信息系統(tǒng)分為:事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)三類。
其特點(diǎn)如下(1)事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)主要用以支持操作層人員的日?;顒?dòng)。
(2)管理信息系統(tǒng)(MIS)需要包含組織中的事務(wù)處理系統(tǒng),并提供了內(nèi)部綜合形式的數(shù)據(jù),以及外部組織的一般范圍和大范圍的數(shù)據(jù)。
(3)決策支持系統(tǒng)(DSS)能從管理信息系統(tǒng)中獲得信息,幫助管理者制定好的決策。