一、主動(dòng)談話,說(shuō)好第一句話初次見(jiàn)面的第一句話是留給對(duì)方的第一印象,這第一句話說(shuō)好說(shuō)壞,關(guān)系重大。
說(shuō)好第一句話的關(guān)鍵是:親熱、貼心、消除陌生感。那么如何才能說(shuō)好這第一句話呢?我介紹幾種常見(jiàn)的開(kāi)始說(shuō)話方式:第一種方式就是“問(wèn)候式”。凡見(jiàn)面必要相互問(wèn)候,這是對(duì)人的禮貌,是一個(gè)人基本修養(yǎng)的體現(xiàn)。所以,要想別人很快認(rèn)可你、接納你,不妨就用“問(wèn)候語(yǔ)”作為你們交談的開(kāi)始吧。第二種開(kāi)始方式就是“攀認(rèn)式”。攀認(rèn)式就像拍馬屁一樣,給對(duì)方一種高攀的意境,讓他覺(jué)得自己地位高,受人尊敬;同時(shí),由于人固有的“拉關(guān)系”的心理,所以,在與人開(kāi)始說(shuō)話的時(shí)候,不妨用點(diǎn)技巧,拉點(diǎn)關(guān)系。第三種方式就是“敬慕式”,巧妙地將他人放在上風(fēng)處。對(duì)初次見(jiàn)面者表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。
二、用語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣增強(qiáng)你的表達(dá)力眾所周知,語(yǔ)調(diào)可分為降調(diào)和升調(diào)兩種基本類(lèi)型,隨著句子的語(yǔ)氣和表達(dá)者感情的變化,可以變化出其他多種類(lèi)型。語(yǔ)調(diào)有區(qū)別句子語(yǔ)氣和意義的作用。如“你干得不錯(cuò)”說(shuō)成降調(diào),是陳述性句式,帶有肯定、鼓勵(lì)的語(yǔ)氣;說(shuō)成升調(diào),是疑問(wèn)性句式,帶有不信任和諷刺的意味。在談話時(shí)應(yīng)注意把握語(yǔ)調(diào),以增強(qiáng)吸引公眾的魅力。我發(fā)現(xiàn),語(yǔ)調(diào)據(jù)“調(diào)式”的不同,又可分為整句語(yǔ)調(diào)和句末語(yǔ)調(diào)兩大類(lèi)。其中句末語(yǔ)調(diào)又可分為平直調(diào)、上揚(yáng)調(diào)、降抑調(diào)和彎曲調(diào)四個(gè)“調(diào)型”:上揚(yáng):調(diào)值前低后高,語(yǔ)勢(shì)上升,一般表示鼓動(dòng)、憤慨、斥責(zé)、驚異、疑問(wèn)等。彎曲:調(diào)值有升有降,語(yǔ)勢(shì)曲折多變,一般表示驚疑、憂(yōu)慮、諷刺、調(diào)侃的情緒。降抑:調(diào)值前高后低,語(yǔ)勢(shì)漸降,一般表示堅(jiān)定、自信、肯定、祝愿、贊揚(yáng)、感嘆。平直:調(diào)值平穩(wěn)少變,語(yǔ)勢(shì)比較舒緩。它一般表達(dá)冷漠、莊嚴(yán)、從容、悲傷、沉郁的感情。運(yùn)用好語(yǔ)調(diào)的同時(shí)還要運(yùn)用好語(yǔ)氣,不同的發(fā)聲方式、不同的氣息狀態(tài),可以形成不同的語(yǔ)氣,表達(dá)出不同的思想感情。“疑”的語(yǔ)氣:氣息放,出聲延伸,口腔先松后緊,氣息似斷猶連,末尾處夸張韻腹并將語(yǔ)調(diào)上提。語(yǔ)調(diào)要隨情而變,注意強(qiáng)弱輕重之分。“感有萬(wàn)端之異,言有萬(wàn)態(tài)之殊”。切忌一味夸張渲染,形成固定的語(yǔ)調(diào)模式。語(yǔ)氣的表達(dá)不可有做作的痕跡,要“以情帶聲”,與感情的自然流露融為一體。
三、會(huì)說(shuō)話的人首先要會(huì)“聽(tīng)”話英國(guó)哲學(xué)家弗朗西斯培根曾說(shuō)過(guò):“與人謀事,則須知其習(xí)性,以引導(dǎo)之;明其目的,以勸誘之;諳其弱點(diǎn),以威嚇之;察其優(yōu)勢(shì),以鉗制之?!边@是一段關(guān)于交談的論述,其中所說(shuō)的引導(dǎo)、勸誘、威嚇、鉗制,無(wú)不是在了解對(duì)方的情況下采取的策略,所以,與人交談,重要的是先要了解聽(tīng)者。因此,在同別人交談時(shí)首先要有“洗耳恭聽(tīng)”的耐心,并且善于捕捉信息,根據(jù)聽(tīng)到的信息進(jìn)行有效的交流,這是成就好口才的必修課。“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”,誰(shuí)都明白是金口良言,但做起來(lái)實(shí)在也難。會(huì)說(shuō)話的人恰恰就能做到這一點(diǎn),他們說(shuō)話都是從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā),這就是別人為什么樂(lè)于聽(tīng)他們說(shuō)話的秘訣。會(huì)聽(tīng)話除了要有聽(tīng)人說(shuō)話的耐心外,還要掌握聽(tīng)話的訣竅,會(huì)聽(tīng)出話中話。只有準(zhǔn)確聽(tīng)出說(shuō)話者的意思,才能針對(duì)對(duì)方說(shuō)的話去接話,才能成就一個(gè)真正的說(shuō)話高手。語(yǔ)言交流常常是在不穩(wěn)定的環(huán)境中進(jìn)行的,語(yǔ)言信息有真有假,有好有壞。有的清晰,有的模糊,有的言此意彼,有的言近旨遠(yuǎn),只有仔細(xì)聽(tīng)辨,才能正確篩選出語(yǔ)言的真實(shí)信息,得到有用的東西,才能有效地進(jìn)行語(yǔ)言交流。