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淺析消費者購買卷煙的幾種心理動機

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由于卷煙消費者的年齡、性別、職業(yè)、民族、愛好、經(jīng)濟收入、風(fēng)俗習(xí)慣以及其認識、感情和文化程度等不同,他們購買卷煙商品的心理也表現(xiàn)為多種多樣,歸納起來主要有以下幾種: 一是求實心理。

有這種心理的卷煙消費者,在購買卷煙時,比較看重卷煙商品的實際效用。如有的卷煙消費者在購買卷煙時,只要卷煙不發(fā)霉、不變質(zhì),能“吹煙吐霧”,能達到有助于“消磨時間”和消譴的目的就可以了,不太講求優(yōu)質(zhì)、精致等其他因素。這類人群往往是一些煙齡較長的中老年人。 二是求廉心理。這類卷煙消費者以講究價格低廉為特征,對價格特別重視,而對包裝、質(zhì)量、外觀等不太注意。這類人群大部分是一些進城務(wù)工的農(nóng)民工、季節(jié)性工人、山區(qū)群眾、收入相對較低但煙癮比較大的人群。 三是求名心理。這是一種追求名優(yōu)卷煙商品為特征的購買心理。這種心理實質(zhì)上反映了卷煙消費者對卷煙商品質(zhì)量的更高要求。這類卷煙消費者特別注意卷煙牌號、產(chǎn)地和產(chǎn)品聲譽。國內(nèi)一些著名的煙草企業(yè)出品的煙草制品非常受這類消費者青睞。他們始終認為在很多場合能享用到這些卷煙比較有“面子”,敬煙給別人時也比較“拿得出手”,更能彰顯出他們的身份。目前,名牌卷煙商品供應(yīng)緊張,跟這種購買心理的影響有關(guān)。 四是求新心理。這是一種以追求卷煙商品的時尚和新穎為特征的購買心理。這類卷煙消費者特別重視煙草企業(yè)推出的卷煙新品種、新包裝,只要有新版的卷煙品種推出,他們必在第一時間購買,而對卷煙商品的實用程度和價格高低不太計較。近年來新推出的推出“黃鶴樓(軟藍)”、“黃金葉(軟大金圓)”、新版“利群”、“真龍(巴馬天成)”等卷煙新品,很受這一類卷煙消費者的歡迎。 五是求美心理。這類消費者在購買卷煙時,注重色澤、包裝外觀的美感,以注重卷煙商品欣賞價值和藝術(shù)價值為特征。平時只要煙草企業(yè)推出的卷煙商品包裝發(fā)生變化,往往能吸引這類人群的眼球,他們會覺得新奇,并毫不猶豫地購買。

淺析消費者購買卷煙的幾種心理動機

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