網(wǎng)上辦理方式：

1、全程網(wǎng)辦：申辦人屬?gòu)V州市戶籍年滿16周歲以上，辦理到期換證、損壞換證、丟失補(bǔ)領(lǐng)居民身份證業(yè)務(wù)且已領(lǐng)取在廣州市公安機(jī)關(guān)辦理的帶有指紋信息的第二代居民身份證，同意復(fù)用歷史指紋并通過(guò)“廣州公安”微信公眾號(hào)實(shí)名認(rèn)證可以全程在網(wǎng)上辦理。

2、線上預(yù)采集+線下自助采集：申辦人屬16周歲以上的廣州市戶籍人員或16周歲以上持廣州市簽發(fā)的《廣東省居住證》或居住登記的廣東省戶籍人員并通過(guò)“廣州公安”微信公眾號(hào)實(shí)名認(rèn)證可以網(wǎng)上預(yù)采集部分信息后到居民身份證自助終端完成受理，“線上預(yù)采集”后須到線下網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)終端完成指紋等信息采集。

網(wǎng)上辦理入口及流程：

(一)申請(qǐng)

網(wǎng)上辦理入口：

入口1：“廣州微警務(wù)”小程序(查找入口流程)

入口2：申請(qǐng)人通過(guò)關(guān)注“廣州公安”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“政務(wù)服務(wù)”--“戶政服務(wù)”--“業(yè)務(wù)辦理”--“網(wǎng)上辦理居民身份證”進(jìn)入，按界面顯示要求提交申辦資料。

(二)審核

1、公安機(jī)關(guān)審核同意后，通過(guò)“廣州公安”微信公眾號(hào)發(fā)送繳費(fèi)信息給申請(qǐng)人;經(jīng)審核不符合網(wǎng)辦條件的，通過(guò)“廣州公安”微信公眾號(hào)發(fā)送審核意見給申請(qǐng)人，由申請(qǐng)人預(yù)約后前往戶政辦證窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理或到居民身份證自助終端辦理。

2、申請(qǐng)人收到繳費(fèi)信息后須在當(dāng)天內(nèi)繳納完畢，逾期未繳視為自動(dòng)放棄申請(qǐng)。繳費(fèi)成功后，進(jìn)入制證程序。

3.證件發(fā)放。證件制作完畢后，申請(qǐng)人選擇郵政快遞方式領(lǐng)證的，由郵政部門送達(dá)(郵費(fèi)到付);申請(qǐng)人選擇前往公安機(jī)關(guān)領(lǐng)取的，可在收到領(lǐng)證短信后前往領(lǐng)證。屬期滿換領(lǐng)、損壞換領(lǐng)的須交回舊居民身份證、已領(lǐng)取了臨時(shí)居民身份證的應(yīng)當(dāng)交回臨時(shí)居民身份證。

“居民身份證自助申領(lǐng)機(jī)”僅限于戶籍人口的非首次身份證業(yè)務(wù)辦理。

1、沒(méi)有事先準(zhǔn)備相片的，可以24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)里用“自助證照機(jī)”拍證件照，馬上出采集回執(zhí)。

2、需要攜帶的資料都寫得很清楚。根據(jù)實(shí)際情況選擇“丟失補(bǔ)領(lǐng)”或“期滿換領(lǐng)”。刷身份證讀取信息。

3、掃描照相回執(zhí)。

4、現(xiàn)場(chǎng)拍照，輸入聯(lián)系電話。

5、雙手指紋采集。(左右手都需要采集指紋，每只手重復(fù)確認(rèn)采集三次)

6、由于身份證自助申辦機(jī)暫未開通微信支付業(yè)務(wù)，市民可銀聯(lián)繳費(fèi)或到銀行辦理。

7、申請(qǐng)成功遞交后，市民可在家耐心等待短信通知領(lǐng)取身份證。由于還有審核、制證等程序，一般需要等候2個(gè)月，最快僅需40天。收到通知短信后，市民可到24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的“居民身份證自助領(lǐng)證機(jī)”來(lái)領(lǐng)取就行了。

省內(nèi)戶籍人員自助換、補(bǔ)身份證需要到自助辦證點(diǎn)辦理

資料:

1、身份證(補(bǔ)領(lǐng)不需提供)

2、戶口簿

3、廣東省居住證

4、居民身份證數(shù)字相片回執(zhí)

在廣東政務(wù)服務(wù)一體機(jī)上，點(diǎn)擊身份證遺失換領(lǐng)鍵，輸入身份證號(hào)和聯(lián)系電話、掃描相片等，后臺(tái)審核后十個(gè)工作日可取證，身份證還可通過(guò)郵寄方式領(lǐng)取。同時(shí)出入境簽注、稅務(wù)、司法、海關(guān)等200多項(xiàng)政務(wù)都可通過(guò)一體機(jī)辦理。