產(chǎn)生于美國,美國人切斯特·巴納德(Chester I. Barnard,1886年11月7日—1961年6月7日),是系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始人,現(xiàn)代管理理論之父。
切斯特·巴納德是西方現(xiàn)代管理理論中社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人。他在人群組織這一復雜問題上的貢獻和影響,可能比管理思想發(fā)展過程中的任何人都更為重要?!敖M織行為學之父”——巴納德 巴納德將社會學概念應(yīng)用于分析經(jīng)理人員的職能和工作過程,并把研究重點放在組織結(jié)構(gòu)的邏輯分析上,提出了一套協(xié)作和組織的理論。 巴納德認為,社會的各級組織包括軍事的、宗教的、學術(shù)的、企業(yè)的等多種類型的組織都是一個協(xié)作的系統(tǒng),這些協(xié)作組織是正式組織,都包含三個要素:協(xié)作的意愿、共同的目標和信息聯(lián)系。所有的正式組織中都存在非正式組織,兩者是協(xié)作中相互作用、相互依存的兩個方面。一個協(xié)作系統(tǒng)是由相互協(xié)作的許多人組成的。對于個人目標和組織目標的不一致,巴納德提出了“有效性”和“能率”兩條原則。當一個組織系統(tǒng)協(xié)作得很成功,能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標時,這個系統(tǒng)就是“有效性”的,它是系統(tǒng)存在的必要條件。系統(tǒng)的“能率”是指系統(tǒng)成員個人目標的滿足程度,協(xié)作能率是個人能率綜合作用的結(jié)果。這樣就把正式組織的要求同個人的需要結(jié)合起來了,這在管理思想上是一個重大突破。