1.發(fā)現(xiàn)與明確問題從本質(zhì)上說，設計是一個問題求解的過程。

它從問題出發(fā)，并圍繞問題展開各項活動。 因此，設計必須從調(diào)查需求、分析信息、發(fā)現(xiàn)與明確需要解決和值得解決的問題開始，并在此基礎上提出設計項目，明確設計要求。要了解為什么要設計，設計的目的是什么，服務的目標對象是誰。

2. 制定設計方案在發(fā)現(xiàn)問題和明確要求的基礎上，緊接著要做的就是通過各種渠道，盡可能廣泛地收集設計所需的信息，通過對各種信息的歸納與分析，挖掘影響設計的主要因素，大膽提出各種設計想法，并依據(jù)一定條件對各種想法進行篩選，確定最終的設計方案。這就是制定設計方案的過程。在這個過程中，要大膽突破傳統(tǒng)觀念的束縛，始終明確：運用不同的材料、結構可以產(chǎn)生不同的設計方案；任何設計方案都有改進的可能性，好方案決不會僅有一個。 收集資料：可以通過用戶調(diào)查、專家咨詢、查閱圖書資料、收聽收看廣播電視、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)等渠道收集有關的信息。了解清楚要設計的產(chǎn)品的特性：材料，結構，工藝，功能，尺寸，消費人群，市場定位等。然后，總結調(diào)研結果。設計分析：面對收集到的各種信息，要根據(jù)設計要求，找出設計需要解決的主要問題，并分析其可能的解決辦法 。方案構思：方案構思是設計過程中最富有挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，它要求我們根據(jù)設計要求，大膽構思，努力挖掘自己的創(chuàng)造潛力，提出解決問題的多個設想。方案呈現(xiàn)：構思過程中產(chǎn)生的設計想法常常是模糊的，為了使其具體化，我們通常會用草圖把它們轉化為視覺形象。同時，這些想法又是零散的，從中我們并不能看到一個完整的設計方案，所以我們還要對這些想法進行綜合。

3. 制作模型或原型完成方案篩選以后 ，就要開始制作模型或原型。一般地，模型制作包括兩個階段，即繪制圖樣和制作模型或原型。對于圖樣，我們既可以手工繪制，也可以用計算機輔助繪制。

4. 測試、評估及優(yōu)化要明確設計方案是否可行，我們還必須進行各種測試、評估，以優(yōu)化設計方案、完善產(chǎn)品原型。測試：在模型或原型制作完成后，一般需要對其進行測試。測試的目的是檢驗產(chǎn)品在操作、使用過程中，在結構和技術性能等方面能否達到預定的設計要求。評估：在測試的基礎上，我們還要對設計方案和產(chǎn)品進行較為全面的評估。這種評估，在設計過程中需要反復進行。優(yōu)化：為了優(yōu)化設計方案，我們既要分析測試和評估的具體記錄，也要重視對公眾意見的調(diào)查，以明確改進的方向。一般說來，我們可以對三種典型人群，即專家 (銷售者、制造者)、潛在客戶(可能會用的人) 和用戶 (正在使用的人)進行調(diào)查，征集優(yōu)化的具體意見。

5. 產(chǎn)品的使用和維護在產(chǎn)品使用過程中，正確的使用和維護既可以使產(chǎn)品更好地滿足人們的需求，又能延長其使用壽命。因此，掌握正確的使用和維護方法對于產(chǎn)品使用者來說尤為重要。為此，我們通常要設計一份產(chǎn)品使用說明書。