人本管理的核心價(jià)值觀是以人為本，即尊重人，關(guān)心人，激發(fā)人的熱情，滿足人的合理需要。

企業(yè)只是滿足人的需要的一種工具，它以滿足人的需要為終極目標(biāo)，保證人的幸福和自由的全面發(fā)展。

21世紀(jì)的今天，人成為企業(yè)組織的關(guān)鍵因素，適當(dāng)有效的激勵(lì)能夠鼓勵(lì)員工高效工作，提高企業(yè)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此，人本管理是一種以人為中心的管理，其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。

1. 情感管理情感管理是通過(guò)情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理，進(jìn)而激勵(lì)員工。情感管理注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)員工的積極性，消除員工的消極情緒。情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情緒的需求。要營(yíng)造出一種互相信任、互相關(guān)心、互相體諒、互相支持、互敬互愛(ài)、團(tuán)結(jié)融洽的組織氛圍；要切實(shí)培養(yǎng)員工的合作精神，增強(qiáng)對(duì)本單位的歸屬感。例如“走動(dòng)式管理”就是鼓勵(lì)企業(yè)主管走出辦公室，深入現(xiàn)場(chǎng)，與各層次、各類型人員接觸、交談，加強(qiáng)感情溝通，建立融洽關(guān)系，了解問(wèn)題，征求意見(jiàn)，貫徹實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。開(kāi)放的溝通政策為促進(jìn)員工的關(guān)系，加強(qiáng)員工的參與意識(shí)提供了雙向溝通的渠道。例如，摩托羅拉公司有“總經(jīng)理座談會(huì)”、“肯定個(gè)人尊嚴(yán)對(duì)話”、“業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)”、“大家庭報(bào)”，它們充分體現(xiàn)了摩托羅拉以人為重、尊重個(gè)人、發(fā)揮人的潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，使員工與企業(yè)共同營(yíng)造良好的溝通環(huán)境和互相尊重的文化氛圍成為可能。

2. 民主管理原則民主管理是讓員工共同參與決策，強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與員工的關(guān)系，以命運(yùn)共同體的形式調(diào)動(dòng)員工參加管理的積極性，使員工產(chǎn)生主人翁的責(zé)任感，激勵(lì)員工充分發(fā)揮積極性。讓員工經(jīng)常參與企業(yè)重大事情的決策與管理，鼓勵(lì)員工多提出合理化建議，并對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，那么，員工就會(huì)親身感受到自己是企業(yè)的主人，企業(yè)的前途和命運(yùn)就是個(gè)人的前途和命運(yùn)，個(gè)人只有依附或歸屬于企業(yè)才能發(fā)展自我，這樣就會(huì)激勵(lì)員工全身心地投入到企業(yè)的事業(yè)中來(lái)。此外，民主管理不是掛在口頭上的辭令，而是確確實(shí)實(shí)體現(xiàn)在日常工作之中的。企業(yè)主管應(yīng)多聽(tīng)少談，“聽(tīng)”是一種藝術(shù)，這種藝術(shù)的首要原則是全神貫注地聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)，決不可心不在焉。

3. 自主管理原則自主管理是現(xiàn)代企業(yè)的新型管理方式，是民主管理的進(jìn)一步發(fā)展，它主要是員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制定計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即“自己管理自己”，它把個(gè)人意志與企業(yè)的意志統(tǒng)一起來(lái)，使每個(gè)人心情舒暢地為企業(yè)做貢獻(xiàn)。因此，企業(yè)家要充分信任員工，承認(rèn)其自主性，實(shí)行彈性工作時(shí)間制。一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤(rùn)滑劑，不然，社會(huì)就無(wú)法正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑，對(duì)于成才來(lái)講，自信比努力更為重要。信任激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。干群之間、上下級(jí)之間的相互理解和信任是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于單位人與人之間的和諧共振，有助于單位團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

4. 人才管理原則善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和合理使用人才是人才管理的根本。人才的重要特點(diǎn)是熱愛(ài)學(xué)習(xí)，注意廣泛獲取信息。企業(yè)給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境和機(jī)會(huì)，就是對(duì)人才的最大愛(ài)護(hù)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。由于知識(shí)更新速度的不斷加快，管理者隊(duì)伍中存在的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化的現(xiàn)象也日益突出。這就需要管理者一方面在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，另一方面也要不段地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立“終身教育”的思想，變“一時(shí)一地”的學(xué)習(xí)為“隨時(shí)隨地”的學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)單位一般員工自學(xué)參加職業(yè)培訓(xùn)；對(duì)各類人才也可以采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察、進(jìn)高等院校深造等激勵(lì)措施。作為一個(gè)跨世紀(jì)的人才，也應(yīng)掌握必要的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠利用因特網(wǎng)獲得各類信息（本單位也應(yīng)建立高效率的信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò)），各級(jí)各類人才只有在“專”和“博”上下工夫，不斷提高自己的思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)、審美素質(zhì)和身心素質(zhì)，才能適應(yīng)時(shí)代對(duì)干部隊(duì)伍、對(duì)人才素質(zhì)的要求。知識(shí)激勵(lì)是人才管理的一個(gè)重要原則。培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)青年人尤為有效，借此可以提高員工素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，增強(qiáng)其自我激勵(lì)的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。

5. 文化管理原則從情感管理到文化管理，人本管理層次向縱深方向推進(jìn)。文化管理是人本管理的最高層次，其核心是精神管理。通過(guò)企業(yè)文化的培育和管理文化模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范。實(shí)行文化管理的全部著眼點(diǎn)在于“人”，在于人的靈魂、情感、需求、態(tài)度、潛能和人與人、人與組織之間的和諧協(xié)調(diào)。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，激發(fā)組織成員的創(chuàng)造熱情，從而形成一種激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。這種環(huán)境和機(jī)制勝過(guò)任何行政指揮和命令，它可以使組織的行政指揮及命令成為一個(gè)組織過(guò)程，從而將被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為，化外部壓力為內(nèi)部動(dòng)力，其激勵(lì)力量是無(wú)窮的。