倉庫進行了緊急檢查。由于涉嫌欺詐,達芬奇可能面臨上市無望。