01.具備高尚道德品質(zhì)和優(yōu)秀綜合素質(zhì)面試官在整個(gè)面試過(guò)程中處于主導(dǎo)地位,直接影響面試的成敗。
具有良好的道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)是面試官的首要條件。滿足這樣的條件才能避免在面試中出現(xiàn)暗箱操作等狀況。作為面試官,需要為人公平正直,不受應(yīng)聘者外表、背景等各項(xiàng)因素的影響,能公正客觀評(píng)價(jià)應(yīng)聘者;還需要言談舉止得體,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和交流溝通能力;更應(yīng)該熟悉公司的企業(yè)文化、管理理念和組織結(jié)構(gòu)。02.熟知面試官基本職責(zé)想成為優(yōu)秀的面試官,必須有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),熟練掌握面試官的職責(zé),才能夠在面試中游刃有余,用自己的努力為企業(yè)遴選優(yōu)秀人才。面試官可根據(jù)面試的級(jí)別不同分為初試面試官和復(fù)試面試官。初試面試官的基本職責(zé)有審查應(yīng)聘者基本信息,判斷應(yīng)聘者人崗是否相符,考核應(yīng)聘者的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和素質(zhì)等。復(fù)試面試官的基本職責(zé)有重點(diǎn)考核應(yīng)聘者的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,判斷應(yīng)聘者的適應(yīng)性、可塑性和發(fā)展?jié)摿Φ取?3.熟練運(yùn)用面試技巧在面試中,面試官需要通過(guò)觀察、傾聽(tīng)、提問(wèn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。通過(guò)觀察,判斷應(yīng)聘者精神面貌、職業(yè)誠(chéng)信、工作態(tài)度和思維特點(diǎn);通過(guò)傾聽(tīng)了解應(yīng)聘者表達(dá)能力、語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和輸出的觀點(diǎn);通過(guò)提問(wèn)和追問(wèn),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全方位考察。觀察、傾聽(tīng)、提問(wèn)等所有的技巧,都是為判斷作鋪墊的。當(dāng)招聘到了決策的階段,面試官最重要的還是掌握判斷的技巧。在全面了解的基礎(chǔ)上做出判斷,同時(shí)避免暈輪效應(yīng)、比對(duì)效應(yīng)、歸因效應(yīng)等誤區(qū),做出能否勝任崗位或者繼續(xù)下一輪面試的決定,可謂重任在肩。04.擁有良好心態(tài)和進(jìn)取心擺正心態(tài)對(duì)面試官非常重要,在應(yīng)聘過(guò)程中,有的面試官總覺(jué)得高人一等,總是習(xí)慣高高在上對(duì)應(yīng)聘者假以辭色;在判斷過(guò)程中,喜歡按照自己的個(gè)人喜好主觀評(píng)價(jià)應(yīng)聘者,這些都是人性弱點(diǎn)在面試官心態(tài)中的具體表現(xiàn),應(yīng)該引起重視。面試官作為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才的管理者,應(yīng)該有更強(qiáng)的進(jìn)取心。平時(shí)應(yīng)該注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),針對(duì)自身能力進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,才能在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持出類(lèi)拔萃,在眾多人才中脫穎而出。05.結(jié)語(yǔ)經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,在面試過(guò)程中體現(xiàn)優(yōu)秀的素質(zhì),把控好面試節(jié)奏,調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氛圍,注意專(zhuān)注觀察、專(zhuān)心傾聽(tīng)、專(zhuān)業(yè)提問(wèn),最后做出專(zhuān)職判斷,這是做好面試官需要具備的能力。