一、有合同的家具定制。
第一,找出自己當(dāng)時(shí)簽訂的合同原件,量好不符合尺寸的家具,并且作好記錄,這就是證據(jù),直接和家具廠打交道了,他們態(tài)度好就好商量,可以改改尺寸,實(shí)際上,木工都是能工巧匠,也不至于雙方鬧僵。第二,可以退貨,換貨。有的尺寸實(shí)在離譜,并且無法更改,可以要求退貨,換貨。一般廠家也會(huì)同意的,如果不同意,可以投訴消協(xié),由他們處理,利用法律武器維護(hù)自己權(quán)益。
二、如果沒有簽訂正式合同,沒有形成書面合同第一,協(xié)商更改尺寸。可以與廠家協(xié)商,讓他們更改尺寸,事實(shí)上,現(xiàn)在很多廠家服務(wù)還是很不錯(cuò)的,一般會(huì)給更改的。第二,退賠。這種退賠有點(diǎn)麻煩,對(duì)方是誠信廠家,好商量,對(duì)方死不承認(rèn),可以投訴,找消協(xié),找工商局,沒有形成合同,雙方都有責(zé)任,對(duì)方是廠家,沒有簽訂合同責(zé)任也不小,可以由消協(xié)出面,協(xié)商解決,把你的損失降到最低,不過全款要會(huì)不容易了。