一、果斷決策，反應迅速。

應變能力是應對變化的能力，只有我們能夠快速地作出反應才能夠將問題的影響最小化。在面試過程中做到反應迅速需做到兩方面。一方面，我們的思考時間要盡量短?？紙錾系乃伎紩r間直接反映出你實際解決問題時的速度，如果應變類題目我們思考了三分鐘，考官就會覺得如果這件事情發(fā)生在實際工作中，你也不會很快速的采取措施解決問題，所以我們思考時間盡量控制在一分鐘以內；另一方面，答題時要學會使用反應迅速的詞語，比如，立即、馬上、第一時間、與此同時等。

二、吃準問題，重點突出 。題目中經(jīng)常會出現(xiàn)多個問題需要我們解決，所以我們在審題的過程中，應該將所有的問題全部找到后再一一解決。同時，這些問題中，有些是重要問題，有些是緊急問題，我們在解決的過程當中，也應該分清輕重緩急，按照解決問題的先后順序進行處理。優(yōu)先處理緊急問題，著重處理重要問題。

三、辦法可行，切合實際。有些考生在解決問題時，解決辦法是想當然的，不符合客觀實際，不符合常理，不符合相應的規(guī)章制度，所以，雖然看似在解決問題，卻無法體現(xiàn)出解決問題的能力。因此就要求我們解決問題的辦法一定要切實可行，科學合理。